中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

第一章、策略篇——高效采購談判策略
[角色扮演]現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分組,針對(duì)一個(gè)談判項(xiàng)目進(jìn)行雙方談判:
思考和注意事項(xiàng):1、你會(huì)采取什么策略?2、注意什么問題,3、做好哪些準(zhǔn)備,4、談判成功關(guān)鍵點(diǎn)是什么?5、談判的最終目的是什么?
一、采購談判的概論
1、什么是采購談判?
2、采購談判談什么?
3、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員進(jìn)行自測(cè)10題,看自己屬于哪種類型的談判者還是專家
4、采購談判的目的
5、采購談判的內(nèi)容
6、采購談判的特點(diǎn)
7、采購談判的七大原則
二、采購談判的主要環(huán)節(jié)
1、采購談判有哪些環(huán)節(jié)
2、各環(huán)節(jié)注意什么問題
3、什么環(huán)境具備法律效率
三、采購談判的基本步驟和流程
1、準(zhǔn)備階段實(shí)際操作和注意點(diǎn)
(1)搜集采購談判資料
(2)制定采購談判方案
(3)組選采購談判隊(duì)伍
(4)采購談判前期其他準(zhǔn)備工作
2、開局階段的方法和策略實(shí)戰(zhàn)
(1)選擇正確的開局方式
(2)積極主動(dòng)地創(chuàng)造和諧的談判氣氛
(3)收集盡可能多的信息,探測(cè)對(duì)方情況
(4)談判小技巧:會(huì)說不如會(huì)聽
(5)傾聽容易出現(xiàn)的問題
3、交鋒階段是核心階段,實(shí)際操作和注意點(diǎn)
(1)走馬換將策略
(2)紅臉白臉策略
(3)談判技巧小貼士:角色扮演
(4)聲東擊西策略
(5)疲勞轟炸策略
(6)渾水摸魚策略
(7)故布疑陣策略
(8)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):以下案例采用什么策略?
(9)談判小技巧:“托兒”的案例分享
(10)欲擒故縱策略
(11)投石問路策略
(12)以退為進(jìn)策略
(13)最后通牒策略
(14)演練:談判小技巧:出其不意,最后通牒
4、妥協(xié)階段有幾種類型,如何讓步,讓步的目的是什么?
(1)打破僵局的策略
5、簽約階段的策略和注意點(diǎn)
6、履約階段如何進(jìn)行?
(1)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同的條款;
(2)與對(duì)方保持密切聯(lián)系;
(3)努力維護(hù)雙方的合作關(guān)系。
四、采購談判心理分析
1、心理特征分析(心理定勢(shì)分析)
2、行為舉止分析(動(dòng)勢(shì)因素分析)
3、情緒波動(dòng)分析
五、買賣方雙方優(yōu)劣勢(shì)技術(shù)分析
六、影響談判的五大障礙

第二章、方法篇——采購與供應(yīng)商進(jìn)行砍價(jià)15大方法
一、采購談判議價(jià)分類技巧
1、采購方占優(yōu)勢(shì)議價(jià)技巧-壓迫式議價(jià)
(1)借刀殺人
(2)過關(guān)斬將
(3)化整為零
(4)壓迫降價(jià)
2、賣方占優(yōu)勢(shì)的議價(jià)技巧
(1)迂回戰(zhàn)術(shù)
(2)直搗黃龍
(3)哀兵姿態(tài)
(4)釜底抽薪
3、買賣雙方勢(shì)均力敵時(shí)議價(jià)技巧
(1)欲擒故縱
(2)差額均攤
二、如何了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)類型——知已知彼
1、以“最高價(jià)報(bào)價(jià)”
2、價(jià)格參照
3、先低后高
三、采購與供應(yīng)商進(jìn)行砍價(jià)15大方法
1、點(diǎn)面結(jié)合法:點(diǎn)突破、面圍攻
2、逐點(diǎn)突破法:以下一批量訂單做條件
3、客戶抱怨法
4、市場(chǎng)比較法
5、虛晃一槍法
6、集中采購法
7、虛實(shí)結(jié)合法
8、資金調(diào)節(jié)法(改變付款方式)
9、掌控時(shí)機(jī)法
10、成本核算法
11、目標(biāo)管理法
12、訂單威懾法
13、久經(jīng)考驗(yàn)法
14、、生死抉擇法
15、國內(nèi)特別法
四、[案例分析]
1、某公司采購議價(jià)技巧要點(diǎn)
2、編織袋生產(chǎn)線的洽談
五、討論:由于是新開發(fā)出來的供應(yīng)商,采購對(duì)其材料(產(chǎn)品)價(jià)格一無所知,如果是您將如何正確議價(jià)?以免上當(dāng)受騙?

