中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

大客戶采購指標(biāo)評(píng)價(jià)要素
客戶采購的顯性因素分析
客戶采購的隱形因素分析
客戶采購的到底是什么?
“一對(duì)一”客戶營銷的本質(zhì)
相關(guān)案例共享
大客戶營銷的理論模型
為客戶提供價(jià)值
處理好與客戶間的關(guān)系
處理的及時(shí)性與處理速度
相關(guān)案例共享
大客戶開發(fā)
客戶開發(fā)的關(guān)鍵要素
大客戶的分類管理
大客戶開發(fā)的流程
大客戶開發(fā)的層次界定
大客戶開發(fā)的思路
大客戶開發(fā)的實(shí)施路徑
大客戶開發(fā)的注意事項(xiàng)
相關(guān)案例共享
大客戶開發(fā)的步驟
入局階段
如何找到客戶信息
怎樣敲開顧客大門
如何登堂入室
客戶角色分類
相關(guān)案例共享
謀局階段
如何篩檢信息
針對(duì)性信息評(píng)估
識(shí)別關(guān)鍵人物(決策者、守門者、影響著、購買者、使用者)
建檔并繪制內(nèi)部關(guān)系圖
描述彼此間利害關(guān)系表
分析客戶決策的流程并判斷介入時(shí)機(jī)
找到幕后決策人
找出狐貍精
相關(guān)案例共享
布局階段
設(shè)計(jì)客戶關(guān)系
培養(yǎng)內(nèi)部支持者
關(guān)系升溫
相關(guān)案例共享
控局階段
處理人際關(guān)系
建立關(guān)系網(wǎng)
建立防火墻
相關(guān)案例共享
大客戶管理控制機(jī)制——客戶維護(hù)
銷售漏斗的原理
銷售漏斗管理機(jī)制
如何制定業(yè)務(wù)員個(gè)人的銷售計(jì)劃
基于企業(yè)銷售服務(wù)平臺(tái)的支撐點(diǎn)
客戶拜訪注意事項(xiàng)
客戶拜訪的流程和動(dòng)作要領(lǐng)
管理客戶“三部曲”
客戶維護(hù)的“七把飛刀”
CRM電子化平臺(tái)支撐的應(yīng)用
業(yè)務(wù)人員的行為管理
銷售行為的費(fèi)用管控機(jī)制
建立銷售過程督導(dǎo)和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
相關(guān)案例共享
溝通和談判的技巧
溝通談判誤區(qū)
溝通談判的難點(diǎn)和機(jī)理分析
溝通中人性分析
溝通談判的十大技巧


講師簡介

  高春利 老師
背景介紹
著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家,和君咨詢管理咨詢有限公司資深咨詢師。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)特邀講師、《銷售與市場(chǎng)》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《價(jià)值中國》、《博瑞管理在線》的專欄提供者和高級(jí)顧問、《銷售與管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《廣告主-市場(chǎng)觀察》、《現(xiàn)代家電》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國企業(yè)的營銷,管理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)國內(nèi)企業(yè)成長和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有深刻理解。隨同“和君咨詢深度營銷管理咨詢團(tuán)隊(duì)”專注于“深度營銷”模式在中國本土企業(yè)的研究和實(shí)踐。
專長行業(yè)
餐飲 快消品、家電、日化、建材
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理咨詢經(jīng)驗(yàn)(部分):
俏江南餐飲集團(tuán):提供基于戰(zhàn)略需求下的《人力資源規(guī)劃和建設(shè)方案》咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)到組織管控、人力薪酬設(shè)計(jì)、績效考核制度、培訓(xùn)管理;

美的集團(tuán)和廚房電器公司:美的廚房電器戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、營銷模式試點(diǎn)、營銷組織設(shè)計(jì)、營銷組織薪酬和績效、區(qū)域精耕細(xì)作方案等內(nèi)容。分別提供《產(chǎn)品規(guī)劃》、《深度營銷模式》、《次級(jí)市場(chǎng)操作》、《顧問式營銷隊(duì)伍建設(shè)》、《廚房電器營銷戰(zhàn)略》、《家電行業(yè)渠道》等咨詢服務(wù);

深圳捷甬達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)有限公司集團(tuán):提供《營銷戰(zhàn)略》、《區(qū)域市場(chǎng)以渠道為核心的深度營銷模式導(dǎo)入》、《法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《企業(yè)流程再造》、《授權(quán)/分權(quán)管理手冊(cè)》、《人力資源管理制度》等項(xiàng)目的咨詢服務(wù)。

