中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
掌握如何引導(dǎo)和培訓(xùn)80、90后員工使其發(fā)揮高效工作能力
課程詳情
【課程背景】
80、90后是誰(shuí)？80、90后作為企業(yè)固定的員工群體，他們有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀，他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干；新群體的介入沖擊著現(xiàn)有的管理方式。作為管理層你了解他們所思所想嗎？你能象朋友似的跟他們溝通嗎？他們信任你嗎？
【培訓(xùn)目的】
掌握如何引導(dǎo)和培訓(xùn)80、90后員工使其發(fā)揮高效工作能力
【培訓(xùn)對(duì)象】：
人資部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳管理人員
【課程天數(shù)】：
3天
【課程大綱】：
第一部分80、90后員工的世界
第一講80、90后是誰(shuí)
價(jià)值觀
責(zé)任感
文化
消費(fèi)
審美
網(wǎng)絡(luò)
第二講80、90后的精神
第三講80、90后的特征
第二篇80、90后的員工管理
第一講認(rèn)識(shí)80、90后員工的心理特征
80、90后員工的心理特征
80、90后員工的心理需要
80、90后——自我實(shí)現(xiàn)人
由需要轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)機(jī)
80、90后員工的工作心理
價(jià)值觀是行動(dòng)的指揮官
80、90后與70，60后的工作沖突
選，用，育，留要適合80、90后的工作心理
第二講選聘員工不拘一格
怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?0、90后員工
了解員工需求和特質(zhì)做到人崗匹配
多種渠道多種方式吸引人才
建立新員工入職培訓(xùn)和指引制度
第三講有效的管理方法
目標(biāo)管理開(kāi)發(fā)80、90后員工能力
打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提升凝聚力
物資和精神激勵(lì)一樣也不少
有效的80、90后員工激勵(lì)方法
第四講培育員工收獲高效
教練式領(lǐng)導(dǎo)培育和塑造員工
心理分析：80、90后蔑視和挑戰(zhàn)權(quán)威
優(yōu)化管理：教練式領(lǐng)導(dǎo)教練式領(lǐng)導(dǎo)特征
C5教練法怎樣做個(gè)好教練
模擬練習(xí):試一試當(dāng)教練
第五講留住員工合作共贏
心理分析：工作環(huán)境讓80、90后快速成長(zhǎng)
優(yōu)化管理：用企業(yè)文化吸引80、90后員工
員工導(dǎo)向——重視學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的企業(yè)文化
設(shè)定內(nèi)部崗位升職階梯輔導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)生涯
80、90后是誰(shuí)？80、90后作為企業(yè)固定的員工群體，他們有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀，他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干；新群體的介入沖擊著現(xiàn)有的管理方式。作為管理層你了解他們所思所想嗎？你能象朋友似的跟他們溝通嗎？他們信任你嗎？
【培訓(xùn)目的】
掌握如何引導(dǎo)和培訓(xùn)80、90后員工使其發(fā)揮高效工作能力
【培訓(xùn)對(duì)象】：
人資部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳管理人員
【課程天數(shù)】：
3天
【課程大綱】：
第一部分80、90后員工的世界
第一講80、90后是誰(shuí)
價(jià)值觀
責(zé)任感
文化
消費(fèi)
審美
網(wǎng)絡(luò)
第二講80、90后的精神
第三講80、90后的特征
第二篇80、90后的員工管理
第一講認(rèn)識(shí)80、90后員工的心理特征
80、90后員工的心理特征
80、90后員工的心理需要
80、90后——自我實(shí)現(xiàn)人
由需要轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)機(jī)
80、90后員工的工作心理
價(jià)值觀是行動(dòng)的指揮官
80、90后與70，60后的工作沖突
選，用，育，留要適合80、90后的工作心理
第二講選聘員工不拘一格
怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?0、90后員工
了解員工需求和特質(zhì)做到人崗匹配
多種渠道多種方式吸引人才
建立新員工入職培訓(xùn)和指引制度
第三講有效的管理方法
目標(biāo)管理開(kāi)發(fā)80、90后員工能力
打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提升凝聚力
物資和精神激勵(lì)一樣也不少
有效的80、90后員工激勵(lì)方法
第四講培育員工收獲高效
教練式領(lǐng)導(dǎo)培育和塑造員工
心理分析：80、90后蔑視和挑戰(zhàn)權(quán)威
優(yōu)化管理：教練式領(lǐng)導(dǎo)教練式領(lǐng)導(dǎo)特征
C5教練法怎樣做個(gè)好教練
模擬練習(xí):試一試當(dāng)教練
第五講留住員工合作共贏
心理分析：工作環(huán)境讓80、90后快速成長(zhǎng)
優(yōu)化管理：用企業(yè)文化吸引80、90后員工
員工導(dǎo)向——重視學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的企業(yè)文化
設(shè)定內(nèi)部崗位升職階梯輔導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)生涯
講師簡(jiǎn)介
賈春濤 老師
