中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
課程特色
√深入淺出，講師通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)；
√突出實(shí)用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員是課堂中真正的“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來(lái)”
課程背景
決定部署工作績(jī)效的關(guān)鍵詞是“亮劍”，即一個(gè)是意愿，一個(gè)是能力。
目前，很多企業(yè)的中、高層管理者感覺(jué)無(wú)法掌控員工的績(jī)效，往往是有能力的員工，脾氣大，難以駕馭；沒(méi)有能力的員工聽(tīng)話，但總是讓自己淪為“救火隊(duì)員”。
部署的激勵(lì)偏重于意愿，輔導(dǎo)偏重于能力。這是兩種完全不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。需要管理者根據(jù)員工的實(shí)際情況靈活進(jìn)行選擇和調(diào)整。
但是，很多管理者的部署激勵(lì)和輔導(dǎo)能力，完全處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和悟性進(jìn)行管理，缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法，導(dǎo)致他們經(jīng)常會(huì)感到“心有余而力不足”。
本課程是張立言老師通過(guò)總結(jié)自身十余年的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合作為五年的企業(yè)管理顧問(wèn)，對(duì)上百家國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司的深入了解和對(duì)企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問(wèn)題的認(rèn)真剖析而形成的。
本課程從部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的要點(diǎn)、員工狀況判斷、激勵(lì)與輔導(dǎo)的風(fēng)格、激勵(lì)與輔導(dǎo)的修煉、激勵(lì)和輔導(dǎo)實(shí)操技巧等五個(gè)方面入手，使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”，最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)1：使學(xué)員掌握激勵(lì)和輔導(dǎo)的區(qū)別和要點(diǎn)；
培訓(xùn)目標(biāo)2：使學(xué)員掌握有效判斷員工實(shí)際狀況的能力；
培訓(xùn)目標(biāo)3：使學(xué)員掌握激勵(lì)與輔導(dǎo)的不同表現(xiàn)形式和風(fēng)格；
培訓(xùn)目標(biāo)4：使學(xué)員能夠靈活調(diào)整自我，做到“因你而變”
培訓(xùn)目標(biāo)5：使學(xué)員掌握激勵(lì)和輔導(dǎo)的實(shí)操技巧
課程詳情
1. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)
2. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)關(guān)注員工“全方位績(jī)效”
3. 決定員工績(jī)效的兩個(gè)要素
4. 激勵(lì)與輔導(dǎo)產(chǎn)生的影響力
5. 激勵(lì)與輔導(dǎo)的區(qū)別
6. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的步驟
案例分享1：領(lǐng)導(dǎo)的“多面孔”
案例分析2：?jiǎn)T工需要“合適的影響力”
第二單元：?jiǎn)T工實(shí)際狀況的判斷
1. 員工能力級(jí)別的劃分方式
2. 員工能力與工作內(nèi)容的關(guān)系
3. 如何準(zhǔn)確判斷員工的實(shí)際能力
4. 管理和部署的能力要達(dá)成“共識(shí)”
5. 員工意愿的等級(jí)劃分
6. 如何判斷員工的意愿
7. 員工綜合判斷標(biāo)準(zhǔn)
8. 四類不同員工的特點(diǎn)
案例分享1：管理者的“禁區(qū)”
案例分享2：過(guò)去是未來(lái)最好的預(yù)言
第三單元：激勵(lì)與輔導(dǎo)的風(fēng)格表現(xiàn)
1. 改變有形與改變無(wú)形的區(qū)別
2. 什么是工作行為與關(guān)系行為
3. 工作行為與關(guān)系行為存在的條件
4. 激勵(lì)與輔導(dǎo)表現(xiàn)出的四種組合風(fēng)格
5. 管理者風(fēng)格與員工狀況的對(duì)應(yīng)關(guān)系案例分享1：“好字溝通“
案例分享2：“軟性說(shuō)服“
第四單元：激勵(lì)與輔導(dǎo)的修煉
1. 有效輔導(dǎo)遠(yuǎn)離“三MANG經(jīng)理“
2. 有效輔導(dǎo)中的“渠道為王“
3. 有效輔導(dǎo)需要注意的“兩圈“
4. 有效輔導(dǎo)者善于剔除“干擾因素“
5. 有效輔導(dǎo)者需要了解部署的“情緒鐘擺“
6. 有效激勵(lì)需要正確認(rèn)識(shí)部署的“非正常狀態(tài)“
7. 有效的激勵(lì)者先做“精神垃圾桶“
8. 有效的激勵(lì)者要做“爆破手“
9. 有效的激勵(lì)者是成功的“影響者“
10. 有效的激勵(lì)者需要給部署“四種感受“
11. 有效的激勵(lì)者需要做“幕后英雄“
案例分享1：遠(yuǎn)離“三MANG經(jīng)理“
案例分享2：“誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)”
案例分享3：“撥動(dòng)情緒鐘擺的高手“
案例分析4：非正常狀態(tài)的“�！芭c”機(jī)“
第五單元：激勵(lì)與輔導(dǎo)的實(shí)操技巧
1. 互動(dòng)案例1：發(fā)脾氣的員工
2. 互動(dòng)案例2：“要命“的積極員工
3. 互動(dòng)案例3：“和藹領(lǐng)導(dǎo)“的殘忍
講師簡(jiǎn)介
張立言 老師
曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高管十年
美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間1000余天，參與學(xué)員近3萬(wàn)人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛(ài)，課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域：
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、中高層管理技能提升、員工素質(zhì)提升、員工關(guān)系管理
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力，擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)員頓感豁然開(kāi)朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開(kāi)心門(mén)，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
《中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)》
《員工關(guān)系管理》
《跨部門(mén)溝通技巧》
《職場(chǎng)情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升（MTP）》
服務(wù)客戶：
山東青島供電公司、中海集團(tuán)深圳分公司、廣東新協(xié)力集團(tuán)、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機(jī)場(chǎng)、深圳電子設(shè)計(jì)院、深圳駿鼎達(dá)公司、深圳愛(ài)施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國(guó)南玻集團(tuán)有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽(yáng)能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導(dǎo)電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動(dòng)、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、太原移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽(yáng)電信、汕頭電信、上海電信、長(zhǎng)沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽(yáng)電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實(shí)業(yè)、中國(guó)網(wǎng)通北京分公司、中國(guó)鐵通成都分公司、中國(guó)南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
課程對(duì)象
企業(yè)中、高階主管
備 注
課程名稱：部署激勵(lì)與輔導(dǎo)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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