一、年終績效考核的重點、難點與技巧分析
1. 引言：某企業(yè)年終績效會議引發(fā)的爭吵
2. 人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3. 用簡單的實例來看看什么是人力資源管理
4. 年終考核的心理誤區(qū)：人是資源么
5. 績效考核和績效管理的區(qū)別
6. 年終考核中的普遍苦惱與困惑
7. 如何應(yīng)對成人行為的特點：你愿意被考核么？
8. 績效管理的好處
9. 最熟悉的績效考核
10. 萬能的“德能勤績”表
11. “360度評估”
12. 案例分享：海爾集團的人力資源管理
13. 年終績效考核八大誤區(qū)：你錯了么？
14. 常用的考核方法
Ø 量表法：
Ø 目標管理MBO
Ø 平衡計分卡BSC
Ø 關(guān)鍵業(yè)績指標KPI
15. 韋爾奇“活力曲線”的內(nèi)涵
16. 討論：年終考核企業(yè)是否應(yīng)該使用“末位淘汰制”
17. 案例：如何減小考核中人為因素的負面影響
18. 年終績效考核“六步曲”的核心內(nèi)容
Ø 績效目標設(shè)立
Ø 記錄日常表現(xiàn)
Ø 業(yè)績跟蹤輔導(dǎo)
Ø 考核公正評分
Ø 績效反饋面談
Ø 實施改進計劃
19. 考核箴言：每一次考核評分不是結(jié)束，而是下一個開始。


二、年終薪酬調(diào)整策略與實戰(zhàn)分析
1. 測試企業(yè)年終獎健康指數(shù)
2. 瓜子理論：員工激勵與管理
3. 激勵的真相：恐懼激勵法、誘因激勵法、人性激勵法
4. 看芝加哥公牛隊如何薪酬激勵？
5. 不同的薪酬模型及其比較
6. 薪酬設(shè)計的常規(guī)流程
7. 年終薪酬調(diào)整----張經(jīng)理的困惑？
8. 自助福利方案選擇菜單：員工的心聲
9. 用人盲點及危機
10. 你了解員工的優(yōu)勢嗎？
11. 年終獎的現(xiàn)實體系
12. 案例：浮動薪酬究竟應(yīng)該占多大的比例
13. 企業(yè)發(fā)放年終獎的七大策略
14. 解讀年終跳槽現(xiàn)象
15. 年終績效考核與年終獎金的分配
16. 演練：獎金總額和考核成績確定員工的獎金數(shù)額
17. 年終績效考核與調(diào)薪、晉升的結(jié)合
18. 案例討論：部門考核尺度對獎金分配的影響
19. 某企業(yè)老總發(fā)年終獎金的技巧
20. 案例分享
三、問答及交流