中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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課程詳情
1. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理內(nèi)容及分類
2. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化的必備條件
3. 產(chǎn)業(yè)園服務(wù)框架
4. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)經(jīng)營管理特點
5. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營管理重點及難點
6. 產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營管理對策實踐
7. 創(chuàng)新管理和特色服務(wù)
8. 大客戶管理系統(tǒng)
9. 管理體制、管理模式、職能及組織架構(gòu)
10. 運營模式、盈利模式及運營策劃
11. 園區(qū)物業(yè)企業(yè)工程部員工培訓(xùn)管理
12. 員工考核管理
13. 服務(wù)品質(zhì)設(shè)計與控制
14. 物料采購管理
15. 財務(wù)預(yù)算管理、物業(yè)費收繳管理
16. 物業(yè)租賃管理及營銷管理
17. 園區(qū)客服部常見業(yè)務(wù)辦理的操作規(guī)程
18. 客戶企業(yè)投訴處理和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
19. 園區(qū)物業(yè)工程部的管理制度
20. 園區(qū)物業(yè)設(shè)備養(yǎng)護管理
21. 設(shè)備用房管理
22. 企業(yè)用戶裝修管理
23. 工程應(yīng)急管理
24. 檔案管理
25. 治安管理
26. 消防管理
27. 停車場管理
28. 安全應(yīng)急管理
29. 保潔綠化管理
30. 項目管理工具的使用
31. 業(yè)務(wù)管理工具的使用
32. 案例研討及沙盤模擬
33. DB31/T562-2011工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范
2. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化的必備條件
3. 產(chǎn)業(yè)園服務(wù)框架
4. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)經(jīng)營管理特點
5. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營管理重點及難點
6. 產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營管理對策實踐
7. 創(chuàng)新管理和特色服務(wù)
8. 大客戶管理系統(tǒng)
9. 管理體制、管理模式、職能及組織架構(gòu)
10. 運營模式、盈利模式及運營策劃
11. 園區(qū)物業(yè)企業(yè)工程部員工培訓(xùn)管理
12. 員工考核管理
13. 服務(wù)品質(zhì)設(shè)計與控制
14. 物料采購管理
15. 財務(wù)預(yù)算管理、物業(yè)費收繳管理
16. 物業(yè)租賃管理及營銷管理
17. 園區(qū)客服部常見業(yè)務(wù)辦理的操作規(guī)程
18. 客戶企業(yè)投訴處理和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
19. 園區(qū)物業(yè)工程部的管理制度
20. 園區(qū)物業(yè)設(shè)備養(yǎng)護管理
21. 設(shè)備用房管理
22. 企業(yè)用戶裝修管理
23. 工程應(yīng)急管理
24. 檔案管理
25. 治安管理
26. 消防管理
27. 停車場管理
28. 安全應(yīng)急管理
29. 保潔綠化管理
30. 項目管理工具的使用
31. 業(yè)務(wù)管理工具的使用
32. 案例研討及沙盤模擬
33. DB31/T562-2011工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范
講師簡介
王昆 老師
★ 北京首經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)研究生
★ 天津大學(xué)工程碩士
★ 高級經(jīng)營師
★ 高級工程師
★ 注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
★ 住建部首批認(rèn)定注冊物業(yè)管理師
★ 住建部中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)培訓(xùn)客座教授
★ 北京首批建筑行業(yè)專家、物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)斐蓡T
★ 海淀區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理課題組成員,多家街道社區(qū)物業(yè)管理問題顧問
★ PMP
★ 現(xiàn)任北京知名地產(chǎn)企業(yè)營運中心總監(jiān)
★ 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓(xùn)機構(gòu)一\二建造師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人\經(jīng)濟師講師
個人簡介
1997年起從事工廠、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等工作。曾就職于長城鋁業(yè)集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業(yè)房地產(chǎn)、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎(chǔ)投資公司、百度時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司等知名企業(yè)，擁有豐富的設(shè)備工程管理、公司組建、架構(gòu)設(shè)置、崗位制度、管理團隊建設(shè)、ISO運作、管理方案的制作、招投標(biāo)等管理及咨詢工作經(jīng)驗.
培訓(xùn)風(fēng)格
獨創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式, 啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、小組討論、真實實戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗分享、導(dǎo)師多年的工作運營工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
激情洋溢、互動性強、案例豐富、深入淺出，通過學(xué)員參與式和發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí),確保學(xué)員對技能“學(xué)以致用”;課后的持續(xù)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,保證學(xué)員工作技能的“持續(xù)改變”。
★ 天津大學(xué)工程碩士
★ 高級經(jīng)營師
★ 高級工程師
★ 注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
★ 住建部首批認(rèn)定注冊物業(yè)管理師
★ 住建部中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)培訓(xùn)客座教授
★ 北京首批建筑行業(yè)專家、物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)斐蓡T
★ 海淀區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理課題組成員,多家街道社區(qū)物業(yè)管理問題顧問
★ PMP
★ 現(xiàn)任北京知名地產(chǎn)企業(yè)營運中心總監(jiān)
★ 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓(xùn)機構(gòu)一\二建造師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人\經(jīng)濟師講師
個人簡介
1997年起從事工廠、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等工作。曾就職于長城鋁業(yè)集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業(yè)房地產(chǎn)、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎(chǔ)投資公司、百度時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司等知名企業(yè)，擁有豐富的設(shè)備工程管理、公司組建、架構(gòu)設(shè)置、崗位制度、管理團隊建設(shè)、ISO運作、管理方案的制作、招投標(biāo)等管理及咨詢工作經(jīng)驗.
培訓(xùn)風(fēng)格
獨創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式, 啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、小組討論、真實實戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗分享、導(dǎo)師多年的工作運營工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
激情洋溢、互動性強、案例豐富、深入淺出，通過學(xué)員參與式和發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí),確保學(xué)員對技能“學(xué)以致用”;課后的持續(xù)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,保證學(xué)員工作技能的“持續(xù)改變”。
課程對象
備 注
課程名稱：產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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