中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念，新思維，樹立公文溝通理念和正確的寫作思維；
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng)，掌握公文寫作的職場意義；
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文寫作；
專題學(xué)習(xí)掌握常用公文 (通知、通報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、簡報(bào)、函、管理制度、策劃案、會(huì)議紀(jì)要、演講辭（講話稿）等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法；
了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn)，以及如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文，提高公文溝通應(yīng)用效果；
傳授講師的寫作應(yīng)用感悟，啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知正確的寫作思維，養(yǎng)成良好寫作習(xí)慣，注重日后的自覺修煉；
掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會(huì)應(yīng)用，快速提高內(nèi)部常用公文寫作技能和水平，提高職場業(yè)務(wù)公文的應(yīng)用和溝通效率。
課程詳情
開篇：理念與概念篇
※【引子】：小故事《你方我方》(10M)
※【開篇】：企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題 (10M)
第一章：公文溝通理念新知 (35m)
1.1 公文的沿革：公文是一種時(shí)代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義：--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】：文革時(shí)期的公文實(shí)例分享
第二章：公文的簡要概述(35m)
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn)
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】：語言技巧案例分享
實(shí)務(wù)篇：常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作(40m)
1.1函的特點(diǎn)
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動(dòng)】：邀請(qǐng)函
第二章 通知的寫作(45m)
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】：關(guān)于XXXX公益活動(dòng)的通知
2.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點(diǎn)評(píng): 通知案例或作業(yè)
第三章 報(bào)告的寫作(45m)
3.1內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報(bào)告的類型
3.3內(nèi)部報(bào)告的寫作技巧
※【案例分享與討論】：某研究部門專題報(bào)告案例分享
※【互動(dòng)練習(xí)】：
3.3.1如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
3.3.2如何讓報(bào)告生動(dòng)有效
第四章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫作(80m)
4.1請(qǐng)示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式----會(huì)簽
※【案例分析】：銀行內(nèi)部會(huì)簽
4.3請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
4.4請(qǐng)示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請(qǐng)示的技巧
4.4.2銀行內(nèi)部會(huì)簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)？
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】：XX部門<請(qǐng)示>的寫作案例;
※【互動(dòng)練習(xí)】：內(nèi)部會(huì)簽
第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫作(50m)
5.1總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧：三要訣
※【案例分享】：某企業(yè)機(jī)構(gòu)XX部門年度總結(jié)案例
第六章 通報(bào)的寫作(50m)
6.1內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn)
6.2通報(bào)的類型
6.3通報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)批評(píng)案例
※【練習(xí)與互動(dòng)】：表彰通報(bào)
第七章 簡報(bào)的寫作（45M）
7.1銀行內(nèi)部簡報(bào)的特點(diǎn)
7.2銀行簡報(bào)的類型
7.3銀行簡報(bào)的寫作規(guī)范
7.4銀行簡報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)簡報(bào)案例
※【討論與互動(dòng)】：
第八章祝賀、慰問類文書的寫作(45m)
8.1賀信（詞）文書的特點(diǎn)
8.2賀信（詞）文書的類型
8.3賀信（詞）文書的寫作規(guī)范與要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈賀信〉、請(qǐng)柬
第九章 管理制度的寫作(55m)
9.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
9.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
9.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】：某XXX企業(yè)案例分享與點(diǎn)評(píng)
9.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?