美的洗衣機(jī)公司:協(xié)助美的洗衣機(jī)完成營銷區(qū)域組織的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程。導(dǎo)入《深度營銷模式》、《區(qū)域市場(chǎng)管理》、《三四級(jí)市場(chǎng)操作模式》、《銷售中心管理實(shí)務(wù)》等咨詢服務(wù)。

滇虹康王日化:營銷項(xiàng)目咨詢服務(wù)協(xié)助,完成營銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、營銷模式的確定、營銷產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、渠道政策的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程,提供《營銷戰(zhàn)略》、《產(chǎn)品線規(guī)劃》、《新品上市》、《渠道管控》、《人力資源薪酬》、《績效考核》、《組織管控》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力》。

積成電子:完成營銷體系管控咨詢服務(wù),協(xié)助山東積成電子完成營銷組織架構(gòu)重新梳理、定崗定編、流程梳理、營銷組織管控、營銷定價(jià)、大項(xiàng)目管理、客戶管理、營銷組織日常行為約束方案等提供《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《大客戶管理》、《營銷組織管控》、《項(xiàng)目管理》、《預(yù)算管控》、《費(fèi)用管控》等項(xiàng)目。

聯(lián)通公司完成《IT渠道的變革探討---由聯(lián)想在淘寶網(wǎng)開旗艦店所思所想》

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授課風(fēng)格
語速穩(wěn)健,邏輯思維嚴(yán)密。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)!
高老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn):系統(tǒng)化、簡明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而且一針見血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種享受,必定能使學(xué)員業(yè)績提升,獲益良多!

服務(wù)客戶
家電行業(yè):美的廚衛(wèi)電器、美的洗衣機(jī)公司、澳柯瑪集團(tuán)公司、松下(中國)有限責(zé)任公司、九陽集團(tuán)
建材行業(yè):馬可波羅、東鵬陶瓷、晨暉照明等
餐飲:俏江南餐飲集團(tuán);
電信:中國網(wǎng)通北京分公司,衡水網(wǎng)通 ;
醫(yī)藥:顛虹藥業(yè),保定市醫(yī)藥系統(tǒng)渠道和終端培訓(xùn);
日化:顛虹康王日化、石家莊名都日化
重型機(jī)械:徐工集團(tuán)、深圳捷甬達(dá)機(jī)床設(shè)備實(shí)業(yè)
電力系統(tǒng):積成電子二次設(shè)備
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主要培訓(xùn)課程
《建立不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)營銷戰(zhàn)略體系》、
《市場(chǎng)營銷理論與創(chuàng)造性實(shí)踐》、
《領(lǐng)先品牌的建立與管理》、
《市場(chǎng)區(qū)域深耕細(xì)作》、
《大客戶營銷與管理》、
《打造高效的營銷管控體系》
《渠道深耕細(xì)作管理》
《機(jī)械工業(yè)品牌的深度營銷》
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主要發(fā)表文章
《食品品牌市場(chǎng)區(qū)域突破策略》---銷售與市場(chǎng)
《中國企業(yè)的大規(guī)模定制之路》---銷售與市場(chǎng)
《由宜家模式看營銷本質(zhì)》---銷售與市場(chǎng)
《文具行業(yè)品牌化時(shí)代的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《由大制造到大品牌的長征》---銷售與市場(chǎng)
《迪彩體驗(yàn)營銷模式魅力綻放》---銷售與市場(chǎng)
《護(hù)膚品企業(yè)的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《日化行業(yè)的增值營銷策略》---銷售與市場(chǎng)
《營銷4.0時(shí)代的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)術(shù)》——銷售與市場(chǎng)
《家電三四級(jí)市場(chǎng)以專賣店為核心的銷售模式》---銷售與市場(chǎng)
《家電行業(yè)小區(qū)營銷實(shí)操》---銷售與市場(chǎng)
《家電連鎖應(yīng)對(duì)家電下鄉(xiāng)之策》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店實(shí)操手冊(cè)》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店系列--店長管理篇》---現(xiàn)代家電雜志
《瀘州老窖營銷模式的案例分析》---銷售與管理
《現(xiàn)在營銷組織的管控》---銷售與管理
《從市場(chǎng)角度看產(chǎn)品研發(fā)策略》---銷售與管理
《經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下的家電營銷策略》---銷售與管理
《案例:黃金酒的市場(chǎng)操作模式分析》---銷售與管理
《案例:涼茶之戰(zhàn)-黃振龍叫板王老吉?》---銷售與管理


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:大客戶開發(fā)與維護(hù)



 

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