中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
每年的下半年都是跳槽的高峰,還有所謂“金九銀十”的說(shuō)法,年底全國(guó)各地都在忙著應(yīng)對(duì)跳槽、招聘、挖人才、留人等一波又一波的浪潮,很多企業(yè)都面臨管理骨干缺乏、基層員工奇缺、人才流失的局面,因此各類(lèi)人才成了市場(chǎng)上的搶手貨。據(jù)報(bào)導(dǎo),廣州市社情民意研究中心在近年完成的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前有超過(guò)一半(52.5%)的廣州人有跳槽或轉(zhuǎn)工的念頭。調(diào)查還表明,80后特別是90后的員工工作流動(dòng)性較大,他們當(dāng)中有六成以上一直想跳槽!
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員能夠:
1、了解員工流失的主要原因;
2、 理解和領(lǐng)悟員工穩(wěn)定的重要意義和內(nèi)涵;
3、 在實(shí)際工作中,有效改善自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和人際關(guān)系;
4、 在員工離職方面建立初步的診斷、評(píng)估及改進(jìn)體系;
5、 幫助各級(jí)管理人員正確掌握與員工穩(wěn)定管理有關(guān)的政策、處理問(wèn)題的方法和流程;
6、 學(xué)會(huì)如何有效激勵(lì)員工和管理員工;
7、 積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和“以人為本”的管理機(jī)制。�三B ��P�N�
9、職業(yè)成長(zhǎng)的六個(gè)要素



課程詳情

第一講、什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面?
開(kāi)篇案例:
解密:中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家史玉柱“東山再起”的原因
  1.“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”
  2.更深層次的思考:人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵
  3.一個(gè)企業(yè)的成功要素
  4.人力資源管理與員工離職的關(guān)系
  5.中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì):面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
  6.人力資源管理的內(nèi)容和工作方針
  7.員工管理的理論基礎(chǔ)和原則
8.每個(gè)管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù)


第二講、員工離職問(wèn)題的分析

1、案例分析:
解密:中國(guó)海爾為什么不怕同行伊萊克斯從公司挖人?
2、現(xiàn)場(chǎng)思考:
(1)你會(huì)加盟高薪聘請(qǐng)你的“白板公司”嗎?
(2)深圳松崗一電子廠基層管理離職的原因分析及對(duì)策?
3、造成員工離職的幾個(gè)表面原因
4、決定是否離職的其他原因是什么?
5、“留心”不能只靠一個(gè)錢(qián)而要靠五個(gè)“錢(qián)”
6、現(xiàn)場(chǎng)討論:什么是人生的終極追求?它靠什么要實(shí)現(xiàn)?
7、員工離職的20個(gè)主要原因分析
(1)10個(gè)員工跳槽的個(gè)人原因
(2)10個(gè)員工跳槽的企業(yè)原因
(3)一個(gè)優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)造成的10大影響


第三講、企業(yè)如何降低員工流失率方法一——通過(guò)薪酬福利留人

1、案例分析:
解密:東莞長(zhǎng)安某企業(yè)加薪造成員工罷工/管理人員下臺(tái)的原因。
2、現(xiàn)場(chǎng)思考:薪酬是留住人才的最重要的因素嗎?
3、靠漲工資留人的時(shí)限有多長(zhǎng)?
4、具有激勵(lì)作用的薪酬體系設(shè)計(jì)
5、內(nèi)在報(bào)酬的幾種激勵(lì)措施
6、知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)管理策略
7、如何通過(guò)非經(jīng)濟(jì)性的方法留住人才而不單靠提薪?
8、福利體系對(duì)留人的重要性與意義
9、具有激勵(lì)作用的福利體系設(shè)計(jì)
10、如何通過(guò)培訓(xùn)的方法留人留心?
11、優(yōu)秀企業(yè)依靠福利體系留人的成功經(jīng)驗(yàn)


