中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法
課程詳情
【課程背景】
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是全體企業(yè)成員的思想觀(guān)念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來(lái)，電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，而作為企業(yè)脊梁的一線(xiàn)員工在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著至關(guān)重要的作用。然而，較大的人員流動(dòng)性一直困擾著企業(yè)管理者。
【培訓(xùn)目的】
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工
【培訓(xùn)天數(shù)】
1天
【課程大綱】
第一講：企業(yè)文化的內(nèi)涵
第二講：企業(yè)文化的誤區(qū)
口號(hào)式文化
刊物式文化
娛樂(lè)式文化
第三講：企業(yè)文化的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制
企業(yè)文化建設(shè)的組織支持
企業(yè)文化職能部門(mén)的人員保證
企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃
企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程控制
企業(yè)文化的落實(shí)
第四講：企業(yè)文化挖掘
“全民服務(wù)文化”體系構(gòu)建
搭建“員工滿(mǎn)意”文化體系
搭建“客戶(hù)滿(mǎn)意”文化體系
第五講：企業(yè)文化與員工價(jià)值
企業(yè)文化與員工價(jià)值的關(guān)系
企業(yè)文化與員工價(jià)值相結(jié)合的原則
第六講：如何增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同
建立合理的規(guī)章制度，保證制度面前人人平等、獎(jiǎng)罰分明
建立合理的薪酬福利制度
明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)不斷發(fā)展，員工不斷有發(fā)展機(jī)會(huì)
企業(yè)能給員工學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓員工不斷進(jìn)取
企業(yè)給予合理的壓力和動(dòng)力給各級(jí)員工
管理者具有良好的親和力，建立良好的工作氛圍
第七講：如何創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件
加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)
給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重
建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神
支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是全體企業(yè)成員的思想觀(guān)念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來(lái)，電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，而作為企業(yè)脊梁的一線(xiàn)員工在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著至關(guān)重要的作用。然而，較大的人員流動(dòng)性一直困擾著企業(yè)管理者。
【培訓(xùn)目的】
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工
【培訓(xùn)天數(shù)】
1天
【課程大綱】
第一講：企業(yè)文化的內(nèi)涵
第二講：企業(yè)文化的誤區(qū)
口號(hào)式文化
刊物式文化
娛樂(lè)式文化
第三講：企業(yè)文化的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制
企業(yè)文化建設(shè)的組織支持
企業(yè)文化職能部門(mén)的人員保證
企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃
企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程控制
企業(yè)文化的落實(shí)
第四講：企業(yè)文化挖掘
“全民服務(wù)文化”體系構(gòu)建
搭建“員工滿(mǎn)意”文化體系
搭建“客戶(hù)滿(mǎn)意”文化體系
第五講：企業(yè)文化與員工價(jià)值
企業(yè)文化與員工價(jià)值的關(guān)系
企業(yè)文化與員工價(jià)值相結(jié)合的原則
第六講：如何增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同
建立合理的規(guī)章制度，保證制度面前人人平等、獎(jiǎng)罰分明
建立合理的薪酬福利制度
明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)不斷發(fā)展，員工不斷有發(fā)展機(jī)會(huì)
企業(yè)能給員工學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓員工不斷進(jìn)取
企業(yè)給予合理的壓力和動(dòng)力給各級(jí)員工
管理者具有良好的親和力，建立良好的工作氛圍
第七講：如何創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件
加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)
給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重
建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神
支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
講師簡(jiǎn)介
賈春濤 老師
工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家，企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)，曾任美國(guó)APPLE公司ACT高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)知名教育集團(tuán)副總經(jīng)理,江蘇中大學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師，多年境外大型跨國(guó)公司企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解和資深的經(jīng)驗(yàn)，是TAS封閉式銷(xiāo)售體系和SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)的創(chuàng)立者和研究人,曾為國(guó)內(nèi)外幾十家知名企業(yè)數(shù)百名企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)，數(shù)千名員工做過(guò)專(zhuān)業(yè)化的演講和培訓(xùn)。
賈老師多年來(lái)一直本著“我從不會(huì)讓我的學(xué)員失望”的宗旨，以其認(rèn)真深刻、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得業(yè)界的一致好評(píng)；其多元化的培訓(xùn)方式，讓你在輕松、快樂(lè)的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷(xiāo)售技巧、精奧的管理理念以及獨(dú)特的人生哲理。被業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)為“從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師”與“最直接有效的培訓(xùn)大師”。
近年來(lái)賈老師一直致力于中國(guó)電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)上百家電信省市公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與培訓(xùn)，每年為中國(guó)電信系統(tǒng)進(jìn)行百余場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)立了中國(guó)移動(dòng)話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)體系，賈老師憑借自己資深的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)被中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)為“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”，經(jīng)賈老師培訓(xùn)咨詢(xún)的企業(yè)無(wú)論是服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)還是管理能力都有著驚人的改變，被中國(guó)移動(dòng)諸多省市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工傳奇的尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”和最直接有效的培訓(xùn)大師。
2009年３月賈春濤老師被國(guó)內(nèi)最權(quán)威媒體《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”稱(chēng)號(hào)，成為培訓(xùn)界唯一授予此項(xiàng)殊榮的資深培訓(xùn)大師。
