中國培訓易(www.a10by9.cn) 市場營銷內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)

培訓目標
1、提高銷售人員的銷售溝通能力
2、提高銷售人員新客戶開發(fā)能力(經銷商的開發(fā)能力)
3、提高銷售人員對會議營銷的掌控能力,更好的利用會議營銷來開發(fā)經銷商



課程詳情

課程特色:
全程互動,情景模擬,角色扮演,學員參與,模型導入!
拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學以致用,達成業(yè)績提升!

課程大綱:

1、破冰游戲:銷售過程中成功的自我推銷
結論:成功的銷售從成功的解釋自己開始

2、銷售之前必須弄懂的幾個問題
問題1:銷售員的自我認知——認清自己是成為一個成功銷售員的關鍵所在
問題2:誰是我們的客戶?如何去尋找?
問題3:客戶和我們的關系是什么?
問題4:銷售和服務之間的內在關系

3、銷售觀念大討論之一
結論1:成功銷售溝通的三大要素
由結論1得出結論2:銷售是信心的傳遞狀態(tài)的轉移
由結論2引發(fā)的討論:銷售過程中銷售員應該擁有的狀態(tài)是什么?
結論3:事實上任何人都可以做好銷售,只要你能訓練出你的一種能力?

4、銷售觀點大討論之二:為什么無論我們怎么做,客戶總是不滿意?
結論1:客戶對我們不滿意其實不是我們做的不好,而恰恰是因為我們做的太好
結論2:客戶滿意度=實際付出/客戶期望
案例分析1:兩個賣東西的攤販給你的銷售啟示
案例分析2:如何應對客戶突然改變交貨日期的無禮要求

5、銷售觀點大討論之三:客戶為什么會賣產品或為什么又不賣產品呢?
結論:客戶購買的三要素:有需求,價值滿足,成本適合
討論:客戶需求的層次
結論:滿足明確需求,激發(fā)潛在需求
講解:激發(fā)潛在需求的方法——SPIN

6、銷售觀點大討論之四:銷售和營銷
結論1:營造良好的銷售氛圍,在這個氛圍中讓客戶接受你的思想,然后講產品和服務的好處呈現給客戶,最后成功的銷售
結論2:一流的銷售賣思想,二流的銷售賣好處,三流的銷售賣產品
案例分析1:三個不同的銷售員如何向寺廟推銷產品
案例分析2:這三段廣告的差別在哪里呢

7、銷售觀點大討論之五:千年銷售難題——你們價格太貴了?如何化解?
討論:如何解決這個銷售難題?
講解:解決客戶異議的流程圖
結論:說服客戶的方法——上策,中策和下策

8、如何打造狼性團隊,在當今競爭激烈的環(huán)境下“虎口奪單”

9、關于會議營銷
講解:什么是會議營銷
如何做好會前準備
如何制作攻心短信——短信營銷
如何電話邀請顧客——電話銷售技巧
如何制作邀請函
如何選擇會場
如何對會議現場進行布置
如何對顧客進行會前預熱

如何控制會議現場 
如何做好迎賓與接待工作 
如何操作會議營銷主持
如何進行有效的團隊展示
如何制作PPT
如何進行有效的產品展示

如何進行會后服務 
如何進行售后的電話回訪 
如何進行會議后的上門回訪

做好會議營銷的十大關鍵點


講師簡介

  馬克 老師
 實戰(zhàn)銷售與談判訓練專家
 中華講師網,阿里巴巴直播中心銷售培訓師
 CRM客戶關系管理專家,SalesOK CRM總架構師
 上海交大職業(yè)經理人研修班營銷講師
 北大案例研究中心銷售案例課程講師
 國際職業(yè)培訓師協會專業(yè)講師
 暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍》之作者
 《市場與銷售》雜志社資深撰稿人兼培訓師
馬老師是狼性銷售的實踐者和受益者,曾從基層銷售做起一直到營銷總監(jiān),并成為出色的銷售培訓師,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓過程中能夠對具體實務提供操作性極強的解決之道,有近10年的營銷管理及培訓經驗。馬老師能根據成人學習的特點和習慣,能將枯燥的理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習,使學員在快樂學習中領悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。馬老師特有的熱情和引導能力以及強烈解決問題的使命感,使他的課程既有感染力,又具有實戰(zhàn)性。授課風格活潑幽默,課堂氣氛活躍,培訓效果滿意率保持96%以上。


課程對象



備    注

課程名稱:實戰(zhàn)銷售與會議營銷技巧



 

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