第十章 授權(quán)書的寫作(40m)
10.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
10.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
10.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈授權(quán)書〉
第十一章 演講稿的寫作(55m)
11.1演講稿的文種、特點(diǎn)
11.2演講稿的類型
11.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：演講辭案例
第十二章 會(huì)議紀(jì)要的寫作(45m)
12.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
12.2會(huì)議紀(jì)要的種類
12.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu) X部門會(huì)議紀(jì)要
第十三章 策劃案寫作(50m)
13.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
13.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
13.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
13.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【練習(xí)與討論互動(dòng)】： X部門活動(dòng)策劃案
※【引子】：小故事《你方我方》(10M)
※【開篇】：企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題 (10M)
第一章：公文溝通理念新知 (35m)
1.1 公文的沿革：公文是一種時(shí)代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義：--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】：文革時(shí)期的公文實(shí)例分享
第二章：公文的簡要概述(35m)
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn)
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】：語言技巧案例分享
實(shí)務(wù)篇：常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作(40m)
1.1函的特點(diǎn)
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動(dòng)】：邀請(qǐng)函
第二章 通知的寫作(45m)
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】：關(guān)于XXXX公益活動(dòng)的通知
2.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點(diǎn)評(píng): 通知案例或作業(yè)
第三章 報(bào)告的寫作(45m)
3.1內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報(bào)告的類型
3.3內(nèi)部報(bào)告的寫作技巧
※【案例分享與討論】：某研究部門專題報(bào)告案例分享
※【互動(dòng)練習(xí)】：
3.3.1如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
3.3.2如何讓報(bào)告生動(dòng)有效
第四章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫作(80m)
4.1請(qǐng)示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式----會(huì)簽
※【案例分析】：銀行內(nèi)部會(huì)簽
4.3請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
4.4請(qǐng)示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請(qǐng)示的技巧
4.4.2銀行內(nèi)部會(huì)簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)？
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】：XX部門<請(qǐng)示>的寫作案例;
※【互動(dòng)練習(xí)】：內(nèi)部會(huì)簽
第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫作(50m)
5.1總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧：三要訣
※【案例分享】：某企業(yè)機(jī)構(gòu)XX部門年度總結(jié)案例
第六章 通報(bào)的寫作(50m)
6.1內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn)
6.2通報(bào)的類型
6.3通報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)批評(píng)案例
※【練習(xí)與互動(dòng)】：表彰通報(bào)
第七章 簡報(bào)的寫作（45M）
7.1銀行內(nèi)部簡報(bào)的特點(diǎn)
7.2銀行簡報(bào)的類型
7.3銀行簡報(bào)的寫作規(guī)范
7.4銀行簡報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)簡報(bào)案例
※【討論與互動(dòng)】：
第八章祝賀、慰問類文書的寫作(45m)
8.1賀信（詞）文書的特點(diǎn)
8.2賀信（詞）文書的類型
8.3賀信（詞）文書的寫作規(guī)范與要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈賀信〉、請(qǐng)柬
第九章 管理制度的寫作(55m)
9.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
9.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
9.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】：某XXX企業(yè)案例分享與點(diǎn)評(píng)
9.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?
第十章 授權(quán)書的寫作(40m)
10.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
10.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
10.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈授權(quán)書〉
第十一章 演講稿的寫作(55m)
11.1演講稿的文種、特點(diǎn)
11.2演講稿的類型
11.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：演講辭案例
第十二章 會(huì)議紀(jì)要的寫作(45m)
12.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
12.2會(huì)議紀(jì)要的種類
12.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu) X部門會(huì)議紀(jì)要
第十三章 策劃案寫作(50m)
13.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
13.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
13.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
