中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員深刻領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)中的心理學(xué)原理，并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用；
幫助學(xué)員掌握課程設(shè)計(jì)技能
幫助學(xué)員掌握案例設(shè)計(jì)技能
幫助學(xué)員掌握生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)技能, 尤其是講故事技能
幫助學(xué)員掌握幽默技巧，包括設(shè)計(jì)幽默與如何創(chuàng)造幽默
幫助學(xué)員掌握提問(wèn)互動(dòng)技能
幫助學(xué)員掌握游戲互動(dòng)技能與游戲設(shè)計(jì)技能；
幫助學(xué)員克服緊張，在臺(tái)上成為自信而魅力的培訓(xùn)師。
課程詳情
一、課程設(shè)計(jì)原理與技能
培訓(xùn)設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則
需求收集與整理, 需求調(diào)查與培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
培訓(xùn)內(nèi)容的金字塔組織
要點(diǎn)設(shè)計(jì)的原則與方法
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則與方法
課程中的演練、練習(xí)、游戲設(shè)計(jì)的原則與方法
課程大綱與教案的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)要點(diǎn)
如何聽(tīng)取外訓(xùn)、消化吸收、內(nèi)部推廣
練習(xí)演練
二、精彩開(kāi)場(chǎng)白的技巧
3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：讓聽(tīng)眾吃驚
技巧三：制造懸念
技巧四：拿學(xué)員來(lái)打比方
技巧五：提問(wèn)吊胃口
練習(xí)與演練
三、流暢生動(dòng)的演講表達(dá)技巧
1、讓別人聽(tīng)見(jiàn)、讓別人聽(tīng)懂、讓別人聽(tīng)得進(jìn)去
2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)：表達(dá)的3T結(jié)構(gòu)，表達(dá)的金字塔式結(jié)構(gòu)
3、演講結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、要點(diǎn)與證據(jù)支撐性
4、形象化語(yǔ)言技術(shù)：如何講故事舉例子、如何用類比、如何在語(yǔ)言中情景化與圖像化
5、層次進(jìn)三語(yǔ)言技術(shù)：如何變成“三”，提高語(yǔ)言力量
6、如何面對(duì)挑戰(zhàn)與提問(wèn)，提高控場(chǎng)能力：基本原則與常見(jiàn)情景
7、 語(yǔ)言中的其他技巧：少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、多用短句；運(yùn)用對(duì)白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標(biāo)志性語(yǔ)言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚(yáng)
8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與演練
四、案例故事設(shè)計(jì)與講故事技巧
1、設(shè)計(jì)案例的基本原則與針對(duì)性
2、改編故事的基本原則與針對(duì)性
3、講故事的5大要點(diǎn)
4、講故事的最核心的三種講法
5、練習(xí)與演練
五、幽默設(shè)計(jì)與演講幽默技巧
1、幽默最核心的3大要素
2、培訓(xùn)師需要掌握的5大幽默技巧
3、抖包袱、轉(zhuǎn)折等幽默的設(shè)計(jì)
4、幽默技巧的實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)
六、塑造感染力，創(chuàng)造互動(dòng)的培訓(xùn)
1、分析學(xué)員情況，了解學(xué)員需求，根據(jù)學(xué)員調(diào)整培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容——分析哪些、如何分析、常見(jiàn)案例與情景
2、能量場(chǎng)：熱情、自信、笑容、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言
練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)創(chuàng)造感染力的方式
3、如何提問(wèn)讓對(duì)方表達(dá)YES、如何要求回應(yīng)、破冰、講故事、吸引注意力與調(diào)動(dòng)興趣的其他方式
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的投入：提問(wèn)、案例、變化、互動(dòng)練習(xí)、互動(dòng)游戲、體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5、游戲的原理、設(shè)計(jì)與應(yīng)用，掌握如何帶領(lǐng)游戲
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
七、建立自信，建立屬于自己的培訓(xùn)風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)
1、培訓(xùn)中緊張的七大因素以及相應(yīng)的對(duì)治方法
2、運(yùn)用NLP技術(shù)如：“卓越模仿”、“身體能量記憶”、“心錨”技術(shù)，克服緊張，提升內(nèi)在力量，建立演講自信
練習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)自信心提升
3、建立屬于自己的培訓(xùn)演講風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)
八、PPT設(shè)計(jì)技巧
如何讓你的PPT更精美
PPT制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡(jiǎn)）
如何設(shè)計(jì)表格
如何設(shè)計(jì)圖片
如何讓PPT更符合不同的課程教學(xué)要求
腦圖在課程與PPT設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
九、培訓(xùn)演講中的心理學(xué)原理及其創(chuàng)造性應(yīng)用
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的心理學(xué)原理
大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用
思維腦與創(chuàng)造腦；意識(shí)與潛意識(shí)；學(xué)習(xí)音樂(lè)；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
雞尾酒會(huì)現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配
記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
短時(shí)記憶：7的法則；組塊法則
長(zhǎng)時(shí)記憶：圖像法、行動(dòng)法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤
成人學(xué)習(xí)原理
動(dòng)機(jī)、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗(yàn)、疲勞度
培訓(xùn)師應(yīng)該掌握的9種培訓(xùn)方法
腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)師的五功與成長(zhǎng)途徑
