第一部分 概述
1. 為什么要學(xué)習(xí)項目管理
2. 項目管理基礎(chǔ)
3. 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項目組織架構(gòu)、企業(yè)中項目管理作用等)
4. 角色轉(zhuǎn)變（項目經(jīng)理必須具備的核心能力）
5. 項目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán)利）
6、項目管理內(nèi)容
7、項目管理流程

 

第二部分 項目分析

1、市場分析
2、立項論證與分析
3、項目的財務(wù)分析
4、項目優(yōu)先級分析
5、項目風(fēng)險分析
6、項目工期分析

第三部分 項目團(tuán)隊建設(shè)

- 項目團(tuán)隊建設(shè)（人際溝通、激勵、授權(quán)等）
- 項目團(tuán)隊績效管理（目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績效評估及獎勵等）
- 解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面）等
- 項目經(jīng)理的非正式權(quán)利（影響力）
- 組織形式
組織結(jié)構(gòu)
職能型組織
項目型組織
矩陣型組織
第三部分 項目管理技能
階段 一： 界定
界定項目范圍
定義項目參數(shù)(項目目標(biāo)聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等）
制定項目框架
確定項目里程碑等
階段二：計劃
1、進(jìn)度計劃
- 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）　
- 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）
- 估計責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖）
- 計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑）　
- 制定項目進(jìn)度（甘特圖）
2、風(fēng)險管理計劃
- 確定風(fēng)險：高風(fēng)險區(qū)
- 分析風(fēng)險：質(zhì)化及量化分析方法（可能性、嚴(yán)重性、識別難度）、失效模式分析FMEA
- 制定措施：預(yù)防及應(yīng)急措施、啟動征兆
3、成本計劃
4、質(zhì)量計劃
5、人員計劃
6、溝通計劃等
7、完善項目計劃及移交

第四部分 項目實施

過程控制
- 掌控進(jìn)程
- 偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動
- 進(jìn)度、成本及范圍控制
- 項目趕工
- 項目沖突管理

第五部分 總結(jié)與回顧

項目終結(jié)
- 分析項目成敗得失
- 建立項目模板
- 存檔
- 項目獎勵等

第六部分 多項目管理

- 項目分析與選擇
- 多項目管理環(huán)境下的項目啟動
- 多項目管理的思想和架構(gòu)
- 多項目管理的平衡運轉(zhuǎn)和有效溝通
- 多項目的資源配置管理
- 多項目資源配置管理的原則
- 多項目團(tuán)隊控制和溝通