中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
在企業(yè)運營管理中，經(jīng)理人幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”,也是上下級的“助力器”，承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任。如果工作做的好，就能促進(jìn)組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到上司的贊賞和下屬的尊重；如果做的不好，就會給組織的正常運營帶來阻力，自己也會變成“三明治”，兩頭受氣。所以，經(jīng)理人要想在組織中有所作為，就必須清楚認(rèn)知自己的角色，并能有效的進(jìn)行自我管理和塑造。
《角色認(rèn)知》課程中，將通過對經(jīng)理人的角色掃描、解析、定位和塑造，來有效提高經(jīng)理人在組織內(nèi)部的角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)化提升，幫助職業(yè)經(jīng)理人實現(xiàn)從“Ａ到Ａ+”的轉(zhuǎn)變。
課程詳情
一、角色挑戰(zhàn)——經(jīng)理人發(fā)展時面臨的挑戰(zhàn)
1、缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)
2、等、靠、要/歸罪于外
3、拖延、抱怨、推諉、攀比
二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價值
1、上下級的“助力器”
2、組織管理的“緩沖器”
三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考
1、管理對象思考——RJLFH
2、工作職責(zé)思考——PDQCSM
3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán)
4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個基礎(chǔ)
四、角色定位——解析經(jīng)理人在組織中的定位
1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——計劃執(zhí)行者
B、作為下屬經(jīng)理人的角色錯位
C、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則
2．作為同事經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——內(nèi)部客戶
B、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶
C、如何改善內(nèi)部客戶關(guān)系
3、作為上司經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)者
B、作為上司經(jīng)理人的角色錯位與轉(zhuǎn)換
C、作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者的角色演繹
五、角色塑造——成就職業(yè)化人生的四種策略
1、心態(tài)修煉
第一，評估你的心態(tài)
第二，心態(tài)帶給我們的思考
第三，有效管理你的心態(tài)
第四，成功=心態(tài)X能力
2．壓力修煉
第一，了解壓力表現(xiàn)的特征
第二，探尋壓力的根源
第三，領(lǐng)悟壓力帶來的機遇和挑戰(zhàn)
第四，與壓力同行，快樂工作的六個要點
3、情緒修煉
第一，透過表情看情緒
第二，了解情緒產(chǎn)生的原因
第三，有效控制自己情緒的技巧
第四，學(xué)會與不同情緒相處方法
4、自我修煉
第一，了解自己的真實情況
第二，規(guī)劃自己的人生夢想
第三，相信自己的個人魅力
第四，改變自己的不良習(xí)慣
1、缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)
2、等、靠、要/歸罪于外
3、拖延、抱怨、推諉、攀比
二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價值
1、上下級的“助力器”
2、組織管理的“緩沖器”
三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考
1、管理對象思考——RJLFH
2、工作職責(zé)思考——PDQCSM
3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán)
4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個基礎(chǔ)
四、角色定位——解析經(jīng)理人在組織中的定位
1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——計劃執(zhí)行者
B、作為下屬經(jīng)理人的角色錯位
C、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則
2．作為同事經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——內(nèi)部客戶
B、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶
C、如何改善內(nèi)部客戶關(guān)系
3、作為上司經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)者
B、作為上司經(jīng)理人的角色錯位與轉(zhuǎn)換
C、作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者的角色演繹
五、角色塑造——成就職業(yè)化人生的四種策略
1、心態(tài)修煉
第一，評估你的心態(tài)
第二，心態(tài)帶給我們的思考
第三，有效管理你的心態(tài)
第四，成功=心態(tài)X能力
2．壓力修煉
第一，了解壓力表現(xiàn)的特征
第二，探尋壓力的根源
第三，領(lǐng)悟壓力帶來的機遇和挑戰(zhàn)
第四，與壓力同行，快樂工作的六個要點
3、情緒修煉
第一，透過表情看情緒
第二，了解情緒產(chǎn)生的原因
第三，有效控制自己情緒的技巧
第四，學(xué)會與不同情緒相處方法
4、自我修煉
第一，了解自己的真實情況
第二，規(guī)劃自己的人生夢想
第三，相信自己的個人魅力
第四，改變自己的不良習(xí)慣
講師簡介
周煒 老師
【職業(yè)背景】
周煒，美國AACTP國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師、美國ACI國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、日本日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師、工商管理碩士、跨國公司實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓(xùn)練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問，北大、清華、西安交大總裁班特聘講師。
曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長。擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究，對企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設(shè)有著深刻的理解和詮釋。
【授課風(fēng)格】
1、訓(xùn)練中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
2、訓(xùn)練中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題根源”，得出“解決方法”
3、授課時采取“專業(yè)講授、案例分享、小組交流、角色演練與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合”的模式
周煒，美國AACTP國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師、美國ACI國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、日本日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師、工商管理碩士、跨國公司實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓(xùn)練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問，北大、清華、西安交大總裁班特聘講師。
曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長。擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究，對企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設(shè)有著深刻的理解和詮釋。
【授課風(fēng)格】
1、訓(xùn)練中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
2、訓(xùn)練中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現(xiàn)”，找出“問題根源”，得出“解決方法”
3、授課時采取“專業(yè)講授、案例分享、小組交流、角色演練與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合”的模式
課程對象
企業(yè)中高層管理人員
備 注
課程名稱：經(jīng)理人角色認(rèn)知
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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