【課程背景】
一個企業(yè)的核心競爭力來源之一就是技術的不斷革新，這種革新主要依賴于企業(yè)技術管理團隊的創(chuàng)新與發(fā)展，可是有些企業(yè)或團隊在管理發(fā)展的過程中，卻常常出現以下問題或現象：有的問題強調多次卻還在出現？制訂的目標總是不能有效完成？技術轉化總是出現問題？產品創(chuàng)新總是突破不了？管理者總是親力親為？團隊之間總不能有效的配合？……，由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過課程內容的全面實施、分享與交流，來有效提高企業(yè)技術管理者在組織內部的綜合管理能力，幫助管理者從技術走向管理，從而實現從“技術管理到職業(yè)化管理”的升華與轉變。

【課程指引】: 1、培訓中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
2、培訓中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現”，找出“問題根源”，得出“方法”
【授課風格】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動學習式分享相結合
【課程對象】:企業(yè)中高層技術管理者
【課程時長】:2天（每天6小時）

【課程大綱】:
一、從技術走向管理需要掌握的基本認知
1、轉型認知——哪些人不適合擔任管理職務
2、工作認知——技術人員與管理人員之區(qū)別
3、行為認知——從技術走向管理的行為表現
4、職業(yè)認知——從技術走向管理的職業(yè)境界
5、素養(yǎng)認知——從技術走向管理的素養(yǎng)來源
情境案例——一個技術管理者的困惑
二、從技術走向管理需要思考的五個問題
1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境
2、崗位職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關系——五位人際關系及時轉換
5、責任權限——工作魅力的有效發(fā)揮
四、從技術走向管理應具有的要素與前提
1、要素一：團隊目標——目標與計劃的匹配
2、要素二：資源匹配——資源與領導的博弈
3、要素三：管理機制——管理與發(fā)展的挑戰(zhàn)
4、要素四：企業(yè)文化——文化與行為的融入
5、從技術走向管理的前提——學習與謙虛
五、從技術走向管理需要掌握的五個途徑
途徑一：及時轉換調整自己的角色
1、分析從技術走向管理時的錯位——換位／越位／定位
2、了解從技術走向管理的職業(yè)鉚——業(yè)績／心態(tài)／方法／行為
3、按照職業(yè)化管理者的要點做事——任務／資源／方法／計劃／改善
4、準確定位自己在組織中的角色——執(zhí)行者／內部客戶／績效教練
情境案例——小張在職場轉變中的角色思考
途徑二：有效提高自己的溝通能力
1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據需求／掌握反應／雙向交流
3、有效提高組織溝通的效率——預設氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切
4、全面打通組織溝通的橋梁——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三：全面改善績效的執(zhí)行能力
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識／執(zhí)行意識／團隊意識／效率意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現是什么——工作中執(zhí)行變數／結果導向的偏差
4、團隊績效達標關鍵是什么——工作意愿／執(zhí)行方法／行動計劃
視頻案例——工作執(zhí)行中的變數
途徑四：培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作意識
1、消除團隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例
2、發(fā)揮團隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
3、分享團隊精神的內在表現——無限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團隊協(xié)作的要素前提——一變／二改／三身／四心
團隊訓練——頭腦風暴演繹