中國培訓易(www.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（www.a10by9.cn）

內(nèi)容提示
本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）的特點、運行程序、操作方法及實施步驟，重點介紹了TQM的常用管理工具、QC小組的組織與管理、TQM管理技術(shù)等方面的技能，將幫助經(jīng)理人根據(jù)企業(yè)的實際，有的放矢地加強全面質(zhì)量管理工作，切實促進生產(chǎn)效率的大幅度提高。
培訓目標
• 了解全面質(zhì)量管理
• 掌握評價自身長處和不足的要領(lǐng)
• 學會如何運作和管理QCC品管圈（PDCA）
• 掌握QC小組活動程序、管理和推進的方法；
• 掌握QC小組的技法



課程詳情
課程對象
企業(yè)中所有的中層管理者、品管員、生產(chǎn)班組長、生產(chǎn)工程師、品質(zhì)工程師、工藝工程師、QC小組活動改善推動等相關(guān)人員。

課程目標
• 了解全面質(zhì)量管理
• 掌握評價自身長處和不足的要領(lǐng)
• 學會如何運作和管理QCC品管圈（PDCA）
• 掌握QC小組活動程序、管理和推進的方法；
• 掌握QC小組的技法
課程時間
1天（根據(jù)公司情況可以調(diào)整）

課程內(nèi)容
質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
1. 引言
2. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
3. 世界范圍內(nèi)TQM的實施狀況和代表人物
4. TQM八大原則
全面質(zhì)量管理原理
1. 引言
2. TQM的特點和關(guān)鍵
3. TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
4. 全面質(zhì)量管理的地位
TQM的任務(wù)和內(nèi)容
1. TQM的目標和任務(wù)
2. TQM的過程和內(nèi)容
全面質(zhì)量管理成本管理
1. 引言
2. 質(zhì)量成本項目設(shè)置和分類
3. 質(zhì)量成本管理
4. 全面質(zhì)量成本管理
全面質(zhì)量管理的利器--QC小組
1. QC小組概述
2. QC小組的組建
3. QC小組活動
4. QC小組活動成果
5. QC小組活動成果的評審與激勵
6. QC小組活動常用工具（兩圖一表法）
7. 案例分析



講師簡介
  史玉杰 老師
北京大學 EMBA，天津大學 MBA。
精益六西格瑪研究會高級咨詢師，六西格瑪黑帶，8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗，近5年的咨詢培訓經(jīng)驗。
美國GA注冊國際職業(yè)培訓師
亞洲管理協(xié)會華北區(qū)經(jīng)理
北京電力、華北電網(wǎng)培訓中心特約講師

工作經(jīng)歷
Nike公司生產(chǎn)、質(zhì)量主管
公司工作期間，接受美國培訓聯(lián)盟（GA）系統(tǒng)培訓技巧的培訓，并獲得培訓資格證書以及培訓培訓師（TTT）課程培訓講師資格。

AMP/TYCO電子公司（美資）生產(chǎn)主管
在工作期間獲得國際培訓師協(xié)會注冊職業(yè)培訓師資格，除日常管理之外，對公司的全體生產(chǎn)管理人員進行系統(tǒng)的培訓知識的培訓。

馬士基集裝箱（丹麥）持續(xù)改善主管
在工作期間主要負責公司全面改善管理，其中包括IE、價值流分析、TPM等。


課程對象


備    注
課程名稱：TQM全面質(zhì)量管理


 

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