課程詳情
●培訓(xùn)受眾：各級管理、店長、儲備干部
● 培訓(xùn)時間：1天/6小時
● 培訓(xùn)提綱
第一章、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
→討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么？
第二章、如何才能建設(shè)高績效的團隊
1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）
→短期目標：工資、獎金等物質(zhì)層面
→中期目標：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
→長期目標：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權(quán) （在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
→案例分析、討論：企業(yè)文化對企業(yè)團隊的作用是什么？
→案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團隊想適應(yīng)的企業(yè)文化？
第三章：杰出工作表現(xiàn)的五個必須:心態(tài),目標,夢想,技巧,習(xí)慣
一、店面工作員工的十個成功心態(tài)
1.做工作要有強烈的企圖心 — 成功的欲望
2. 做工作不要總是為了錢 — 有理想
3. 守株待兔落伍了 — 勤奮
4. 急功近利和全力以赴的區(qū)別 — 激情
5. 世界上沒有拿不下的事 — 自信
6. 服從的樂趣 — 高效執(zhí)行
7. 堅持不一定成功，但放棄一定失敗 — 執(zhí)著
8. 助人就是助己 — 團結(jié)
9. 今天的努力，明天的結(jié)果 — 有目標
10. 凡事的發(fā)生及出現(xiàn)的人必有助于我 — 感恩
第四章、店面工作人員核心能力提升
一、店面工作人員職業(yè)能力的基本要求
1. 了解企業(yè)目標和核心價值觀
2. 遵循企業(yè)統(tǒng)一形象和管理規(guī)范
3. 了解行業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識
4. 掌握熟練的產(chǎn)品知識和信息
5. 了解競爭對手情況，確信自身產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢。
6. 遵守工作職責和工作制度。
7.了解顧客的消費特征和購買心理
8. 靈活運用專業(yè)的店面銷售技巧
9. 了解產(chǎn)品陳列和店面布置技巧
● 培訓(xùn)時間：1天/6小時
● 培訓(xùn)提綱
第一章、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
→討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么？
第二章、如何才能建設(shè)高績效的團隊
1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）
→短期目標：工資、獎金等物質(zhì)層面
→中期目標：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
→長期目標：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權(quán) （在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
→案例分析、討論：企業(yè)文化對企業(yè)團隊的作用是什么？
→案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團隊想適應(yīng)的企業(yè)文化？
第三章：杰出工作表現(xiàn)的五個必須:心態(tài),目標,夢想,技巧,習(xí)慣
一、店面工作員工的十個成功心態(tài)
1.做工作要有強烈的企圖心 — 成功的欲望
2. 做工作不要總是為了錢 — 有理想
3. 守株待兔落伍了 — 勤奮
4. 急功近利和全力以赴的區(qū)別 — 激情
5. 世界上沒有拿不下的事 — 自信
6. 服從的樂趣 — 高效執(zhí)行
7. 堅持不一定成功，但放棄一定失敗 — 執(zhí)著
8. 助人就是助己 — 團結(jié)
9. 今天的努力，明天的結(jié)果 — 有目標
10. 凡事的發(fā)生及出現(xiàn)的人必有助于我 — 感恩
第四章、店面工作人員核心能力提升
一、店面工作人員職業(yè)能力的基本要求
1. 了解企業(yè)目標和核心價值觀
2. 遵循企業(yè)統(tǒng)一形象和管理規(guī)范
3. 了解行業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識
4. 掌握熟練的產(chǎn)品知識和信息
5. 了解競爭對手情況，確信自身產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢。
6. 遵守工作職責和工作制度。
7.了解顧客的消費特征和購買心理
8. 靈活運用專業(yè)的店面銷售技巧
9. 了解產(chǎn)品陳列和店面布置技巧
講師簡介
陳元方 老師
國家注冊管理咨詢師
聚州國際高級咨詢師
企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者
中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問
鴻睿文化傳播有限公司董事長
曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧問。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派咨詢師”
陳龍生老師經(jīng)歷：
陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè)，從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理，聚州國際高級咨詢師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場。
多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng)，在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師所帶的團隊被行業(yè)內(nèi)譽為黃埔軍校，成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加豐富的理論基礎(chǔ)，以幽默互動的激揚風(fēng)格、生動的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺上，專業(yè)、專注、負責任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評。
培訓(xùn)特色：
元方=實戰(zhàn)+創(chuàng)新 原創(chuàng)課程 絕無雷同
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式，提升企業(yè)的自我解決問題能力。
2、多年歷練的營銷管理實踐力，很容易引起企業(yè)的共鳴；超強的邏輯表達力，讓學(xué)員極易理解和吸收。
3、現(xiàn)場自如的互動力，那份專業(yè)的幽默，讓學(xué)員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受 少談觀點多談觀察，是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。
聚州國際高級咨詢師
企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者
中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問
鴻睿文化傳播有限公司董事長
曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧問。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派咨詢師”
陳龍生老師經(jīng)歷：
陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè)，從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理，聚州國際高級咨詢師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場。
多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng)，在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師所帶的團隊被行業(yè)內(nèi)譽為黃埔軍校，成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加豐富的理論基礎(chǔ)，以幽默互動的激揚風(fēng)格、生動的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺上，專業(yè)、專注、負責任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評。
培訓(xùn)特色：
元方=實戰(zhàn)+創(chuàng)新 原創(chuàng)課程 絕無雷同
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式，提升企業(yè)的自我解決問題能力。
2、多年歷練的營銷管理實踐力，很容易引起企業(yè)的共鳴；超強的邏輯表達力，讓學(xué)員極易理解和吸收。
3、現(xiàn)場自如的互動力，那份專業(yè)的幽默，讓學(xué)員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受 少談觀點多談觀察，是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。
課程對象
備 注
課程名稱：團隊建設(shè)與綜合管理培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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