【課程背景】：
有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙，但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個(gè)月還解決不了，并且沒有主動的反饋，要等到自己過問才知道……
此時(shí)大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點(diǎn)是不對的。提升執(zhí)行力是個(gè)系統(tǒng)問題，并不是某一兩堂培訓(xùn)能夠解決的。
提升企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際是解決全體員工“想干、會干、合在一起干“的問題，要提升企業(yè)整體的執(zhí)行力，需要從”決策、思想文化、執(zhí)行流程、機(jī)制環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)方法“這幾個(gè)方面去打造。本課程專門針對5大維度，系統(tǒng)提升企業(yè)執(zhí)行力。

【課程收獲】：
1、 掌握系統(tǒng)提升企業(yè)執(zhí)行力的思維
2、 掌握正確的決策流程和原則方法
3、 掌握用企業(yè)文化提升執(zhí)行力的具體招法
4、 掌握科學(xué)的流程管理，理順企業(yè)執(zhí)行鏈條
5、 掌握機(jī)制的制定方法，使員工主動工作
6、 掌握用領(lǐng)導(dǎo)力提升執(zhí)行力的關(guān)鍵訣竅

【培訓(xùn)對象】：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)
【課程時(shí)長】：3天
【培訓(xùn)方式】：講授+案例分析+針對具體問題輔導(dǎo)問答+實(shí)操模擬+講師講評
【授課講師】：邱柏森

【本課程區(qū)別于其他同類課程特色】
1. 理論基礎(chǔ)深厚。從企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)入手，層層遞進(jìn)，最終得出提升企業(yè)執(zhí)行力的一整套原則及具體招法。通過學(xué)習(xí)，可使培訓(xùn)對象對優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀企業(yè)的成功做法，有一種全新的認(rèn)識。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用。結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，從5個(gè)維度給出具體的提高企業(yè)執(zhí)行力的一些具體的方法。對日常企業(yè)的執(zhí)行力的提升具有很大的幫助和提升。
3. 教學(xué)靈活注重操作。配合課堂上的系統(tǒng)講授，大量穿插經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、使整個(gè)培訓(xùn)過程生動有趣。
4. 出自講師多年實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢中實(shí)際案例的提煉，區(qū)別于任何一本教科書。
5. 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓組織執(zhí)行力的經(jīng)歷使效果更有保障。
6. 課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問題進(jìn)行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法
7. 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方案，當(dāng)場實(shí)用有效
8. 如預(yù)算允許，在授課后3個(gè)星期進(jìn)行針對性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。

【課程大綱】：
第一模塊 用決策力打造執(zhí)行力
一、 決策VS執(zhí)行
1. 決策與執(zhí)行的關(guān)系
2. 決策如何貫穿執(zhí)行過程
二、 正確認(rèn)識決策
1. 決策的定義
2. 決策的要素構(gòu)成
三、 正確決策的戰(zhàn)略觀與方法
1. 決策的“六合原則”
2. 決策的“創(chuàng)新務(wù)實(shí)原則”
3. 決策的“集思廣益原則”
4. 決策的“科學(xué)思維原則”
5. 決策的“穩(wěn)定原則”
四、 科學(xué)決策的流程
1. 選定問題
2. 確立目標(biāo)
3. 提出策略
4. 論證決策
5. 擬制計(jì)劃
6. 案例分析：某公司的決策流程解析
五、 不同層次的決策如何操作
1、 戰(zhàn)略決策的如何做、誰來做
2、 戰(zhàn)役決策如何做、誰來做
3、 戰(zhàn)術(shù)決策如何做、誰來做
六、 不同場合的決策如何操作
1. 現(xiàn)場決策的操作方法
互動模擬演練：現(xiàn)場決策流程
2. 成功會議決策運(yùn)行規(guī)則和方法
互動模擬演練：會議決策
七、 不同權(quán)限的決策如何操作
1. 職權(quán)內(nèi)決策流程與報(bào)告運(yùn)行規(guī)則
2. 職權(quán)外決策流程與請示報(bào)告運(yùn)行規(guī)則

第二模塊 用企業(yè)文化打造執(zhí)行力
一、 對執(zhí)行力問題的理解和認(rèn)識
1. 執(zhí)行力不強(qiáng)是組織的常見病、多發(fā)病
2. 執(zhí)行力三要素：想干、會干、能合在一起干
3. 西方管理學(xué)是怎樣看待激勵(lì)問題的
4. 西方解決積極性問題的主要思路—科學(xué)管理
二、 文化管理思想的靈魂
1. 知識經(jīng)濟(jì)條件下科學(xué)管理遇到的新挑戰(zhàn)
2. 國內(nèi)在激勵(lì)問題上面臨的博弈
3. 富士康的教訓(xùn)和啟示
4. 管理的核心是管人、管人的真諦是管心
5. 關(guān)于管好人心的一系列論述
6. 建設(shè)新型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
7. 立于不敗之地的可靠保證
三、 （在本企業(yè)理念下）該如何利用文化打造執(zhí)行力
1. 文化打造執(zhí)行力根本招法
2. 管人的要義是管心——怎樣說服員工接受企業(yè)管理理念
(1) “管心”的科學(xué)內(nèi)涵
(2) 有效管好人心的基本要領(lǐng)十六字決
(3) 思想建設(shè)訓(xùn)練和教育的內(nèi)容--解決會做的問題
(4) 思想教育的三大有效措施—解決做好的問題
(5) 談心疏導(dǎo)的十要十不要
3. 營造管理者與被管理者和諧關(guān)系的“帶兵要訣”
4. 作風(fēng)養(yǎng)成
5. “一崗兩責(zé)”的組織建設(shè)
6. 企業(yè)思想骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)