第三章、實(shí)戰(zhàn)篇——搞清采購招投標(biāo)要求及招標(biāo)過程中的電話約談技巧
一、搞清招標(biāo)的基本要求
1、招標(biāo)人、招標(biāo)人和代理人
2、公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)與競(jìng)價(jià)談判
3、哪些項(xiàng)目才能招標(biāo)呢
4、采購招標(biāo)競(jìng)價(jià)條件
5、招標(biāo)與合同的關(guān)系
二、要搞清招標(biāo)的文件的要求
1、招標(biāo)文件的編制原則
2、說清招標(biāo)的文件內(nèi)容
3、思考:標(biāo)書編寫要求
4、講清招標(biāo)文件內(nèi)容禁止性規(guī)定
5、招標(biāo)人及其不得為的行為
6、提醒投標(biāo)人須提供的資料
7、思考:電話邀標(biāo)前如何對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行選擇
8、思考:如何進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)文件發(fā)出與修改
三、招標(biāo)采購程序及電話談判技巧和策略
1、招標(biāo)的主流程圖
2、招標(biāo)流程的關(guān)鍵點(diǎn)
3、準(zhǔn)備階段——制定總體方案、項(xiàng)目綜合分析、確定招標(biāo)采購方案、編制招標(biāo)文件
4、一般企業(yè)招標(biāo)競(jìng)價(jià)小組構(gòu)成
5、招標(biāo)階段如何實(shí)施
6、如何電話詢標(biāo)
7、如何評(píng)標(biāo)
8、如何議標(biāo)
9、常用評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法
10、最高限價(jià)與最低限價(jià)
11、如何溝通投標(biāo)保證金
12、如何溝通履約保證金
13、電話約標(biāo)項(xiàng)目成功的要素
14、補(bǔ)充:招標(biāo)小組決定的事項(xiàng)
15、廢標(biāo)的權(quán)利依據(jù)
16、邀標(biāo)失敗原因及對(duì)策
17、投標(biāo)的生效和撤回
18、投標(biāo)人不得為的行為
19、電話約標(biāo)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目履行和跟進(jìn)
20、招標(biāo)活動(dòng)禁止行為
21、爭(zhēng)議解決
22、競(jìng)價(jià)談判案例分享


講師簡(jiǎn)介

  李文發(fā) 老師
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷;
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師;
高級(jí)采購師、英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家;
采購與供應(yīng)鏈管理資格國際認(rèn)證講師;
中國供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問;
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師;
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購與供應(yīng)鏈管理第一人,生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師,
榮獲“中國著名采購與供應(yīng)鏈管理中國實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)。

【核心價(jià)值】
   16年工作經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);李文發(fā)老師先后在韓國、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過國際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購供應(yīng)鏈總監(jiān);大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運(yùn)營副總經(jīng)理。(曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國本土實(shí)戰(zhàn)派專家。
   李文發(fā)講師,在“中國供應(yīng)鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文。“廣東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文,并在全國各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
   
【專業(yè)方向】
   20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)采購與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢,具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。
   
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)戰(zhàn)案例開眼,意識(shí)入手開刃,以解決實(shí)際問題見長(zhǎng);以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料,理論與實(shí)際相結(jié)合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓(xùn)方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”!

【品牌課程】
   采購供應(yīng)鏈類:《采購與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
   CIPS、ITC注冊(cè)采購師系列課程:《采購與供應(yīng)談判》、《采購環(huán)境》、《采購與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購法務(wù)與合同管理》、《采購績(jī)效管理》、《采購與供應(yīng)鏈管理》、《采購原理與戰(zhàn)略》、《采購環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購過程與合同管理》、《采購績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
   精益生產(chǎn)管理技能類:《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(TWI)》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
   人力資源與高層管理類:《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
   主要咨詢項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理;精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
   美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國電信、中國移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:高效采購談判殺價(jià)策略與邀標(biāo)技巧



 

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