工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家，企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)，曾任美國(guó)APPLE公司ACT高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)知名教育集團(tuán)副總經(jīng)理,江蘇中大學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師，多年境外大型跨國(guó)公司企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解和資深的經(jīng)驗(yàn)，是TAS封閉式銷(xiāo)售體系和SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)的創(chuàng)立者和研究人,曾為國(guó)內(nèi)外幾十家知名企業(yè)數(shù)百名企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)，數(shù)千名員工做過(guò)專(zhuān)業(yè)化的演講和培訓(xùn)。
賈老師多年來(lái)一直本著“我從不會(huì)讓我的學(xué)員失望”的宗旨，以其認(rèn)真深刻、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得業(yè)界的一致好評(píng)；其多元化的培訓(xùn)方式，讓你在輕松、快樂(lè)的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷(xiāo)售技巧、精奧的管理理念以及獨(dú)特的人生哲理。被業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)為“從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師”與“最直接有效的培訓(xùn)大師”。
近年來(lái)賈老師一直致力于中國(guó)電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)上百家電信省市公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的咨詢與培訓(xùn)，每年為中國(guó)電信系統(tǒng)進(jìn)行百余場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)立了中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)體系，賈老師憑借自己資深的咨詢經(jīng)驗(yàn)被中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)為“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”，經(jīng)賈老師培訓(xùn)咨詢的企業(yè)無(wú)論是服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)還是管理能力都有著驚人的改變，被中國(guó)移動(dòng)諸多省市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工傳奇的尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”和最直接有效的培訓(xùn)大師。
2009年３月賈春濤老師被國(guó)內(nèi)最權(quán)威媒體《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”稱(chēng)號(hào)，成為培訓(xùn)界唯一授予此項(xiàng)殊榮的資深培訓(xùn)大師。
培訓(xùn)及講座的課題《MTP特色訓(xùn)練營(yíng)》《SEP本質(zhì)化管理》《執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力因效解析》《TAS封閉式銷(xiāo)售體系》《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》《國(guó)內(nèi)企業(yè)的危機(jī)在哪里》《國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《經(jīng)濟(jì)危機(jī)模式下企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)向解析》《銷(xiāo)售人員的心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)》《如何錘煉營(yíng)銷(xiāo)精英》《人才與執(zhí)行》《如何抓住準(zhǔn)客戶》《與眾不同的銷(xiāo)售技巧》《職業(yè)再造與角色定位》《量化管理與有效執(zhí)行》《過(guò)程管理與PM控制技巧》《有效的溝通》《超級(jí)說(shuō)服與溝通》《五行文化與太極管理》《如何打造新時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)》
電信行業(yè)培訓(xùn)課題《營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理》《話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)課程體系》《店面快速營(yíng)銷(xiāo)》《客戶經(jīng)理效能提升的五行管理》《佛門(mén)管理與營(yíng)業(yè)廳效能管理》《佛門(mén)管理與客戶經(jīng)理效能管理》《佛門(mén)管理與渠道效能管理》《渠道效能提升的五行管理》《電話經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)快速提升》《客戶經(jīng)理動(dòng)態(tài)式營(yíng)銷(xiāo)》《訓(xùn)導(dǎo)師魔鬼式訓(xùn)練》《集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用推廣策略》《決戰(zhàn)零投訴》《集團(tuán)客戶零誤差管理》等課程。
業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)
《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”
從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師
最直接有效的企業(yè)培訓(xùn)大師
中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)創(chuàng)始人
TAS封閉式銷(xiāo)售體系創(chuàng)立者
SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)研究人
美國(guó)APPLE公司認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師
中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”