第四講、企業(yè)如何降低員工流失率方法二——通過(guò)環(huán)境留人

1、案例分析:
解密:美國(guó)華盛頓大學(xué)教授們?cè)敢饨邮茌^低的工資而不愿意離開(kāi)的原因。
  2、企業(yè)留才的四個(gè)思路
  3、企業(yè)文化留人的重點(diǎn)
(1)尊重員工意見(jiàn)——東莞某塑膠廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
(2)創(chuàng)造升遷機(jī)會(huì)——深圳某電子廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
(3)贊揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)——案例分析;
(4)“鼓勵(lì)冒尖”的原則——某五金廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
第五講、企業(yè)如何降低員工流失率方法三——通過(guò)溝通留人
1、案例分析:(1)某企業(yè)班組長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)不當(dāng),造成員工離職;
(2)中國(guó)海爾總裁張瑞敏的策略——高層接見(jiàn)。
(3)馬云主張溝通留人——把阿里巴巴做到中國(guó)第一
   2、通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部溝通留住優(yōu)秀人才
(1)溝通的重要性和意義
(2)溝通的原理和原則、模式和形式概述
(3)溝通十戒和溝通十大經(jīng)驗(yàn)
(4)如何與投訴和不滿(mǎn)現(xiàn)有工資的員工進(jìn)行有效的溝通
(5)如何與準(zhǔn)備離職的員工進(jìn)行溝通
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典”——成功企業(yè)案例
  (1)企業(yè)溝通管理措施和方法
(2)部門(mén)溝通管理措施和方法
(3)個(gè)人溝通管理措施和方法
(4)社團(tuán)組織溝通管理措施和方法


第六講、企業(yè)如何降低員工流失率方法四——通過(guò)制度留人

案例分析:
解密:深圳標(biāo)桿企業(yè)——華為科技為什么花重金請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)教授完成《華為基本法》?
  一、穩(wěn)定員工隊(duì)伍的管理技巧
  1.減少員工離職的10個(gè)有效策略
  2.企業(yè)如何留才的七種有效辦法
  3.如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的30個(gè)秘訣
  二、如何防范員工的離職?
  1.離職前的珠絲馬跡和跳槽前的征兆判斷技巧
  2.內(nèi)部和外部情報(bào)收集的技巧
  3.基層管理者處理員工離職的程序和要點(diǎn)
4.員工不滿(mǎn)的化解和解決辦法


第七講、企業(yè)如何激勵(lì)員工

1、 打造受員工尊重的上司
2、 了解員工的真正需求——滿(mǎn)足需求才能激勵(lì)
3、 用什么方法來(lái)激勵(lì)員工
(1)目標(biāo)激勵(lì)
(2)參與激勵(lì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
(4)認(rèn)同激勵(lì)
(5)獎(jiǎng)罰激勵(lì)
(6)學(xué)習(xí)激勵(lì)
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)下屬
(1)找到每個(gè)人的夢(mèng)想,幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
(2)給員工營(yíng)造一個(gè)良好地競(jìng)爭(zhēng)氛圍
(3)成功激勵(lì)的故事分享


講師簡(jiǎn)介

  李文發(fā) 老師
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷;
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師;
高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專(zhuān)家;
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師;
中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn);
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人,生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師,
榮獲“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)。

【核心價(jià)值】
   16年工作經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);李文發(fā)老師先后在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過(guò)國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購(gòu)供應(yīng)鏈總監(jiān);大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。(曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國(guó)內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購(gòu)供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國(guó)本土實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家。
   李文發(fā)講師,在“中國(guó)供應(yīng)鏈”、“中國(guó)物流與采購(gòu)”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專(zhuān)業(yè)論文!皬V東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過(guò)200多篇專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理論文,并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢(xún)。
   
【專(zhuān)業(yè)方向】
   20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢(xún),具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢(xún)。
   
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢(xún)中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)眼,意識(shí)入手開(kāi)刃,以解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng);以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料,理論與實(shí)際相結(jié)合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓(xùn)方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專(zhuān)業(yè)型培訓(xùn)講師”!

【品牌課程】
   采購(gòu)供應(yīng)鏈類(lèi):《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購(gòu)雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫(kù)存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購(gòu)人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
   CIPS、ITC注冊(cè)采購(gòu)師系列課程:《采購(gòu)與供應(yīng)談判》、《采購(gòu)環(huán)境》、《采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購(gòu)法務(wù)與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)原理與戰(zhàn)略》、《采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購(gòu)過(guò)程與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
   精益生產(chǎn)管理技能類(lèi):《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(TWI)》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
   人力資源與高層管理類(lèi):《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
   主要咨詢(xún)項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理;精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)輔導(dǎo))
服務(wù)客戶(hù)
   美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬(wàn)江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂(lè)百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠(chéng)凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課培訓(xùn)。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):工廠員工離職原因分析與解決方案



 

咨詢(xún)電話020-29042042      QQ 674837974
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