13.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【練習(xí)與討論互動(dòng)】： X部門活動(dòng)策劃案
講師簡介
博文 老師
◎資深職業(yè)經(jīng)理 ◎資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
◎精益管理專家 ◎企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師
教育背景
深圳大學(xué)、中南財(cái)大與中科院研究生院、管理學(xué)碩士。
擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構(gòu)建，人力資源管理、綜合行政管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域 的咨詢服務(wù)和教育訓(xùn)練服務(wù)。 曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務(wù)。
曾任職的主要機(jī) 構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型外資上市企業(yè)，包括：新加坡
IPC 集團(tuán)（新資 IT 上市）億勝集團(tuán)（新資 IT 上市）、億勝生物科技（港資制藥上市）、唯冠 集團(tuán)（臺(tái)資 IT 上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作 IT 公司）。
☆企業(yè)管理者的人力資源管理方略 ☆職場公文一本通
☆企業(yè)管理者的選、育、用、留 ☆企業(yè)管理者的績效管理六步法
有近 30 年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，擅長為企業(yè)提供整
體管理解決方案和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構(gòu)建，人力資源管理、綜合行政管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域 的咨詢服務(wù)和教育訓(xùn)練服務(wù)。 曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務(wù)。
職業(yè)資格
◎管理學(xué)碩士 ◎高級(jí)會(huì)計(jì)師 ◎人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家 ◎企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師
擅長提供企業(yè)管理解決方案領(lǐng)域
◎精益人力 資源 管理 體系 ◎ 績效 薪酬體 系 ◎綜 合行 政管 理體系 ◎全面財(cái)務(wù) 預(yù)算 管理體系
◎教育訓(xùn)練管理體系 ◎全面精益管理系統(tǒng)構(gòu)建 ◎企業(yè)文化管理體系
授課風(fēng)格
☆ 互動(dòng)式多媒體教學(xué)，動(dòng)感享受；☆ 聲情并茂，激情演繹；
☆ 案例分析，現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)；☆經(jīng)驗(yàn)分享，悟道結(jié)合；
☆ 理論與實(shí)操結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；☆通俗幽默，趣味生動(dòng)。
學(xué)員反饋
☆觀念與思維新穎，能切合實(shí)際提供工具方法，學(xué)以致用！
☆博文老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}。課程的應(yīng)用性強(qiáng)，
系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)。
☆博文老師的課程風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度，理論與實(shí) 踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣引人入勝。
◎精益管理專家 ◎企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師
教育背景
深圳大學(xué)、中南財(cái)大與中科院研究生院、管理學(xué)碩士。
擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構(gòu)建，人力資源管理、綜合行政管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域 的咨詢服務(wù)和教育訓(xùn)練服務(wù)。 曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務(wù)。
曾任職的主要機(jī) 構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型外資上市企業(yè)，包括：新加坡
IPC 集團(tuán)（新資 IT 上市）億勝集團(tuán)（新資 IT 上市）、億勝生物科技（港資制藥上市）、唯冠 集團(tuán)（臺(tái)資 IT 上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作 IT 公司）。
☆企業(yè)管理者的人力資源管理方略 ☆職場公文一本通
☆企業(yè)管理者的選、育、用、留 ☆企業(yè)管理者的績效管理六步法
有近 30 年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，擅長為企業(yè)提供整
體管理解決方案和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構(gòu)建，人力資源管理、綜合行政管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域 的咨詢服務(wù)和教育訓(xùn)練服務(wù)。 曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務(wù)。
職業(yè)資格
◎管理學(xué)碩士 ◎高級(jí)會(huì)計(jì)師 ◎人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家 ◎企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師
擅長提供企業(yè)管理解決方案領(lǐng)域
◎精益人力 資源 管理 體系 ◎ 績效 薪酬體 系 ◎綜 合行 政管 理體系 ◎全面財(cái)務(wù) 預(yù)算 管理體系
◎教育訓(xùn)練管理體系 ◎全面精益管理系統(tǒng)構(gòu)建 ◎企業(yè)文化管理體系
授課風(fēng)格
☆ 互動(dòng)式多媒體教學(xué)，動(dòng)感享受；☆ 聲情并茂，激情演繹；
☆ 案例分析，現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)；☆經(jīng)驗(yàn)分享，悟道結(jié)合；
☆ 理論與實(shí)操結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；☆通俗幽默，趣味生動(dòng)。
學(xué)員反饋
☆觀念與思維新穎，能切合實(shí)際提供工具方法，學(xué)以致用！
☆博文老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}。課程的應(yīng)用性強(qiáng)，
系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)。
☆博文老師的課程風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度，理論與實(shí) 踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣引人入勝。
課程對(duì)象
辦公室主任、部門經(jīng)理及文秘、助理等
備 注
課程名稱：常用公文寫作訓(xùn)練營
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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