中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、增進(jìn)對(duì)新世代的了解和理解以及認(rèn)同
2、掌握如何激發(fā)新世代員工的技巧
3、避免出現(xiàn)水土不服的制度政策和激勵(lì)
4、提升整體績(jī)效和溝通質(zhì)量



課程詳情

8590后員工典型分析
8590后員工管理中常見(jiàn)問(wèn)題:
1)苦口婆心卻沒(méi)有效果
2)給予關(guān)懷卻不被接納
3)指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道
4)善意批評(píng)卻遭遇閃離
5)個(gè)性獨(dú)立卻不可捉摸
第一節(jié) 8590后員工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特點(diǎn)
1) 思維特點(diǎn)
2) 溝通特點(diǎn)
3) 行為特點(diǎn)
4) 生活特點(diǎn)
5) 工作特點(diǎn)
3、8590后的價(jià)值觀、心態(tài)和個(gè)性特征
第二節(jié) 8590后的有效管理
1、8590后有效管理模式
1)啟發(fā)式管理
2)參與式管理
3)授權(quán)式管理
a) 如何有效授權(quán)?
b) 如何在授權(quán)有效監(jiān)控?
c) 如何評(píng)估授權(quán)?
4)快樂(lè)式管理
a) 幫助員工找到工作中的樂(lè)趣點(diǎn)
b) 引導(dǎo)員工及時(shí)總結(jié)工作中的收獲
c) 輔導(dǎo)員工清晰定位,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
d) 用感恩鏈接員工情感,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力
成功案例分享:Google\Apple,招商銀行、交通銀行、某城商行
第三節(jié) 8590后的溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)
導(dǎo)入:8590后與其他年代在溝通上得差異?
1、如何與8590后溝通?
培訓(xùn)方法: 情景演練
1) 新世代喜歡的溝通方式
2) 新世代不喜歡的溝通方式
2、8590后有效激勵(lì)
1) 年輕人激勵(lì)中的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激勵(lì)的10種方法
3、8590后部屬培育
如何幫助8590后制定目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行輔導(dǎo)?
1)目標(biāo)產(chǎn)生
2)目標(biāo)分享
3)目標(biāo)檢視
4)目標(biāo)輔導(dǎo)
*實(shí)戰(zhàn)情景演練:實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練
*效果達(dá)成:基層員工大部分是8590后,他們對(duì)于快樂(lè)和幸福、金錢和感情、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,有著不同于70、60后的看法,通過(guò)輔導(dǎo)、激勵(lì)來(lái)管理而非懲罰、管制。


講師簡(jiǎn)介

  蔣君揚(yáng) 老師
銀行業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師,國(guó)家心理咨詢師、人力資源管理師,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練
蔣老師現(xiàn)為某國(guó)有銀行總部人才培訓(xùn)專家,從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者再到輔導(dǎo)教練,在管理實(shí)踐中,積累了豐富的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),深入研究教練技術(shù)和心理輔導(dǎo)技術(shù)對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效的推動(dòng)作用,并加以實(shí)踐、總結(jié),形成了自己獨(dú)特的課程體系。
在培訓(xùn)過(guò)程中更是以學(xué)員為主體,通過(guò)深厚扎實(shí)的行業(yè)背景和風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格,啟發(fā)學(xué)員的自主思維動(dòng)力,推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、思考和反思。


課程對(duì)象

商業(yè)銀行基層管理者


備    注

課程名稱:8590后員工管理



 

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