第三模 用流程打造執(zhí)行力
一、流程與執(zhí)行力的關(guān)系
1. ——沒有流程就沒有執(zhí)行力，就沒有戰(zhàn)略的落地！
二、流程與制度的關(guān)系
1. ——流程是達(dá)成目標(biāo)的道路，制度是道路兩邊的電網(wǎng)。
三、企業(yè)的三大核心流程
1. 人員流程——用正確的人
2. 戰(zhàn)略流程——做正確的事
3. 運(yùn)營流程——正確的做事
四、流程構(gòu)建的六個(gè)環(huán)節(jié)
1. 流程開發(fā)的對象---兩位一體
2. 流程設(shè)計(jì)的原則---“3S”
3. 流程設(shè)計(jì)的方法--- 價(jià)值鏈
4. 流程導(dǎo)入的步驟---“三補(bǔ)曲”
5. 流程效力的生命--- 堅(jiān)持
6. 流程與IT的關(guān)系---互補(bǔ)
五、管理實(shí)施的保障體系
1. 三個(gè)基礎(chǔ)
（1）實(shí)行管理崗位AB角制度
（2）建立督察檢查機(jī)制
（3）建立文字傳達(dá)機(jī)制
六、流程實(shí)操案例
1. 企業(yè)流程體系分類
2. 企業(yè)導(dǎo)入流程的十個(gè)步驟：
3. 流程實(shí)操案例
（1）組織流程的構(gòu)建案例
（2）生產(chǎn)流程的構(gòu)建案例
（3）營銷流程的構(gòu)建案例
（4）危機(jī)處理流程的案例
第四模塊 用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力
一、 執(zhí)行還需領(lǐng)導(dǎo)給力
二、 提高行令水平，是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)。
1. 什么是行令。
2. 行令水平?jīng)Q定執(zhí)行水平。
3. 行令流程鏈。
4. 行令要謹(jǐn)防幾個(gè)問題。
（1）“醞令不周”
（2）“出令不明”
（3）“持令不定”
（4）“執(zhí)令不嚴(yán)”
（5）“馭令不力”
三、 提高動員教育水平，是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)。
1. 動員教育的主要方法是：“言教”與“身教。
2. 身教動員的四種形式。
（1）用以身作則的表率行動教育動員下屬執(zhí)行。
（2）用雷厲風(fēng)行的督查行動教育動員下屬執(zhí)行。
（3）用精心設(shè)計(jì)的巧妙方法教育動員下屬執(zhí)行。
（4）用激勵(lì)士氣的有效舉措教育動員下屬執(zhí)行。
四、 提高處理問題水平，是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。
1. 批評教育是處理執(zhí)行不力、不當(dāng)、不正問題的主要方法。
2. “設(shè)問批評法”。
3. “設(shè)問批評法”的七點(diǎn)操作要領(lǐng)。
（1）針對要害問題設(shè)計(jì)系列提問；
（2）在未提問前，先為提問掃清道路；
（3）提問應(yīng)從最基本的問題起步；
（4）提出的問題不能有多種答案和解釋；
（5）發(fā)問速度要快；
（6）事先要準(zhǔn)備好應(yīng)急提問；
（7）在不違背原則的前提下，幫助被批評者過關(guān)。
4. 批評的其他策略。
（1）能用事實(shí)說服的，不用嘴巴批評；
（2）能用幾句話點(diǎn)透的，不喋喋不休；
（3）能用幽默代替的，不直言指責(zé)；
（4）能委婉誘導(dǎo)的，不輕易發(fā)火；
（5）能單個(gè)提醒的，不當(dāng)眾亮丑；
（6）能拽袖示意的，不硬揭瘡疤。
（7）處理問題前要先對問題作考問。
五、 提高檢查督導(dǎo)水平，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
1. “六抓六促”的檢查督導(dǎo)方法。
（1）抓小促大；
（2）抓下促上；
（3）抓事促心；
（4）抓點(diǎn)促面；
（5）抓浮促實(shí)；
（6）抓兩頭，促全局。
六、 提高“育人”水平，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
1． 執(zhí)行人的執(zhí)行力構(gòu)成要素“執(zhí)行能力+執(zhí)行動力+執(zhí)行合力”。

第五模塊 用機(jī)制保障執(zhí)行力
一、 企業(yè)機(jī)制的建立—--使員工自動自發(fā)的工作
1. 激勵(lì)性薪酬機(jī)制—破解工資與成本的魔咒
2. 建立與企業(yè)文化吻合的長效利益機(jī)制—積分制
（1）用積分制解決績效管理無法解決的問題
（2）用積分制實(shí)現(xiàn)快樂管理
（3）用積分制解決員工短期利益與長期利益的平衡
（4）用積分制獎(jiǎng)懲解決企業(yè)員工行為管理
（5）用積分制管理員工職位晉升
（6）用積分制管理員工長期利益分配
（7）用積分制使員工自動自發(fā)工作
3. 用成就激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)
4. 用民主機(jī)制建設(shè)調(diào)動全員參與，調(diào)動員工積極性
（1）全員參與制度
（2）員工自主權(quán)制度
（3）員工知情權(quán)制度
5. 紀(jì)律建設(shè)，使員工自覺自愿遵守
（1）導(dǎo)致執(zhí)行不力的三大制度原因及破壞制度的三類人
（2）根據(jù)企業(yè)文化建章立制
（3）建立自覺紀(jì)律三大作用
（4）建立自覺紀(jì)律的三大內(nèi)容
（5）建立自覺紀(jì)律的三大形式