中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
旨在從“需求判斷、建立關(guān)系、確立權(quán)威、把握銷售機(jī)會、商業(yè)互惠交往”五個方面來提升銷售人員的基本銷售技能。



課程詳情

章節(jié) 內(nèi)容 呈現(xiàn)
1.職業(yè)化概念及內(nèi)容 職業(yè)化概念
職業(yè)化的態(tài)度
職業(yè)化的技能
職業(yè)化的道德
銷售人員職業(yè)化技能要求 講授:職業(yè)化的概念及態(tài)度、技能、道德
游戲:職業(yè)化的態(tài)度(責(zé)任)
講授:銷售人員職業(yè)化技能要求
案例討論:為什么李濤得到了60萬年薪
2.需求判斷 客戶需求定義及分析
客戶需求挖掘點(diǎn) 測試:客戶需求判斷
講授:客戶需求定義及分析
案例分析:200萬賠償變?yōu)?0萬
視頻:俄羅斯最大的茶商
案例討論:腦白金和征途成功的需求判斷
3.建立關(guān)系 關(guān)系的定義及建立關(guān)系的方法
建立關(guān)系的技巧
建立關(guān)系的訓(xùn)練
人性的十大核心動機(jī)
客戶關(guān)系分析 測試:建立客戶關(guān)系
講授:關(guān)系的定義及建立關(guān)系的方法和技巧
練習(xí):半公開信息
講授:人的十大核心動機(jī)
講授:客戶關(guān)系分析
練習(xí):客戶關(guān)系分析圖表
4、確立權(quán)威 確立權(quán)威的方法
樹立標(biāo)準(zhǔn)
解釋因果
運(yùn)用數(shù)字
確立權(quán)威的深入分析 測試:確立權(quán)威
講授:確立權(quán)威的方法
視頻:樹立標(biāo)準(zhǔn)
講授:解釋因果——FAB(E)
練習(xí):FAB(E)方法
視頻:運(yùn)用數(shù)字
討論練習(xí):如何樹立權(quán)威
5.銷售機(jī)會把握 把握銷售機(jī)會的方法
客戶的注意力
客戶的興趣點(diǎn)
客戶的緊迫感 測試:把握銷售機(jī)會
視頻:客戶的注意力
視頻:客戶的興趣點(diǎn)
視頻:客戶的緊迫感
討論:人性的核心動機(jī)與銷售機(jī)會的把握
6.商業(yè)互惠交往 影響力原理
互惠原理
承諾一致原理
社會認(rèn)同原理
喜好原理
權(quán)威原理
稀缺原理 測試:商業(yè)互惠交往
講授:影響力原理
討論:發(fā)現(xiàn)日常生活和工作中影響力原理的案例
   


講師簡介

  孫宏偉 老師
企業(yè)間(B2B)銷售、營銷實(shí)戰(zhàn)專家
國際績效改進(jìn)協(xié)會(ISPI)會員
優(yōu)識營銷機(jī)構(gòu)特聘講師
時代光華特邀銷售顧問
北京交通大學(xué)汽車EMBA中心特聘專家
北京科技大學(xué)2001級MBA

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
在近20年的工作經(jīng)驗(yàn)中,一直工作在與客戶直接接觸的第一線,先后從事過技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、銷售管理、市場推廣等工作,在B2B銷售(項(xiàng)目型銷售、大客戶銷售)及管理方面有著12年的經(jīng)驗(yàn);
歷任德國WAGO公司產(chǎn)品推廣經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理,瑞士Baumer公司北方大區(qū)銷售總監(jiān);在德國WAGO公司期間,與Siemens等大公司競爭,實(shí)現(xiàn)了I/O-System產(chǎn)品連續(xù)5年銷售額平均以60%的速度增長,在瑞士Baumer公司期間完成了銷售和訂單40%以上的增長;

【授課風(fēng)格】
根據(jù)組織間銷售的特點(diǎn),從銷售團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技能三個層面搭建全面的課程體系;
所有課程全部以自身實(shí)踐出發(fā),以實(shí)踐為基礎(chǔ),理論做支撐,塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提供方法,即學(xué)即用”的授課風(fēng)格;
通過系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu),大量實(shí)戰(zhàn)案例及在實(shí)操過程中遇到的問題進(jìn)行講授、訓(xùn)練,注重課后的跟蹤指導(dǎo),使學(xué)員能做到學(xué)以致用;
在授課過程中,思路清晰,邏輯性強(qiáng),條理清楚,注重方法論傳授和演練,盡可能使課程內(nèi)容,通過課堂的互動、練習(xí)等手段與學(xué)員實(shí)際銷售工作結(jié)合起來,并達(dá)到落地效果,使學(xué)員能聽得懂、記得住、用得上、做得到;

【主要課程】
銷售管理能力: 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》 銷售管理
銷售專業(yè)能力: 《大客戶銷售與管理》 大客戶銷售
             《銷售績效百天提升》 銷售自我訓(xùn)練
             《銷售問題分析與解決》 銷售思維能力
             《B2B顧問式銷售四步曲》 顧問式銷售能力
             《以生意為導(dǎo)向銷售溝通四步法》 銷售專業(yè)溝通能力
銷售基本能力: 《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)及技能提升》 銷售基本素質(zhì)及能力

【部分客戶】
西門子,德國萬可,和利時,遠(yuǎn)東儀表,堡盟中國,太原重工,中冶國際,金自天正,兗礦集團(tuán)東華公司,山西天地集團(tuán),上海保洛捷,大唐電信、北汽福田、北京阿塞克、中國兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、三一重工、、國電南瑞、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、海星集團(tuán)、山東章鼓、石門水泥、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件、……


課程對象



備    注

課程名稱:銷售人員職業(yè)化技能提升



 

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