中國(guó)移動(dòng)諸多地市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”
賈老師多年來(lái)一直本著“我從不會(huì)讓我的學(xué)員失望”的宗旨，以其認(rèn)真深刻、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得業(yè)界的一致好評(píng)；其多元化的培訓(xùn)方式，讓你在輕松、快樂(lè)的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷(xiāo)售技巧、精奧的管理理念以及獨(dú)特的人生哲理。被業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)為“從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師”與“最直接有效的培訓(xùn)大師”。
近年來(lái)賈老師一直致力于中國(guó)電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)上百家電信省市公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的咨詢與培訓(xùn)，每年為中國(guó)電信系統(tǒng)進(jìn)行百余場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)立了中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)體系，賈老師憑借自己資深的咨詢經(jīng)驗(yàn)被中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)為“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”，經(jīng)賈老師培訓(xùn)咨詢的企業(yè)無(wú)論是服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)還是管理能力都有著驚人的改變，被中國(guó)移動(dòng)諸多省市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工傳奇的尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”和最直接有效的培訓(xùn)大師。
2009年３月賈春濤老師被國(guó)內(nèi)最權(quán)威媒體《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”稱(chēng)號(hào)，成為培訓(xùn)界唯一授予此項(xiàng)殊榮的資深培訓(xùn)大師。
培訓(xùn)及講座的課題《MTP特色訓(xùn)練營(yíng)》《SEP本質(zhì)化管理》《執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力因效解析》《TAS封閉式銷(xiāo)售體系》《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》《國(guó)內(nèi)企業(yè)的危機(jī)在哪里》《國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《經(jīng)濟(jì)危機(jī)模式下企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)向解析》《銷(xiāo)售人員的心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)》《如何錘煉營(yíng)銷(xiāo)精英》《人才與執(zhí)行》《如何抓住準(zhǔn)客戶》《與眾不同的銷(xiāo)售技巧》《職業(yè)再造與角色定位》《量化管理與有效執(zhí)行》《過(guò)程管理與PM控制技巧》《有效的溝通》《超級(jí)說(shuō)服與溝通》《五行文化與太極管理》《如何打造新時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)》
電信行業(yè)培訓(xùn)課題《營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理》《話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)課程體系》《店面快速營(yíng)銷(xiāo)》《客戶經(jīng)理效能提升的五行管理》《佛門(mén)管理與營(yíng)業(yè)廳效能管理》《佛門(mén)管理與客戶經(jīng)理效能管理》《佛門(mén)管理與渠道效能管理》《渠道效能提升的五行管理》《電話經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)快速提升》《客戶經(jīng)理動(dòng)態(tài)式營(yíng)銷(xiāo)》《訓(xùn)導(dǎo)師魔鬼式訓(xùn)練》《集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用推廣策略》《決戰(zhàn)零投訴》《集團(tuán)客戶零誤差管理》等課程。
業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)
《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”
從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師
最直接有效的企業(yè)培訓(xùn)大師
中國(guó)移動(dòng)話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)創(chuàng)始人
TAS封閉式銷(xiāo)售體系創(chuàng)立者
SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)研究人
美國(guó)APPLE公司認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師
中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”
中國(guó)移動(dòng)諸多地市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：80、90后員工的管理——要面包也要玫瑰
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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