中國培訓易(www.a10by9.cn) 生產管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)



課程詳情

引題:流程的力量
一、認識流程
二、企業(yè)的三大核心流程
三、流程構建的五個環(huán)節(jié)
四、流程運行的保障體系
五、流程導入實操
六、流程運用案例
引題:流程的力量
1、為什么美伊戰(zhàn)爭一開始就決定了戰(zhàn)爭的勝?(案例 美伊戰(zhàn)爭)
2、我國企業(yè)與世界級企業(yè)的差距
3、我國企業(yè)執(zhí)行力難以落地的根本原因
一、認識流程
1、什么是流程(案例:麥當勞、海爾、華為、萬科流程化管理)
2、流程管理的四大作用
(1)實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉變! (案例:出差流程卡);
(2)職權明確,解放管理者! (案例:鄭州街道“死亡之箭”與經緯路,北京堵
車的根源);
(3)清除非增值活動, 提高工作效率 (案例:東京建屋地產開會流程);
(4)投資回報大,效率提升快 (案例:美國信諾公司的流程);
3、流程與執(zhí)行力的關系
4、流程與制度的關系
5、流程與ERP 關系
(參與游戲:不同的起點,相同的終點)
二、企業(yè)的三大核心流程
1、人員流程——用正確的人: 正確用人的三個理念(案例:西點的訓練、
除夕夜臺灣客機直落太平洋)
2、戰(zhàn)略流程——做正確的事: 為什么許多企業(yè),因為優(yōu)秀,難于卓越?
3、運營流程——正確的做事: 正確做事六原則:(案例:房地產價值鏈)
三、流程構建的五個環(huán)節(jié)
1、流程設計的原則---“3S”
(1)標準化 (案例:天宇連鎖超市流程再造)
(2)簡單化(案例:香皂廠的流水線)
(3)系統(tǒng)化
2、流程設計的方法--- 價值鏈(案例:工廠的草坪)
(1)價值鏈分析:(波特分析)
(2)步驟分析:(ESIA)
(3)要素分析:(5W1H)(案例:職業(yè)化員工訓練)
3、流程導入的步驟---“三步曲”
(1)先僵化(案例:日本行政大樓的趣聞)
(2)再優(yōu)化
(3)再固化
4、流程效力的生命--- 堅持(案例:美國銷售冠軍的密碼、汶川地震中的桑
棗中學、跨國公司嚴謹?shù)牧鞒坦芾恚?
四、流程實施的保障體系
(一)三塊基石
(1)實行管理崗位AB角制度;
(2)建立督察檢查機制;
(3)建立文字傳達機制;
(二)一個平臺——企業(yè)文化
(1)學習力文化 (故事 荷花池的謎題)
(2)執(zhí)行力文化(案例 海底撈文化的力量)
(3)細節(jié)文化(案例 王永慶的故事)
(4)團隊文化(海豚的故事)
五、流程導入實操
1、企業(yè)流程體系分類
2、企業(yè)導入流程的十個步驟:
3、流程的工具應用
4、如何畫流程圖和進行流程描述
5、流程的優(yōu)化(案例 某大型企業(yè)的流程)
六、流程運用案例
1、組織流程的構建 (案例 上?逻_電子流程再造前后比較)
2、生產流程的構建 (案例 某酒店的6S管理)
3、營銷流程的構建 (案例 廣州碧桂園地產的營銷流程 )
4、危機處理流程的構建 (案例 雙匯、三鹿奶粉危機處理與肯德基的危機處理結果兩重天)
結語:對于21世紀的企業(yè)來說, 流程將非常關鍵,優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來——邁克爾 · 哈默


講師簡介

  王進華 老師
清華大學、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授,北大縱橫商學院特聘教授,中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員;國家注冊高級管理咨詢顧問;北京時代光華特聘高級講師;實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家;多家上市公司管理顧問。
三十多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經驗,曾擔任設備科長、企管科長、行政總監(jiān)、總經理等職;擔任包括上市公司在內的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團管控、人力資源管理、6S管理、企業(yè)文化、學習型組織建設等方面均有豐富的實戰(zhàn)經驗。
服務過的企業(yè)有:中國路橋集團、中國大唐國際、國防科工委一院五一九廠、清華紫光、北京瀚海智業(yè)、北京銀海房地產公司、北京正順國際教育集團、浙江利時集團, 貴州中煙公司、振東制藥、勝利油田、內蒙赤峰凱富達連鎖集團、遼寧輝騰商學院、西北礦業(yè)、中鋁集團連城公司、山西第三建筑有限公司、山西潞安集團、王莊煤礦、常村煤礦、潞安地產、山西云棟房地產集團、山西天脊賓館、金威商貿集團等上百家企業(yè)。
在《經濟與管理研究》、《中國人民大學學報》、《企業(yè)管理》、《中國經濟體制改革》、《中國改革報》等十多家國家級報刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點:擁有職業(yè)培訓師的演講風范,課程集實用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓界廣受好評;
咨詢特點:①汲取前沿理論又不固守理論;②源于企業(yè),量身定做;③強化基礎、講求精細;④敢于創(chuàng)新,簡潔實用;創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法;在中國咨詢界獨樹一幟。

王老師的講課在清華大學繼教學院學員歷次測評中,分數(shù)保持在4.42-4.59分之間(滿分5分);
主要課程:
《流程精細化管理》 (兩天)
《流程打造執(zhí)行力》 (一天)
《管理者職業(yè)化素質提升》 (兩天)
《中層執(zhí)行力如何落地》 (一天)
《房地產及物業(yè)流程化管理》 (一天)
《煤炭企業(yè)流程化管理》 (一天)
《6S實戰(zhàn)管理》 (一天)
《企業(yè)文化如何落地》 (一天)
《打造學習型組織》 (一天)
《集團化管控系列課程》 (兩天)
《政府績效管理與流程建設》 (一天)

北京瀚海智業(yè)唐總:
王教授的課非常具有理論高度,而且特別實用,每個理論都能落到實處,都有具體操作方法。我上過清華EMBA班,聽過那么多知名教授的課程,這次是我聽過最好最實用的課。平時我工作忙,極少能堅持聽下一整天的課,這次整整兩天,一分鐘沒落下,在課間休息時間都是和王老師在探討。
中鋁集團連城公司吳副總:
王進華老師是培訓師中最出色的哲學大師,哲學大師中最實戰(zhàn)的培訓師,他的課非常有深度、有哲理,更重要的是講課內容深入淺出,非常有實用價值!
中國路橋集團劉副總:
我聽過不止50多名清華、北大老師的課程,沒有人象王教授這樣講的,他全是講方法,著著實用。聽了他的課,我們平時長期糾結的問題全有了答案。
大唐集團遼寧煤制天然氣公司李經理:
王老師很多實用的方法能直接用到工作中,能有效提高我們的工作效率與管理能力。我們會再請王老師給我們進行系統(tǒng)的流程導入。
北京瀚海智業(yè)行政助理侯麗麗:
王老師不僅課講的好,而且多才多藝,歌聲、書法堪稱專業(yè)水平,就是怎么成功、怎么唱歌,在他手里都能做成流程,實在是太震撼了;他還給我們留下那么多流程樣板和模板,太實用了。
寧波利時集團人力資源部霍經理:
王教授的《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程,是我聽過最好最實用的課。整整兩天課程,精彩紛呈。感覺思想觀念有了很大的轉變和提升,而且非常實用,每個理論都能落到實處,都有具體操作方法,希望再次聽到王老師的課程。


課程對象



備    注

課程名稱:流程精細化管理



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓易 http://www.a10by9.cn