中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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課程詳情
一、課程背景：
在目前產(chǎn)業(yè)格局與市場(chǎng)巨變和受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的環(huán)境下，更多企業(yè)在關(guān)注人力資源如何有效地支持業(yè)務(wù)發(fā)展，關(guān)注人力資本增值……的同時(shí)，更多的人才面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)，需要重新選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路……
如何有效地衡量與評(píng)價(jià)人才，評(píng)價(jià)組織發(fā)展與人力資本的發(fā)展?jié)摿捌淦ヅ涠�，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)；如何選擇自己一生穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展，成為每個(gè)職業(yè)人士的理性思考……
人才評(píng)價(jià)結(jié)果在成功企業(yè)決策領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為83%，在提升領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為76%，在職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為67%……，政府及企、事業(yè)單位在人才測(cè)評(píng)應(yīng)用中有越來(lái)越多的成功案例，成為重要的組織發(fā)展技術(shù)。
本次課程加咨詢：
第一部分：應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)中的心理測(cè)試和能力測(cè)試等技術(shù)，重點(diǎn)測(cè)試被測(cè)者的心理和職業(yè)適應(yīng)能力。
第二部分 應(yīng)用九型人格理論深入探討，了解自己 認(rèn)識(shí)自我深層次的價(jià)值觀，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)員的性格特征，既每個(gè)人的思維模式、行為模式和情感模式。
第三部分 從心理學(xué)和HR角度解析職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。提升新人的職業(yè)度。
第四部分 課程結(jié)束后提交學(xué)員測(cè)評(píng)報(bào)告（針對(duì)學(xué)員性格傾向、能力傾向、素質(zhì)、心理等方面）。根據(jù)學(xué)員崗位情況，可增加正對(duì)營(yíng)銷人員和客服人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方面的內(nèi)容，如：溝通能力、人際交往能力等
二、課程收益:
1、 使管理者更好的了解每一位學(xué)員素質(zhì)、能力、人格等方面的特征
2、 有效的確認(rèn)學(xué)員的心理和性格特征，更好的做到團(tuán)隊(duì)匹配，人崗匹配。
3、 使學(xué)員更深入的了解自我 認(rèn)識(shí)他人 和諧人際關(guān)系
4、明確職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)員工發(fā)展的需要，又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。
5、通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使員工的職業(yè)有方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮個(gè)人潛能，使員工借助企業(yè)平臺(tái)走向成功。
寫出自己的職業(yè)規(guī)劃方案
6、提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)知自我角色定位，擁有陽(yáng)光的心態(tài)、掌握情緒壓力的自我管理方式和方法。
三、授課方式：
老師講解—老師引導(dǎo)—學(xué)員展示--互動(dòng)練習(xí)—現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試--案例分析---視頻觀摩—小組討論 一對(duì)一咨詢?cè)L談—測(cè)評(píng)報(bào)告
四、課程內(nèi)容：課程大綱
第一部分 自我認(rèn)知與角色定位：認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在
一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
二、新人的角色與職責(zé)
三、新人的責(zé)任意識(shí)
四、新人常犯的錯(cuò)誤
五、五維度測(cè)試
六、能力傾向測(cè)試
（包括：克制盡責(zé)能力、計(jì)劃能力、控制能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、主動(dòng)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)造力）
七、心理測(cè)試
八、情景模擬：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（可選）
第二部分 自我探索---九型人格分析性格特征及測(cè)試
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號(hào)-- 9號(hào)）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
核心價(jià)值觀
注意力焦點(diǎn)
情緒反應(yīng)
行為習(xí)慣
表面特征
基本欲望與恐懼
（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
人格基本特性素描
各個(gè)型號(hào)的成長(zhǎng)和提升
各個(gè)型號(hào)的風(fēng)格特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)角色人崗匹配，個(gè)人規(guī)劃和發(fā)展方向
每個(gè)學(xué)員從性格角度給自我定位
第三部分 職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)：
塑造陽(yáng)光心態(tài)
Ø 心態(tài)對(duì)我們有多重要
Ø 情緒的天氣報(bào)告
Ø 艾里斯的理情療法
Ø 冰山理論
Ø 需求理論
Ø 認(rèn)識(shí)壓力和情緒
Ø 如何有效地進(jìn)行情緒和壓力管理
工作關(guān)系的建設(shè)和有效溝通的
Ø 工作關(guān)系建設(shè)的重要性和必要性
Ø 增進(jìn)人際關(guān)系的基本方法
Ø 工作關(guān)系問(wèn)題發(fā)生的四種類型
Ø 工作關(guān)系問(wèn)題解決的四個(gè)階段和方法
Ø 人際沖突管理
Ø 人際問(wèn)題解決表
Ø 如何與上司溝通
Ø 如何與同級(jí)溝通
Ø 同理心溝通模型及應(yīng)用
職業(yè)規(guī)劃：
Ø 我是我自己，做自己的主人----職業(yè)生涯規(guī)劃基本內(nèi)涵
Ø 我應(yīng)該怎么做哪---- 職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)管理
Ø 給我的建議----職業(yè)生涯設(shè)計(jì)前提及原則
Ø 我適合最什么？----自我個(gè)性與職業(yè)生涯規(guī)劃
Ø 我的地盤我做主--- 職業(yè)生涯規(guī)劃的制定
在目前產(chǎn)業(yè)格局與市場(chǎng)巨變和受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的環(huán)境下，更多企業(yè)在關(guān)注人力資源如何有效地支持業(yè)務(wù)發(fā)展，關(guān)注人力資本增值……的同時(shí)，更多的人才面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)，需要重新選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路……
如何有效地衡量與評(píng)價(jià)人才，評(píng)價(jià)組織發(fā)展與人力資本的發(fā)展?jié)摿捌淦ヅ涠�，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)；如何選擇自己一生穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展，成為每個(gè)職業(yè)人士的理性思考……
人才評(píng)價(jià)結(jié)果在成功企業(yè)決策領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為83%，在提升領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為76%，在職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為67%……，政府及企、事業(yè)單位在人才測(cè)評(píng)應(yīng)用中有越來(lái)越多的成功案例，成為重要的組織發(fā)展技術(shù)。
本次課程加咨詢：
第一部分：應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)中的心理測(cè)試和能力測(cè)試等技術(shù)，重點(diǎn)測(cè)試被測(cè)者的心理和職業(yè)適應(yīng)能力。
