【課程特色】
² 以分析大量實(shí)際案例來闡述渠道問題；
² 真實(shí)案例的情景再現(xiàn)，學(xué)員隨堂演習(xí)；
² 典型性專題討論，激發(fā)學(xué)員思維的同時(shí)，掌握實(shí)用方法技巧；
² 實(shí)戰(zhàn)技巧當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)練，身臨其境；
² 理論實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合；
² 資深講師權(quán)威點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
² 銷售經(jīng)理
【課程天數(shù)】
² 三天

【課程大綱】
第一篇：銷售經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)篇
第一講：渠道服務(wù)營(yíng)銷理念的導(dǎo)入
Ø 簽約渠道服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀解析
Ø 簽約渠道新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析
第二講：如何讓客戶信賴你
Ø 短時(shí)間拉進(jìn)客戶距離的方法演練
Ø 快速與客戶建立信賴感的技巧
Ø 短時(shí)間拉進(jìn)客戶距離的方法演練
Ø 快速與客戶建立信賴感之服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練
第三講：客戶需求的快速發(fā)掘
Ø 需求探尋技巧講解
Ø 需求探尋的話術(shù)剖析
Ø 需求探尋的實(shí)戰(zhàn)演練
Ø 瞬間激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的話術(shù)剖析
Ø 移動(dòng)產(chǎn)品推薦話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第四講：瞬間激發(fā)客戶購(gòu)買欲望
Ø 移動(dòng)三大品牌賣點(diǎn)的深入剖析
Ø 移動(dòng)新業(yè)務(wù)賣點(diǎn)的深入講解
Ø 瞬間激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的話術(shù)訓(xùn)練
第五講：移動(dòng)產(chǎn)品推薦話術(shù)
Ø 移動(dòng)系列產(chǎn)品推薦原則
Ø 移動(dòng)系列產(chǎn)品推薦技巧
Ø 移動(dòng)新業(yè)務(wù)推薦話術(shù)剖析
Ø 新業(yè)務(wù)體驗(yàn)式銷售技巧
Ø 新業(yè)務(wù)產(chǎn)品賣點(diǎn)深入剖析
第六講：異議處理的應(yīng)對(duì)絕招
Ø 客戶異議產(chǎn)生的原因剖析
Ø 客戶投訴過程的異議應(yīng)對(duì)
Ø 異議處理技巧講解與訓(xùn)練
Ø 簽約渠道異議處理話術(shù)講解與訓(xùn)練
第七講：移動(dòng)產(chǎn)品快速成交戰(zhàn)術(shù)
Ø 移動(dòng)產(chǎn)品促成的技巧
Ø 移動(dòng)產(chǎn)品快速成交話術(shù)講解與訓(xùn)練
Ø 解決客戶投訴的“定心丸”
第八講：影響力服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)
Ø 影響力營(yíng)銷移動(dòng)給移動(dòng)帶來的潛在利益剖析
Ø 如何快速與客戶建立個(gè)人影響力
Ø 建立個(gè)人影響力的話術(shù)訓(xùn)練
第九講：客戶維系系統(tǒng)的建立策略
Ø 客戶維系系統(tǒng)的功效分析
Ø 營(yíng)業(yè)廳客戶維系系統(tǒng)的運(yùn)用技巧
第二篇銷售經(jīng)理個(gè)人能力篇
第一講：銷售經(jīng)理應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)技能
Ø 如何深入剖析移動(dòng)產(chǎn)品
Ø 如何有效掌控渠道規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
Ø 如何及時(shí)掌握渠道各類異動(dòng)信息
Ø 如何管理渠道各種營(yíng)銷活動(dòng)流程
Ø 如何針對(duì)性指導(dǎo)渠道營(yíng)銷現(xiàn)狀
第二講：銷售經(jīng)理如何提升個(gè)人技能
Ø 數(shù)據(jù)分析技能提升法
Ø 渠道新業(yè)務(wù)推動(dòng)技巧剖析
Ø 渠道新業(yè)務(wù)指標(biāo)分解技能提升策略
Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)策劃與手機(jī)銷售
Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)的推廣與管理技能提升
第三講：渠道業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧
Ø 如何做好簽約渠道的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)
Ø 如何提升簽約渠道的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷水平
Ø 如何提升銷售經(jīng)理走訪的效率性
第四講：渠道營(yíng)銷活動(dòng)有效指導(dǎo)與管理
Ø 渠道營(yíng)銷活動(dòng)管理的四把利劍
Ø 如何提升渠道營(yíng)銷活動(dòng)前期準(zhǔn)備
Ø 如何有效開展渠道各類營(yíng)銷方案
Ø 如何把控渠道營(yíng)銷活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)
Ø 如何重點(diǎn)落實(shí)渠道營(yíng)銷效果
第三篇：銷售經(jīng)理有效管理與高效執(zhí)行篇
第一講：對(duì)渠道代理商的管理與維護(hù)
Ø 渠道統(tǒng)籌優(yōu)選法與替補(bǔ)優(yōu)選法
Ø 代理商管理的三板斧
Ø 渠道激勵(lì)的五大法則
Ø 良性競(jìng)爭(zhēng)---渠道激勵(lì)的絕佳武器
Ø 代理商的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法及原則
第二講：渠道管理中的點(diǎn)控制（ＰＭ技巧）
Ø 如何實(shí)現(xiàn)管理簡(jiǎn)單化
Ø 掌控渠道全局的點(diǎn)控制
Ø 代理商管理中的點(diǎn)控制
Ø 掌控渠道管理的控制技巧
第三講：渠道管理掌控的核心能力
Ø 提升渠道掌控力的兩大策略
Ø 有效把控渠道規(guī)范經(jīng)營(yíng)的三大前提
Ø 什么是渠道放號(hào)與新業(yè)務(wù)比對(duì)
Ø 科學(xué)的渠道走訪流程五大環(huán)節(jié)
第四講：快速提升渠道營(yíng)銷指標(biāo)的系統(tǒng)化思路
Ø 代銷點(diǎn)快速發(fā)展思路
Ø 渠道扶持制導(dǎo)的系統(tǒng)策略
Ø 渠道扶持的手段分析
第五講：銷售經(jīng)理的高效執(zhí)行
Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行現(xiàn)狀解析
Ø 影響銷售經(jīng)理執(zhí)行效率的因素
Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行中必做的事件解析
Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行環(huán)節(jié)的把控手段