中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
 掌握談判基礎(chǔ)素質(zhì)要求,并未獲得良好談判結(jié)果做好扎實(shí)準(zhǔn)備
 獲得談判能力的自我測(cè)試,了解自己的談判能力如何,并找到可以提高、改善的重點(diǎn)
 理解談判戰(zhàn)略框架中的關(guān)鍵要素是什么?并學(xué)會(huì)如何以此為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)真正的雙贏談判的技巧
 掌握如何發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)談判的目標(biāo)達(dá)成
 了解雙贏談判的真正含義,掌握如何獲得雙贏的步驟與方法,邁向卓越的人生顛峰



課程詳情

一、招商基本理念與基礎(chǔ)素質(zhì)養(yǎng)成
1.招商人員基礎(chǔ)素質(zhì)
★招商人員重視基礎(chǔ)素質(zhì)養(yǎng)成:態(tài)度、知識(shí)、技能
★三大基礎(chǔ)態(tài)度與意識(shí)的養(yǎng)成:積極主動(dòng)的態(tài)度、不屈不撓的精神、責(zé)任與忠誠(chéng)的意識(shí)
★四類信息(知識(shí))的捕捉:我方的信息搜集與整理、客戶的信息搜集與整理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息搜集與整理、招商技巧的信息搜集與運(yùn)用
★五大基礎(chǔ)能力的培養(yǎng):信息收集與洞察能力、談判與溝通說服能力、公共關(guān)系與人脈搭建能力、團(tuán)隊(duì)整合與合作能力、思維創(chuàng)新能力
★招商人員四大基本禮儀規(guī)范要求
招商人員儀容儀表規(guī)范
招商人員穿著規(guī)范禮儀
招商人員言談舉止禮儀
招商人員社會(huì)交往禮儀
2. 招商人員客戶尋找與定位技巧
★我們的客戶在哪里:尋找潛在客戶的渠道與方式分析
★為我們的客戶畫像:誰才是我們的客戶?
★客戶初步接觸的方式與技巧
二、招商談判技巧
1.招商談判總論
★談判是什么?
★談判的種類:競(jìng)爭(zhēng)性談判、合作性談判
★談判發(fā)生的前提
★實(shí)力談判和心理談判
2.招商談判前的準(zhǔn)備
★談判目標(biāo)設(shè)定:必須達(dá)成的目標(biāo),理想的目標(biāo),讓步的目標(biāo),維護(hù)關(guān)系的目標(biāo)
★能力測(cè)試:提升談判中的溝通能力
★如何確定切入時(shí)機(jī)?
★如何組建談判團(tuán)隊(duì)
★不同個(gè)性的人談判優(yōu)缺點(diǎn)分析
★信息的力量
★發(fā)問的技巧
3.招商談判的開局
★如何探詢對(duì)方最關(guān)注什么?探測(cè)對(duì)方底牌。
★如何主導(dǎo)談判?
★如何報(bào)價(jià)
★如何松動(dòng)對(duì)方立場(chǎng)
4.招商談判的中期
★談判中的人際關(guān)系把握
★談判環(huán)境營(yíng)造的學(xué)問
★如何布置談判機(jī)關(guān)?如何防止掉入陷阱?
★中場(chǎng)策略學(xué)習(xí)
5.招商談判的后期
★如何進(jìn)行讓步?
★黑白臉策略
★服務(wù)價(jià)值遞減定律
★上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)策略
★終場(chǎng)絕殺策略
6.談判中的心理學(xué)
★了解客戶的個(gè)性/四種客戶類型
★必勝的三種心態(tài)
★再堅(jiān)持一分鐘
★提高談判心理彈性
★解讀客戶六種肢體語(yǔ)言


