第一單元
PMP考試介紹
PMBOK及PMP考試特點(diǎn)、范圍，題目特點(diǎn)、 內(nèi)容分布。
項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架

主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
項(xiàng)目、項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目的五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)��?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾
項(xiàng)目干系人
組織形式及其影響
典型題目分析
項(xiàng)目范圍管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目選擇方法
工作范圍計(jì)劃，SOW
工作范圍定義，WBS
工作范圍驗(yàn)證
范圍變更管理
典型題目分析
項(xiàng)目時(shí)間管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
項(xiàng)目任務(wù)定義
項(xiàng)目任務(wù)排序
項(xiàng)目任務(wù)工期估算
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制
項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)及工具：
PERT、CPM、PDM、GERT　趕工和快速跟進(jìn)　蒙特卡羅分析技術(shù)　
網(wǎng)絡(luò)圖：計(jì)算關(guān)鍵路徑、正推法、倒推法
典型題目分析
項(xiàng)目成本管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
資源計(jì)劃編制
項(xiàng)目成本估算
項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃編制
成本控制
項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析基本概念：財(cái)務(wù)分析、現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、沉沒(méi)成本、數(shù)量級(jí)、預(yù)算、生命周期成本、折舊計(jì)算
典型題目分析
第二單元
項(xiàng)目質(zhì)量管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
質(zhì)量管理思想
質(zhì)量計(jì)劃編制
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
質(zhì)量成本
質(zhì)量管理工具：質(zhì)量控制工具、流程圖表、帕累托圖、因果關(guān)系圖、曲線圖、控制圖、質(zhì)量檢核表、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
典型題目分析
項(xiàng)目人力資源管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
項(xiàng)目經(jīng)理角色與職責(zé)
項(xiàng)目組織計(jì)劃編制
如何得到合適的項(xiàng)目人員
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目沖突管理
項(xiàng)目權(quán)力類(lèi)型§ 管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力
激勵(lì)理論與實(shí)踐
典型題目分析
第三單元
項(xiàng)目溝通管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
考試重點(diǎn)
溝通管理的基本知識(shí)
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
項(xiàng)目信息發(fā)布
項(xiàng)目狀況報(bào)告
項(xiàng)目的管理收尾
溝通模型和溝通途徑、溝通類(lèi)型、溝通障礙、項(xiàng)目管理的角色、建設(shè)有效的團(tuán)隊(duì)溝通
典型題目分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
考試重點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)定性分析
風(fēng)險(xiǎn)定量分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
儲(chǔ)備金、應(yīng)急計(jì)劃、臨時(shí)應(yīng)變措施
典型題目分析
項(xiàng)目采購(gòu)管理
主要術(shù)語(yǔ)
基本概念
考試重點(diǎn)
采購(gòu)計(jì)劃編制
供應(yīng)商邀請(qǐng)計(jì)劃
供應(yīng)商邀請(qǐng)
供應(yīng)商選擇
合同管理
合同收尾
合同類(lèi)型及其風(fēng)險(xiǎn)
典型題目分析
項(xiàng)目集成管理及項(xiàng)目經(jīng)理行為準(zhǔn)則及職業(yè)道德
考試重點(diǎn)
項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制
項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行
綜合變更管理
個(gè)人的誠(chéng)實(shí)正直與職業(yè)作風(fēng)
增強(qiáng)個(gè)人的能力
尊重個(gè)人、種族及文化差異
典型題目分析
第四單元
項(xiàng)目管理案例導(dǎo)入
項(xiàng)目的五個(gè)階段：?jiǎn)��?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾
企業(yè)推行項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
本課程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例背景介紹
項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
項(xiàng)目的發(fā)起和可行性分析（成本效益分析、SWOT分析/練習(xí)）
項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程（項(xiàng)目章程范例）
項(xiàng)目干系人分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建（組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型和關(guān)鍵人員獲得案例分析）
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目啟動(dòng)練習(xí)和分析
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
項(xiàng)目計(jì)劃介紹
項(xiàng)目范圍計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)（項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)范例、WBS范例/練習(xí)）
項(xiàng)目人力資源計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)（人的性格分類(lèi)、責(zé)任分配矩陣范例/練習(xí)）
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估練習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃范例）
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)（AON范例練習(xí)、CPM范例練習(xí)、項(xiàng)目活動(dòng)邏輯關(guān)系表范例、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃范例）
項(xiàng)目成本計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)（資源計(jì)劃范例、費(fèi)用預(yù)算案范例）
項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃（項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃范例）
項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃（項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃范例）
項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目計(jì)劃練習(xí)和分析
第五單元
項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議（會(huì)議紀(jì)要范例）
項(xiàng)目溝通（項(xiàng)目信息報(bào)告版范例、進(jìn)度報(bào)告范例、費(fèi)用報(bào)告范例、人員使用報(bào)告范例、非正式溝通分析）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)（有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例設(shè)問(wèn)和求解）
項(xiàng)目沖突處理（處理方法比較、案例設(shè)問(wèn)和求解）
項(xiàng)目合同管理（合同種類(lèi)分析）
項(xiàng)目的階段性評(píng)估（評(píng)估表范例、掙值分析范例）
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目實(shí)施練習(xí)和分析
項(xiàng)目控制實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
范圍變更控制（變更請(qǐng)求文檔范例）
進(jìn)度控制
費(fèi)用控制（趕工分析舉例）
質(zhì)量控制（檢查表范例、控制圖范例、其他質(zhì)量控制工具介紹）
合同控制
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目控制練習(xí)和分析
項(xiàng)目收尾實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
項(xiàng)目移交（移交文檔范例）
合同收尾
行政收尾（項(xiàng)目收尾感謝信范例）
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目收尾練習(xí)和分析
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程回顧和總結(jié)
知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
本課程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例回顧