中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
2 認(rèn)知人工效能對于企業(yè)的重要影響；
2 了解人工效能現(xiàn)狀的診斷與分析方法；
2 了解提升組織人工效能的常規(guī)路徑；
2 掌握提升組織人工效能的核心技術(shù)方法；
2 提升企業(yè)運營質(zhì)量和管理水平
課程詳情
【課程背景】
一邊是人力成本的急劇增加，一邊又是招工難、招人才更難。當(dāng)企業(yè)面對經(jīng)濟環(huán)境欠佳、內(nèi)部用工成本不斷上升、人才短缺的多重壓力時，如何充分利用現(xiàn)有人力資源的能量，提高勞動效率，成為中國企業(yè)管理者的重點關(guān)注問題之一。
唯有關(guān)注人效，提升員工的生產(chǎn)效率，實現(xiàn)勞資雙贏，才能夠在日益嚴(yán)峻的市場競爭中立于不敗之地。同時，能否準(zhǔn)確剖析企業(yè)自身人效現(xiàn)狀并快速找到提升人工效能的對策，是對當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營管理智慧的嚴(yán)峻考驗。
【課程目標(biāo)】
2 認(rèn)知人工效能對于企業(yè)的重要影響；
2 了解人工效能現(xiàn)狀的診斷與分析方法；
2 了解提升組織人工效能的常規(guī)路徑；
2 掌握提升組織人工效能的核心技術(shù)方法；
2 提升企業(yè)運營質(zhì)量和管理水平
【培訓(xùn)方式】
前沿理念分享，互動式講授，實戰(zhàn)案例分析與解讀，現(xiàn)場演練等多種形式
【培訓(xùn)提綱】
一、人工效能認(rèn)知
1. 人工效能的概念
2. 廣義人效及“四大人效觀”
3. 衡量人效最常用的五大指標(biāo)
-指標(biāo)定義
-計算方法
4. 人工效能指標(biāo)對于企業(yè)的影響力
5. 人效管理新內(nèi)涵——精神滿足
6. 中國企業(yè)人效水平現(xiàn)狀
二、企業(yè)人工效能診斷與問題分析
1. 人工效能測算與對標(biāo)分析
案例分享: 列舉本行業(yè)人效前10企業(yè)數(shù)據(jù)
2. 總體診斷與驅(qū)動因素分析
-營收驅(qū)動因素分析
-員工人數(shù)驅(qū)動因素分析
3. 人員結(jié)構(gòu)/工作飽和度診斷與問題分析
4. 人崗匹配度診斷與問題分析
5. 企業(yè)制度/流程/運營診斷與問題分析
6. 員工熱情/滿意度診斷與問題分析
7. 人工效能影響因素的歸集與確認(rèn)
課堂研討:以本企業(yè)為例進行人效驅(qū)動因素分析
三、人效提升實戰(zhàn)—高效組織設(shè)計與人崗配置
1. 如何設(shè)計優(yōu)化高效的組織結(jié)構(gòu)
-組織層級的優(yōu)化與扁平化
-職能劃分清晰，效率為先
-強化協(xié)作—依價值鏈關(guān)系實施考核
案例分享:高效組織設(shè)計及職能劃分示例
2. 工作分析使人崗配置最優(yōu)化
-人崗優(yōu)化及其分配的三種境界
-人崗優(yōu)化的原則：夠用＋最少
-定崗定編定量，避免忙閑不均
-人員結(jié)構(gòu)控制及定編的四種方法：
·業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析（營銷）；勞動效率定編（生產(chǎn)）
·同業(yè)比例法（職能管理）；預(yù)算控制（通用）
案例分享:人崗配置最優(yōu)化示例
四、人效提升實戰(zhàn)—預(yù)算管理
1. 設(shè)定經(jīng)營管理預(yù)算控制總目標(biāo)
2. 進行部門成本/費用控制目標(biāo)分解
3. 設(shè)定專項獎懲制度與政策
4. 納入考核管理
案例分享: 部門預(yù)算管理示例
五、人效提升實戰(zhàn)—快速提升員工技能素質(zhì)
1. 如何構(gòu)建高績效素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
-素質(zhì)冰山解析—潛能比顯能更恒久
-崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建步驟與方法
-如何運用崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
2. 培訓(xùn)是回報率最高的投資
3. 企業(yè)行之有效的員工培訓(xùn)方法
4. 直線主管的“三員”角色定位
5. 輔導(dǎo)員工的八步法和四部曲
案例討論: 讓部屬快速成長