培訓(xùn)及講座的課題《MTP特色訓(xùn)練營(yíng)》《SEP本質(zhì)化管理》《執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力因效解析》《TAS封閉式銷(xiāo)售體系》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》《國(guó)內(nèi)企業(yè)的危機(jī)在哪里》《國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《經(jīng)濟(jì)危機(jī)模式下企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)向解析》《銷(xiāo)售人員的心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)》《如何錘煉營(yíng)銷(xiāo)精英》《人才與執(zhí)行》《如何抓住準(zhǔn)客戶(hù)》《與眾不同的銷(xiāo)售技巧》《職業(yè)再造與角色定位》《量化管理與有效執(zhí)行》《過(guò)程管理與PM控制技巧》《有效的溝通》《超級(jí)說(shuō)服與溝通》《五行文化與太極管理》《如何打造新時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)》
電信行業(yè)培訓(xùn)課題《營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理》《話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)課程體系》《店面快速營(yíng)銷(xiāo)》《客戶(hù)經(jīng)理效能提升的五行管理》《佛門(mén)管理與營(yíng)業(yè)廳效能管理》《佛門(mén)管理與客戶(hù)經(jīng)理效能管理》《佛門(mén)管理與渠道效能管理》《渠道效能提升的五行管理》《電話(huà)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)快速提升》《客戶(hù)經(jīng)理動(dòng)態(tài)式營(yíng)銷(xiāo)》《訓(xùn)導(dǎo)師魔鬼式訓(xùn)練》《集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用推廣策略》《決戰(zhàn)零投訴》《集團(tuán)客戶(hù)零誤差管理》等課程。
業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)
《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”
從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師
最直接有效的企業(yè)培訓(xùn)大師
中國(guó)移動(dòng)話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)創(chuàng)始人
TAS封閉式銷(xiāo)售體系創(chuàng)立者
SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)研究人
美國(guó)APPLE公司認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師
中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”
中國(guó)移動(dòng)諸多地市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”
賈老師多年來(lái)一直本著“我從不會(huì)讓我的學(xué)員失望”的宗旨，以其認(rèn)真深刻、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的演講風(fēng)格和深入淺出、豐富幽默的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得業(yè)界的一致好評(píng)；其多元化的培訓(xùn)方式，讓你在輕松、快樂(lè)的氛圍中領(lǐng)悟出高深的銷(xiāo)售技巧、精奧的管理理念以及獨(dú)特的人生哲理。被業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)為“從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師”與“最直接有效的培訓(xùn)大師”。
近年來(lái)賈老師一直致力于中國(guó)電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域，為國(guó)內(nèi)上百家電信省市公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與培訓(xùn)，每年為中國(guó)電信系統(tǒng)進(jìn)行百余場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)立了中國(guó)移動(dòng)話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)體系，賈老師憑借自己資深的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)被中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)為“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”，經(jīng)賈老師培訓(xùn)咨詢(xún)的企業(yè)無(wú)論是服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)還是管理能力都有著驚人的改變，被中國(guó)移動(dòng)諸多省市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工傳奇的尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”和最直接有效的培訓(xùn)大師。
2009年３月賈春濤老師被國(guó)內(nèi)最權(quán)威媒體《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”稱(chēng)號(hào)，成為培訓(xùn)界唯一授予此項(xiàng)殊榮的資深培訓(xùn)大師。
培訓(xùn)及講座的課題《MTP特色訓(xùn)練營(yíng)》《SEP本質(zhì)化管理》《執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力因效解析》《TAS封閉式銷(xiāo)售體系》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》《國(guó)內(nèi)企業(yè)的危機(jī)在哪里》《國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸》《經(jīng)濟(jì)危機(jī)模式下企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)向解析》《銷(xiāo)售人員的心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)》《如何錘煉營(yíng)銷(xiāo)精英》《人才與執(zhí)行》《如何抓住準(zhǔn)客戶(hù)》《與眾不同的銷(xiāo)售技巧》《職業(yè)再造與角色定位》《量化管理與有效執(zhí)行》《過(guò)程管理與PM控制技巧》《有效的溝通》《超級(jí)說(shuō)服與溝通》《五行文化與太極管理》《如何打造新時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)》
電信行業(yè)培訓(xùn)課題《營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理》《話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)課程體系》《店面快速營(yíng)銷(xiāo)》《客戶(hù)經(jīng)理效能提升的五行管理》《佛門(mén)管理與營(yíng)業(yè)廳效能管理》《佛門(mén)管理與客戶(hù)經(jīng)理效能管理》《佛門(mén)管理與渠道效能管理》《渠道效能提升的五行管理》《電話(huà)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)快速提升》《客戶(hù)經(jīng)理動(dòng)態(tài)式營(yíng)銷(xiāo)》《訓(xùn)導(dǎo)師魔鬼式訓(xùn)練》《集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用推廣策略》《決戰(zhàn)零投訴》《集團(tuán)客戶(hù)零誤差管理》等課程。
業(yè)內(nèi)尊稱(chēng)
《人民日?qǐng)?bào)》授予培訓(xùn)屆的“知行合一管控師”
從不讓企業(yè)失望的培訓(xùn)師
最直接有效的企業(yè)培訓(xùn)大師
中國(guó)移動(dòng)話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)創(chuàng)始人
TAS封閉式銷(xiāo)售體系創(chuàng)立者
SEP本質(zhì)化管理學(xué)說(shuō)研究人
美國(guó)APPLE公司認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家戰(zhàn)略人力資源高級(jí)管理師
中國(guó)移動(dòng)尊稱(chēng)“移動(dòng)信息專(zhuān)家的專(zhuān)家”
中國(guó)移動(dòng)諸多地市公司領(lǐng)導(dǎo)與員工尊稱(chēng)為“移動(dòng)之神”
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：傳播企業(yè)文化，回歸企業(yè)懷抱
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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