中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
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培訓(xùn)目標(biāo)
《物流管理》從新手到高手--物流銷售十二堂必修課
今年來(lái)物流行業(yè)成為很多城市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),但是在這個(gè)行業(yè)中卻非常缺乏專業(yè)的營(yíng)銷人員,該課程幫助你從新手到高手
課程詳情
專題一:成為專業(yè)物流銷售人才
明確什么是物流銷售
如何成為專業(yè)物流銷售人才
物流銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的物流銷售技巧
專題二:高手重視準(zhǔn)備工作
專業(yè)物流銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
熟悉物流產(chǎn)品 物流銷售區(qū)域的狀況
您需要一批潛在物流客戶
物流銷售計(jì)劃
專題三:如何尋找潛在物流客戶
尋找潛在物流客戶的原則
如何尋找潛在客戶
尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群
增加潛在客戶的涵蓋率
專題四:接近物流客戶的技巧
什么是接近
接近前的準(zhǔn)備
電話接近物流客戶的技巧
Cold-call找生意
使用信函接近物流客戶的技巧
直接拜訪物流客戶的技巧
面對(duì)初次見(jiàn)面的物流客戶
進(jìn)入銷售主題的技巧
專題五:如何進(jìn)行客戶的物流調(diào)查
什么是物流調(diào)查
物流調(diào)查的內(nèi)容
物流調(diào)查的對(duì)象
物流調(diào)查的方法
專題六:成功與物流客戶溝通
良好溝通的必要
了解溝通的過(guò)程
積極地詢問(wèn)
積極地傾聽(tīng)
發(fā)送和接收
寫與讀
尊重他人
專題七:識(shí)別物流客戶的利益點(diǎn)
物流商品的特性、優(yōu)點(diǎn)和利益
將物流商品的特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧
為物流客戶尋找購(gòu)買的理由
專題八:如何做好物流銷售演示和物流產(chǎn)品說(shuō)明
什么是物流產(chǎn)品說(shuō)明
產(chǎn)品說(shuō)明的技巧
三段論法
圖片講解法
準(zhǔn)備您的物流演示講稿
專題九:物流客戶異議的處理
客戶異議的含意
異議產(chǎn)生的原因
處理異議的原則
客戶異議處理技巧
專題十:達(dá)成最終的物流交易
達(dá)成協(xié)議的障礙
達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則
達(dá)成協(xié)議的技巧
未達(dá)成交易的注意事項(xiàng)
啟發(fā)式銷售的運(yùn)用
專題十一:建立穩(wěn)定的物流業(yè)務(wù)聯(lián)系
提高您的物流服務(wù)品質(zhì)
做好您的物流客戶管理
制造您的宣傳大使
專題十二:培養(yǎng)成為物流銷售高手的信念
正視物流銷售中的失敗與拒絕
選擇做物流銷售人員的六種動(dòng)機(jī)
爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)
培養(yǎng)良好的習(xí)慣
培養(yǎng)您的第二天性
如何成為頂級(jí)冠軍物流銷售員
講師簡(jiǎn)介
燕鵬飛 老師
燕鵬飛
教育背景:
加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士
中山大學(xué)EDP
工作背景:
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營(yíng)銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。
曾任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
講師背景:
專注于企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人
中國(guó)快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人
實(shí)戰(zhàn)派講師
總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
智聯(lián)招聘特聘講師
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)特聘講師
國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
清華力合珠海研究院特聘講師
深圳博維特聘講師
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
中國(guó)物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì):燕鵬飛老師是中國(guó)最杰出物流培訓(xùn)師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì):08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
富士康企業(yè)集團(tuán):08年富士康通用管理課程(共2000天)第二名講師
中國(guó)PTT教父周平:多年來(lái)見(jiàn)過(guò)最有天賦的弟子之一
專業(yè)擅長(zhǎng):
供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理等。
工作背景:
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)擁有日資500強(qiáng)制造企業(yè)物流管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還有第三方物流企業(yè)(寶供)物流操作管理、營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。
【客戶點(diǎn)評(píng)】
“燕老師的培訓(xùn)方式?jīng)]有過(guò)多的說(shuō)教,能夠引導(dǎo)學(xué)員積極主動(dòng)思考工作中的差距,并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)研討和體驗(yàn)基本得到解決。”
——中國(guó)移動(dòng)保定分公司人力資源主任 孫衡
“每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的風(fēng)格,但必須是學(xué)員認(rèn)可和喜歡的風(fēng)格。鵬飛老師盡力在做到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)學(xué)員在三天的培訓(xùn)中都能受到關(guān)注和尊重,并將工作中原來(lái)的問(wèn)題清晰化、簡(jiǎn)單化和習(xí)慣化化!
——海王藥業(yè)深圳總部培訓(xùn)部經(jīng)理 張蔚然
課程對(duì)象
第三方物流企業(yè)營(yíng)銷人員
備 注
課程名稱:物流銷售的十二堂必修課