六、人效提升實戰(zhàn)—構(gòu)建公平、激勵性薪酬福利體系
1. 如何優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，明確付酬導(dǎo)向
2. 現(xiàn)代公平性薪酬標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計
-崗位測評技術(shù)與細節(jié)管理
-如何規(guī)范實施定薪與調(diào)薪
3. 如何設(shè)定吸引和保持員工的福利/津貼項目
4. 核心骨干員工長期激勵的方法與技巧
案例分享: 企業(yè)薪酬體系設(shè)計示例
七、人效提升實戰(zhàn)—目標(biāo)與績效管理激發(fā)員工，提升組織績效
1. 目標(biāo)與績效管理促“雙效”
2. 部門/崗位KPI指標(biāo)設(shè)定七步法及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 精簡績效管理設(shè)計思路與考核方法
4. 全員績效管理—如何精簡考核管理層
5. 績效結(jié)果的立體運用方法—績效管理價值最大化
案例討論: 本企業(yè)部門/崗位績效計劃設(shè)定
八、人效提升實戰(zhàn)—建立和諧員工關(guān)系，改善員工意愿
1. 企業(yè)應(yīng)建立哪些溝通渠道
2. 多形式、多通道發(fā)展員工
-工作擴大/豐富化/晉升/職涯規(guī)劃
-如何構(gòu)建員工發(fā)展第二通道
3. 非經(jīng)濟手段吸引、激勵員工
-授權(quán)/參與管理的技巧
-員工服務(wù)與關(guān)懷激勵方法
一邊是人力成本的急劇增加，一邊又是招工難、招人才更難。當(dāng)企業(yè)面對經(jīng)濟環(huán)境欠佳、內(nèi)部用工成本不斷上升、人才短缺的多重壓力時，如何充分利用現(xiàn)有人力資源的能量，提高勞動效率，成為中國企業(yè)管理者的重點關(guān)注問題之一。
唯有關(guān)注人效，提升員工的生產(chǎn)效率，實現(xiàn)勞資雙贏，才能夠在日益嚴(yán)峻的市場競爭中立于不敗之地。同時，能否準(zhǔn)確剖析企業(yè)自身人效現(xiàn)狀并快速找到提升人工效能的對策，是對當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營管理智慧的嚴(yán)峻考驗。
【課程目標(biāo)】
2 認(rèn)知人工效能對于企業(yè)的重要影響；
2 了解人工效能現(xiàn)狀的診斷與分析方法；
2 了解提升組織人工效能的常規(guī)路徑；
2 掌握提升組織人工效能的核心技術(shù)方法；
2 提升企業(yè)運營質(zhì)量和管理水平
【培訓(xùn)方式】
前沿理念分享，互動式講授，實戰(zhàn)案例分析與解讀，現(xiàn)場演練等多種形式
【培訓(xùn)提綱】
一、人工效能認(rèn)知
1. 人工效能的概念
2. 廣義人效及“四大人效觀”
3. 衡量人效最常用的五大指標(biāo)
-指標(biāo)定義
-計算方法
4. 人工效能指標(biāo)對于企業(yè)的影響力
5. 人效管理新內(nèi)涵——精神滿足
6. 中國企業(yè)人效水平現(xiàn)狀
二、企業(yè)人工效能診斷與問題分析
1. 人工效能測算與對標(biāo)分析
案例分享: 列舉本行業(yè)人效前10企業(yè)數(shù)據(jù)
2. 總體診斷與驅(qū)動因素分析
-營收驅(qū)動因素分析
-員工人數(shù)驅(qū)動因素分析
3. 人員結(jié)構(gòu)/工作飽和度診斷與問題分析
4. 人崗匹配度診斷與問題分析
5. 企業(yè)制度/流程/運營診斷與問題分析
6. 員工熱情/滿意度診斷與問題分析
7. 人工效能影響因素的歸集與確認(rèn)
課堂研討:以本企業(yè)為例進行人效驅(qū)動因素分析
三、人效提升實戰(zhàn)—高效組織設(shè)計與人崗配置
1. 如何設(shè)計優(yōu)化高效的組織結(jié)構(gòu)
-組織層級的優(yōu)化與扁平化
-職能劃分清晰，效率為先
-強化協(xié)作—依價值鏈關(guān)系實施考核
案例分享:高效組織設(shè)計及職能劃分示例
2. 工作分析使人崗配置最優(yōu)化
-人崗優(yōu)化及其分配的三種境界
-人崗優(yōu)化的原則：夠用＋最少
-定崗定編定量，避免忙閑不均
-人員結(jié)構(gòu)控制及定編的四種方法：
·業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析（營銷）；勞動效率定編（生產(chǎn)）