講師簡(jiǎn)介

  方南 老師
高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家
經(jīng)營(yíng)管理效能與商業(yè)模式研究專家
中國(guó)管理研究院管理績(jī)效研究所所長(zhǎng)
2010年度全國(guó)十大人氣講師
亞洲(澳門)公開大學(xué)MBA特約講師
北大EMBA班特約講師
清華大學(xué)研修班特約講師
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃師
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
方南老師簡(jiǎn)介:
近20年企業(yè)實(shí)踐;10余年企業(yè)高管(包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理);多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。因其在培訓(xùn)中一貫堅(jiān)持實(shí)效性原則以及嫻熟的培訓(xùn)技巧獲得了眾多國(guó)內(nèi)客戶的認(rèn)可,并被素有“培訓(xùn)行業(yè)的奧斯卡”之稱的“前沿金壇獎(jiǎng)”組委會(huì)評(píng)為“2010年度全國(guó)十大人氣講師”稱號(hào)。
在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中,方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向,堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則,在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用,并獲得成效的。同時(shí),方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神,使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色:
講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻;
以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高; “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”,將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
  通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程及擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
1 商業(yè)模式
2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3 績(jī)效管理
4 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主講課題:
1、《經(jīng)理人管理績(jī)效倍增技術(shù)》
2、《高效時(shí)間管理》
3、《企業(yè)高層經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練》
4、《突破經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙》
5、《贏在中層—打造卓越的中階主管》
6、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》
7、《卓越經(jīng)理人的11項(xiàng)修煉》
8、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
9、《打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
10、《高效溝通 暢通無阻》
11、《跨部門溝通與協(xié)作》
12、《斷層-經(jīng)營(yíng)管理效能提升技術(shù)》
13、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
部分受益企業(yè):
房地產(chǎn)及工程相關(guān)企業(yè):
中國(guó)水電地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))青島公司、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))廣饒公司、中開建設(shè)、通廣建工、中建八局、青島建設(shè)集團(tuán)海外事業(yè)部、青島建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)事業(yè)部、思源地產(chǎn)、榮置地、澤瑞安保工程公司、燕東集團(tuán)(燕東建設(shè))、科威國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)……
金融業(yè):
中國(guó)銀行(山東省行)、建設(shè)銀行(臨沂行)、工商銀行(北京分行)、工商銀行(北京新街口支行)、工商銀行(北京九龍山支行)、工商銀行(北京豐臺(tái)支行)、工商銀行(北京崇文支行)、工商銀行(北京順義支行)、工商銀行(北京長(zhǎng)安支行)、工商銀行(北京分行個(gè)金部)、北京農(nóng)商行、番禺農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、招商銀行(重慶分行)、招商銀行(天津分行)、秦皇島商業(yè)銀行、工商銀行(廣西分行)、中國(guó)銀行(廣東梅州支行)、深發(fā)展銀行、郵政銀行(浙江省行)、中國(guó)銀行(廣西分行)、中國(guó)銀行(中山支行)、中國(guó)銀行(西藏分行)、中國(guó)銀行(上海)、中國(guó)銀行(江蘇分行)、中國(guó)銀行(廣州開發(fā)區(qū)支行)、交通銀行(北京分行)、農(nóng)業(yè)銀行(深圳支行)、農(nóng)業(yè)銀行(北京崇文門支行)、農(nóng)業(yè)銀行(天津分行)、廣發(fā)銀行(總行)、廣發(fā)銀行(沈陽(yáng)分行)、廣發(fā)銀行(北京分行)、廣發(fā)銀行(鄭州分行)、首創(chuàng)擔(dān)保、創(chuàng)富擔(dān)保投資、中信金通投資、普信資產(chǎn)管理公司、新橋投資管理集團(tuán)、承德農(nóng)商行、福元運(yùn)通投資公司、農(nóng)村信用聯(lián)社(大慶)、農(nóng)業(yè)銀行(安徽分行)、交通銀行(江蘇省行)…………