第二部分 應(yīng)用九型人格理論深入探討，了解自己 認(rèn)識(shí)自我深層次的價(jià)值觀，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)員的性格特征，既每個(gè)人的思維模式、行為模式和情感模式。
第三部分 從心理學(xué)和HR角度解析職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。提升新人的職業(yè)度。
第四部分 課程結(jié)束后提交學(xué)員測(cè)評(píng)報(bào)告（針對(duì)學(xué)員性格傾向、能力傾向、素質(zhì)、心理等方面）。根據(jù)學(xué)員崗位情況，可增加正對(duì)營(yíng)銷人員和客服人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方面的內(nèi)容，如：溝通能力、人際交往能力等
二、課程收益:
1、 使管理者更好的了解每一位學(xué)員素質(zhì)、能力、人格等方面的特征
2、 有效的確認(rèn)學(xué)員的心理和性格特征，更好的做到團(tuán)隊(duì)匹配，人崗匹配。
3、 使學(xué)員更深入的了解自我 認(rèn)識(shí)他人 和諧人際關(guān)系
4、明確職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)員工發(fā)展的需要，又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。
5、通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使員工的職業(yè)有方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮個(gè)人潛能，使員工借助企業(yè)平臺(tái)走向成功。
寫出自己的職業(yè)規(guī)劃方案
6、提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)知自我角色定位，擁有陽(yáng)光的心態(tài)、掌握情緒壓力的自我管理方式和方法。
三、授課方式：
老師講解—老師引導(dǎo)—學(xué)員展示--互動(dòng)練習(xí)—現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試--案例分析---視頻觀摩—小組討論 一對(duì)一咨詢?cè)L談—測(cè)評(píng)報(bào)告
四、課程內(nèi)容：課程大綱
第一部分 自我認(rèn)知與角色定位：認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在
一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
二、新人的角色與職責(zé)
三、新人的責(zé)任意識(shí)
四、新人常犯的錯(cuò)誤
五、五維度測(cè)試
六、能力傾向測(cè)試
（包括：克制盡責(zé)能力、計(jì)劃能力、控制能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、主動(dòng)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)造力）
七、心理測(cè)試
八、情景模擬：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（可選）
第二部分 自我探索---九型人格分析性格特征及測(cè)試
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號(hào)-- 9號(hào)）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
核心價(jià)值觀
注意力焦點(diǎn)
情緒反應(yīng)
行為習(xí)慣
表面特征
基本欲望與恐懼
（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
人格基本特性素描
各個(gè)型號(hào)的成長(zhǎng)和提升
各個(gè)型號(hào)的風(fēng)格特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)角色人崗匹配，個(gè)人規(guī)劃和發(fā)展方向
每個(gè)學(xué)員從性格角度給自我定位
第三部分 職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)：
塑造陽(yáng)光心態(tài)
Ø 心態(tài)對(duì)我們有多重要
Ø 情緒的天氣報(bào)告
Ø 艾里斯的理情療法
Ø 冰山理論
Ø 需求理論
Ø 認(rèn)識(shí)壓力和情緒
Ø 如何有效地進(jìn)行情緒和壓力管理
工作關(guān)系的建設(shè)和有效溝通的
Ø 工作關(guān)系建設(shè)的重要性和必要性
Ø 增進(jìn)人際關(guān)系的基本方法
Ø 工作關(guān)系問(wèn)題發(fā)生的四種類型
Ø 工作關(guān)系問(wèn)題解決的四個(gè)階段和方法
Ø 人際沖突管理
Ø 人際問(wèn)題解決表
Ø 如何與上司溝通
Ø 如何與同級(jí)溝通
Ø 同理心溝通模型及應(yīng)用
職業(yè)規(guī)劃：
Ø 我是我自己，做自己的主人----職業(yè)生涯規(guī)劃基本內(nèi)涵
Ø 我應(yīng)該怎么做哪---- 職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)管理
Ø 給我的建議----職業(yè)生涯設(shè)計(jì)前提及原則
Ø 我適合最什么？----自我個(gè)性與職業(yè)生涯規(guī)劃
Ø 我的地盤我做主--- 職業(yè)生涯規(guī)劃的制定
講師簡(jiǎn)介
夏崢 老師
國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師、咨詢師授證高級(jí)講師
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師
中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會(huì)簽約講師
中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師
河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解；擅長(zhǎng)將一般人感覺神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過(guò)萬(wàn)人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評(píng)。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)銷售，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會(huì)、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽(yáng)光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時(shí)光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識(shí)人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵(lì)技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測(cè)評(píng) 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師
中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會(huì)簽約講師
中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師
河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解；擅長(zhǎng)將一般人感覺神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過(guò)萬(wàn)人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評(píng)。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)銷售，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會(huì)、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽(yáng)光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時(shí)光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識(shí)人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵(lì)技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測(cè)評(píng) 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：職業(yè)優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)與職業(yè)生涯規(guī)劃
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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