“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見(jiàn)，被稱為“彼得原理”：“在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位�！�
不能迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因，本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì)，通過(guò)認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn)，促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。

培訓(xùn)對(duì)象：
·初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干
·希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士
·希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
·成長(zhǎng)型、技術(shù)型公司管理層
培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)
培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。


培訓(xùn)收益：
·識(shí)別初登管理崗位的業(yè)務(wù)骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見(jiàn)問(wèn)題；
·認(rèn)知管理者的角色與任務(wù)；理解管理者的作用與職責(zé)；
·改變認(rèn)識(shí)，調(diào)整觀念，掌握方法，做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者；
·面對(duì)挑戰(zhàn)，繞過(guò)錯(cuò)誤的陷阱，成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。


培訓(xùn)大綱：
一、互動(dòng)討論：走上管理崗位，你遇到過(guò)哪些問(wèn)題？
2 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位，新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑
2 業(yè)務(wù)骨干初做經(jīng)理常見(jiàn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和錯(cuò)誤做法
2 從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換
二、 認(rèn)知經(jīng)理角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
2 從案例看經(jīng)理：管理者是什么？
2 深入認(rèn)識(shí)經(jīng)理的職責(zé)：中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅(jiān)作用
2 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
2 新官上任三把火？――正確認(rèn)識(shí)升遷，迅速開(kāi)展工作
2 如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？
2 如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為優(yōu)秀的管理者
2 態(tài)度決定一切；掌握方法，提高能力，反復(fù)實(shí)踐，走向成功
2 優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練
三、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力概述
2 管理與領(lǐng)導(dǎo)
2 領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)的有效性
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格力
2 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)，形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、 管理者的人際溝通技巧
2 換位思考與人際知覺(jué)
2 趣味小測(cè)試：你看到了什么？
小練習(xí)：人際知覺(jué)體驗(yàn)
2 人際溝通的杰哈瑞窗口
2 人際溝通的心理分析
2 溝通心理的PAC結(jié)構(gòu)分析
練習(xí)：繪制自我PAC圖
2 典型對(duì)話場(chǎng)景心理分析
2 生活對(duì)話心理分析
2 企業(yè)溝通心理分析
五、 身正令行：管理者的個(gè)人管理
2 個(gè)人管理的意義和內(nèi)容：案例：其身正，不令而行
2 個(gè)人管理三要素
2 目標(biāo)管理：管理者行動(dòng)的燈塔
案例：目標(biāo)對(duì)人生的影響
2 目標(biāo)的SMART化和分解的方法
2 計(jì)劃管理：通向目標(biāo)的橋梁
2 計(jì)劃管理的PDCA循環(huán)
2 時(shí)間管理：步步為營(yíng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
討論：“生命倒計(jì)時(shí)”
六、總結(jié)、問(wèn)答與行動(dòng)改善計(jì)劃