通信、服務(wù)業(yè):
中國(guó)移動(dòng)(山東省公司)、中國(guó)移動(dòng)(青海省公司)、中國(guó)移動(dòng)(安徽省公司)、中國(guó)移動(dòng)(德陽(yáng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(黑龍江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(無錫公司)、中國(guó)移動(dòng)(內(nèi)蒙公司)、中國(guó)移動(dòng)(廣州云浮公司)、中國(guó)移動(dòng)(雅安移動(dòng))、中國(guó)移動(dòng)(六安公司)、中國(guó)移動(dòng)(南充公司)、中國(guó)移動(dòng)(聊城公司)、中國(guó)移動(dòng)(嘉興公司)、中國(guó)移動(dòng)(浙江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(西藏公司)、中國(guó)移動(dòng)(銅陵公司)、中國(guó)移動(dòng)(天津公司)、中國(guó)移動(dòng)(湘潭公司)、中國(guó)移動(dòng)(新鄉(xiāng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(許昌公司)、中國(guó)移動(dòng)(陜西省公司)、中國(guó)移動(dòng)(廣元公司)、中國(guó)鐵通(吉林省公司)、中國(guó)聯(lián)通(江西省公司)、中國(guó)聯(lián)通(湖北公司)、中國(guó)移動(dòng)(成都公司)、中國(guó)聯(lián)通(武漢公司)、中國(guó)移動(dòng)(安陽(yáng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(伊寧公司)、中國(guó)移動(dòng)(文山公司)、武漢鐵通公司……
山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、合眾人壽、嘟嘟傳媒……
電力企業(yè):
大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、中核集團(tuán)三門核電、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)寧波電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、珠海供電局、汕尾供電局、汕頭供電局、江門供電局、廣東電網(wǎng)、南網(wǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、南網(wǎng)集團(tuán)鼎和保險(xiǎn)、南網(wǎng)集團(tuán)新能源公司、蒙東供電局、紫云供電局、江門供電局、國(guó)網(wǎng)集團(tuán)明珠公司、大唐雞西發(fā)電廠、大唐龍江公司、大唐巖灘水電、大唐東營(yíng)籌備處、大唐集團(tuán)耒陽(yáng)電廠、中電投盤南電廠、華電以禮河水電、華電畢節(jié)電廠、華電集團(tuán)福建公司、大唐河北公司、成都電業(yè)局、河北供電局、河南登封供電局、河南開封供電局、揚(yáng)州供電局、湖北十堰供電局……
生產(chǎn)制造業(yè):
中石油西南油氣田、中石油西南氣礦、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車廠、三一重工、江淮汽車、合肥常青機(jī)械、力諾集團(tuán)、國(guó)家造幣集團(tuán)沈陽(yáng)造幣廠、青島啤酒、山東魯陽(yáng)集團(tuán)、高士線業(yè)(英資)、飛雕電器、飛雕照明、桑諾珂制衣、施耐德萬高(天津)電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集團(tuán)、首和金海制藥、艾諾儀器、澳氏企業(yè)、長(zhǎng)生集團(tuán)、康大集團(tuán)、朗進(jìn)集團(tuán)、帥潮實(shí)業(yè)、武漢金豐汽配、瀚生生物科技、海諾工藝、冠軍陶瓷、夫田漆有限公司、美國(guó)三和(香港)有限公司、魯能機(jī)械、新疆溢達(dá)紡織、馳宏鋅鍺集團(tuán)、地博礦業(yè)、稻花香酒業(yè)、華澤集團(tuán)、中國(guó)兵器慶華集團(tuán)……
政府、高校、事業(yè)單位:
莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心、廣西南寧企業(yè)服務(wù)中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、北大EMBA班、中人網(wǎng)、前程無憂、澳門公開大學(xué)、中國(guó)管理研究院、北大光華、云南交警高支隊(duì)……
其他:
山東航空、祥鵬航空、南方航空、云南郵政、中外運(yùn)、中鐵能源、西江集團(tuán)航桂實(shí)業(yè)、曲美家居、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒、國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械、天鳴家電……


課程對(duì)象

招商人員


備    注

課程名稱:招商人員談判技巧與禮儀訓(xùn)練



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
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