提問(wèn)答疑與后續(xù)成長(zhǎng)計(jì)劃
培訓(xùn)設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則
需求收集與整理, 需求調(diào)查與培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
培訓(xùn)內(nèi)容的金字塔組織
要點(diǎn)設(shè)計(jì)的原則與方法
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則與方法
課程中的演練、練習(xí)、游戲設(shè)計(jì)的原則與方法
課程大綱與教案的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)要點(diǎn)
如何聽(tīng)取外訓(xùn)、消化吸收、內(nèi)部推廣
練習(xí)演練
二、精彩開(kāi)場(chǎng)白的技巧
3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：讓聽(tīng)眾吃驚
技巧三：制造懸念
技巧四：拿學(xué)員來(lái)打比方
技巧五：提問(wèn)吊胃口
練習(xí)與演練
三、流暢生動(dòng)的演講表達(dá)技巧
1、讓別人聽(tīng)見(jiàn)、讓別人聽(tīng)懂、讓別人聽(tīng)得進(jìn)去
2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)：表達(dá)的3T結(jié)構(gòu)，表達(dá)的金字塔式結(jié)構(gòu)
3、演講結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、要點(diǎn)與證據(jù)支撐性
4、形象化語(yǔ)言技術(shù)：如何講故事舉例子、如何用類比、如何在語(yǔ)言中情景化與圖像化
5、層次進(jìn)三語(yǔ)言技術(shù)：如何變成“三”，提高語(yǔ)言力量
6、如何面對(duì)挑戰(zhàn)與提問(wèn)，提高控場(chǎng)能力：基本原則與常見(jiàn)情景
7、 語(yǔ)言中的其他技巧：少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、多用短句；運(yùn)用對(duì)白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標(biāo)志性語(yǔ)言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚(yáng)
8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與演練
四、案例故事設(shè)計(jì)與講故事技巧
1、設(shè)計(jì)案例的基本原則與針對(duì)性
2、改編故事的基本原則與針對(duì)性
3、講故事的5大要點(diǎn)
4、講故事的最核心的三種講法
5、練習(xí)與演練
五、幽默設(shè)計(jì)與演講幽默技巧
1、幽默最核心的3大要素
2、培訓(xùn)師需要掌握的5大幽默技巧
3、抖包袱、轉(zhuǎn)折等幽默的設(shè)計(jì)
4、幽默技巧的實(shí)際演練與點(diǎn)評(píng)
六、塑造感染力，創(chuàng)造互動(dòng)的培訓(xùn)
1、分析學(xué)員情況，了解學(xué)員需求，根據(jù)學(xué)員調(diào)整培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容——分析哪些、如何分析、常見(jiàn)案例與情景
2、能量場(chǎng)：熱情、自信、笑容、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言
練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)創(chuàng)造感染力的方式
3、如何提問(wèn)讓對(duì)方表達(dá)YES、如何要求回應(yīng)、破冰、講故事、吸引注意力與調(diào)動(dòng)興趣的其他方式
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
4、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的投入：提問(wèn)、案例、變化、互動(dòng)練習(xí)、互動(dòng)游戲、體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
5、游戲的原理、設(shè)計(jì)與應(yīng)用，掌握如何帶領(lǐng)游戲
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
七、建立自信，建立屬于自己的培訓(xùn)風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)
1、培訓(xùn)中緊張的七大因素以及相應(yīng)的對(duì)治方法
2、運(yùn)用NLP技術(shù)如：“卓越模仿”、“身體能量記憶”、“心錨”技術(shù)，克服緊張，提升內(nèi)在力量，建立演講自信
練習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)自信心提升
3、建立屬于自己的培訓(xùn)演講風(fēng)格與臺(tái)風(fēng)
八、PPT設(shè)計(jì)技巧
如何讓你的PPT更精美
PPT制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡(jiǎn)）
如何設(shè)計(jì)表格
如何設(shè)計(jì)圖片
如何讓PPT更符合不同的課程教學(xué)要求
腦圖在課程與PPT設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
九、培訓(xùn)演講中的心理學(xué)原理及其創(chuàng)造性應(yīng)用
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的心理學(xué)原理
大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用
思維腦與創(chuàng)造腦；意識(shí)與潛意識(shí)；學(xué)習(xí)音樂(lè)；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
雞尾酒會(huì)現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配
記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
短時(shí)記憶：7的法則；組塊法則
長(zhǎng)時(shí)記憶：圖像法、行動(dòng)法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤
成人學(xué)習(xí)原理
動(dòng)機(jī)、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗(yàn)、疲勞度
培訓(xùn)師應(yīng)該掌握的9種培訓(xùn)方法
腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)師的五功與成長(zhǎng)途徑
提問(wèn)答疑與后續(xù)成長(zhǎng)計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
楊發(fā)明 老師
