第一篇 管理功夫在詩外--修內(nèi)圣外王之道

管理者修煉：內(nèi)圣外王之道
管理者如何學(xué)會(huì)360的賞識(shí)別人；
修德、親民、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)系處理技巧；
修身、官人、安民的帶下屬關(guān)鍵時(shí)刻；
管理功夫在詩外之實(shí)踐與思考；
靠權(quán)利帶兵。
靠能力帶兵。
靠德行帶兵。
道之以德，齊之以禮的管理思路。
優(yōu)秀管理者帶好兵的關(guān)鍵時(shí)刻與分析；
管理人員提升向下管理的實(shí)戰(zhàn)管理點(diǎn)；

注：解決目標(biāo)：
加強(qiáng)管理者的修身思想對管理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)支持；
加強(qiáng)管理者對管理的系統(tǒng)管理習(xí)慣的形成；
加強(qiáng)管理者正人先正自己的工作行為；
第二篇 管理者角色認(rèn)知與向下管理關(guān)鍵點(diǎn)

激勵(lì)自我之陽光心態(tài)；
管理者調(diào)整自身情緒及屬下情緒方法；
相對論
發(fā)展論
全面論
管理者七大角色與管理關(guān)鍵時(shí)刻：
規(guī)劃者-（計(jì)劃工具篇）。
管理者-（管理工具篇）。
領(lǐng)導(dǎo)者-（知人、識(shí)人、用人篇）。
導(dǎo)師-（培養(yǎng)下屬篇）。
專家—（專家篇）。
績效專家-（結(jié)果篇）。
溝通協(xié)調(diào)者-（內(nèi)外協(xié)調(diào)篇）。
管理者團(tuán)隊(duì)管理工作局面“八部法”。
管理者賞識(shí)與改進(jìn)領(lǐng)域。
表揚(yáng)屬下的7個(gè)原則
如何督導(dǎo)員工錯(cuò)誤行為的關(guān)鍵時(shí)刻
管理者督導(dǎo)與批評(píng)的誤區(qū)
批評(píng)的7把鑰匙
注：解決目標(biāo)：
管理者如何提升團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵點(diǎn)；
管理者提升對員工的輔導(dǎo)與指導(dǎo)工作行為；
管理者掌握員工沒有達(dá)標(biāo)的癥結(jié)，給予明確的引導(dǎo)；
管理者批評(píng)與督導(dǎo)員工的工作行為技巧；
管理者要學(xué)會(huì)當(dāng)政委和人力資源經(jīng)理解決問題，而不是安撫員工；
第三篇 教練技術(shù)推進(jìn)績效發(fā)展
精準(zhǔn)目標(biāo)
管理者習(xí)慣性演繹目標(biāo)；
員工習(xí)慣性的演繹目標(biāo)
目標(biāo)與任務(wù)的精準(zhǔn)工具法；
穿透演繹行程事實(shí)目標(biāo)；
關(guān)鍵目標(biāo)落地；
關(guān)鍵目標(biāo)精準(zhǔn)步驟；
表現(xiàn)目標(biāo)的運(yùn)用；
表現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定解決；
目標(biāo)落地關(guān)鍵與監(jiān)控；
列表法（工具）
魚骨法（工具）
關(guān)鍵點(diǎn)分析
行動(dòng)計(jì)劃
有效工作任務(wù)分派；
目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤和修正
做個(gè)任務(wù)分配和實(shí)施高手
任務(wù)跟蹤與監(jiān)控（工具分享）
精準(zhǔn)績效面談?wù)业綀?zhí)行盲點(diǎn)目標(biāo)法
跟進(jìn)技術(shù)執(zhí)行

第三篇 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運(yùn)用

管理者知人、任人、信人技巧
西游記的師徒四人個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
管理者的賞識(shí)藝術(shù)。
管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實(shí)藝術(shù)；
管理者馭人策略；
管理者解決員工“怒氣”的藝術(shù)；


第四篇 高效溝通巧與實(shí)戰(zhàn)模擬（溝通篇）
高效溝通地基；
高效管理溝通技巧；
溝通障礙梳理與改進(jìn)技術(shù)；
良好溝通的技巧模擬；
360溝通與跨部門溝通；
溝通十大禁忌
溝通與說話的藝術(shù)
怎樣與不同性格的人溝通

第五篇：非物質(zhì)的激勵(lì)提升管理威力（勵(lì)士篇）
激勵(lì)的誤區(qū)
誤區(qū)一 、激勵(lì)是公司的事情
誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
誤區(qū)三、激勵(lì)＝獎(jiǎng)勵(lì)
誤區(qū)四、激勵(lì)主要是錢的問題
誤區(qū)五、我的激勵(lì)沒有問題
誤區(qū)六、隨意的激勵(lì)
探詢激勵(lì)之源技巧
激勵(lì)自我
激勵(lì)下屬
下屬為何士氣低落
下屬需要激勵(lì)時(shí)候的信號(hào)
打開心理暗箱，探索下屬需求法
檢測下屬情緒低落的問題
員工激勵(lì)的信號(hào)
打開激勵(lì)暗箱，探索下屬激勵(lì)的需求
了解需求的方法
激勵(lì)策略
激勵(lì)技術(shù)十四大實(shí)用方法
不要讓激勵(lì)成為“不甜的蜜”