知名管理培訓(xùn)師，心理學(xué)專家，2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家，原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師，浙江大學(xué)管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）、企業(yè)家教練，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，國(guó)家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者，EMBA導(dǎo)師，在《新華文摘》、《中國(guó)軟科學(xué)》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國(guó)內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過(guò)四十余篇管理論文，完成了以全方位現(xiàn)代國(guó)際心理治療訓(xùn)練（如：加拿大海文HAVEN學(xué)院國(guó)際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師、NLP高級(jí)執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等），輔導(dǎo)成功眾多個(gè)案與團(tuán)體訓(xùn)練，促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、身心靈成長(zhǎng)、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計(jì)劃等。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、潛能開(kāi)發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓(xùn)練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)研究，并整合多年企業(yè)輔導(dǎo)與個(gè)人教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為將心理學(xué)與管理學(xué)融合的訓(xùn)練導(dǎo)師。多年來(lái)先后為知名企業(yè)培訓(xùn)六百余場(chǎng)，并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、太原等城市舉行了百余場(chǎng)公開(kāi)課，并多次成功進(jìn)行超大型（單場(chǎng)超過(guò)2000人）演講，并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體驗(yàn)式工作坊培訓(xùn)，獲得熱烈好評(píng)。
身心靈成長(zhǎng)、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子方面的受訓(xùn)經(jīng)歷與專業(yè)資格：
1）曾參與并獲得世界上頂級(jí)身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)府“海文心理學(xué)院”的近百天系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；
2）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；
3）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級(jí)執(zhí)行師資格，師從美國(guó)NLP大學(xué)的大師JUDITH DELOZIER.
5）還曾參與學(xué)習(xí)：肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學(xué)、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí)，積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)中心總監(jiān)，IPD變革項(xiàng)目組核心成員，資深管理培訓(xùn)師
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江大學(xué)管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家（《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)主辦）
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
曾獲國(guó)家自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院總裁班、時(shí)代光華、益策中國(guó)等多家大學(xué)與知名機(jī)構(gòu)特聘講師，是一名深受歡迎的身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、潛能開(kāi)發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓(xùn)練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)研究，并整合多年企業(yè)輔導(dǎo)與個(gè)人教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為將心理學(xué)與管理學(xué)融合的訓(xùn)練導(dǎo)師。多年來(lái)先后為知名企業(yè)培訓(xùn)六百余場(chǎng)，并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、太原等城市舉行了百余場(chǎng)公開(kāi)課，并多次成功進(jìn)行超大型（單場(chǎng)超過(guò)2000人）演講，并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體驗(yàn)式工作坊培訓(xùn)，獲得熱烈好評(píng)。
身心靈成長(zhǎng)、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子方面的受訓(xùn)經(jīng)歷與專業(yè)資格：
1）曾參與并獲得世界上頂級(jí)身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)府“海文心理學(xué)院”的近百天系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；
2）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；
3）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4）曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級(jí)執(zhí)行師資格，師從美國(guó)NLP大學(xué)的大師JUDITH DELOZIER.
5）還曾參與學(xué)習(xí)：肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學(xué)、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí)，積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)中心總監(jiān)，IPD變革項(xiàng)目組核心成員，資深管理培訓(xùn)師
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江大學(xué)管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家（《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)主辦）
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
曾獲國(guó)家自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院總裁班、時(shí)代光華、益策中國(guó)等多家大學(xué)與知名機(jī)構(gòu)特聘講師，是一名深受歡迎的身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：TTT：金牌培訓(xùn)師培訓(xùn) （中級(jí)班）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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