·同業(yè)比例法（職能管理）；預(yù)算控制（通用）
案例分享:人崗配置最優(yōu)化示例
四、人效提升實戰(zhàn)—預(yù)算管理
1. 設(shè)定經(jīng)營管理預(yù)算控制總目標(biāo)
2. 進行部門成本/費用控制目標(biāo)分解
3. 設(shè)定專項獎懲制度與政策
4. 納入考核管理
案例分享: 部門預(yù)算管理示例
五、人效提升實戰(zhàn)—快速提升員工技能素質(zhì)
1. 如何構(gòu)建高績效素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
-素質(zhì)冰山解析—潛能比顯能更恒久
-崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建步驟與方法
-如何運用崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
2. 培訓(xùn)是回報率最高的投資
3. 企業(yè)行之有效的員工培訓(xùn)方法
4. 直線主管的“三員”角色定位
5. 輔導(dǎo)員工的八步法和四部曲
案例討論: 讓部屬快速成長
六、人效提升實戰(zhàn)—構(gòu)建公平、激勵性薪酬福利體系
1. 如何優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，明確付酬導(dǎo)向
2. 現(xiàn)代公平性薪酬標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計
-崗位測評技術(shù)與細節(jié)管理
-如何規(guī)范實施定薪與調(diào)薪
3. 如何設(shè)定吸引和保持員工的福利/津貼項目
4. 核心骨干員工長期激勵的方法與技巧
案例分享: 企業(yè)薪酬體系設(shè)計示例
七、人效提升實戰(zhàn)—目標(biāo)與績效管理激發(fā)員工，提升組織績效
1. 目標(biāo)與績效管理促“雙效”
2. 部門/崗位KPI指標(biāo)設(shè)定七步法及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 精簡績效管理設(shè)計思路與考核方法
4. 全員績效管理—如何精簡考核管理層
5. 績效結(jié)果的立體運用方法—績效管理價值最大化
案例討論: 本企業(yè)部門/崗位績效計劃設(shè)定
八、人效提升實戰(zhàn)—建立和諧員工關(guān)系，改善員工意愿
1. 企業(yè)應(yīng)建立哪些溝通渠道
2. 多形式、多通道發(fā)展員工
-工作擴大/豐富化/晉升/職涯規(guī)劃
-如何構(gòu)建員工發(fā)展第二通道
3. 非經(jīng)濟手段吸引、激勵員工
-授權(quán)/參與管理的技巧
-員工服務(wù)與關(guān)懷激勵方法
講師簡介
孫斌 老師
孫 斌老師——
64年生人，國內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢專家之一，
人力資源管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)型咨詢師/培訓(xùn)師
中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）資格培訓(xùn)中心理事
清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機構(gòu)高級講師、咨詢師
中國人力資源研究會“優(yōu)秀人力資源專家”
人力資源薪酬激勵V-S-P立體管理模型創(chuàng)建人
主要經(jīng)歷
——12年國有企業(yè)、民營企業(yè)及多種行業(yè)的工作經(jīng)歷，曾任大中型企業(yè)人事主管、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù)。
——15年企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢專業(yè)經(jīng)歷，其間任管理咨詢企業(yè)CEO5年，進駐企業(yè)任行政副總近2年。長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、實踐與創(chuàng)新。
——先后為國內(nèi)100余家知名企業(yè)進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，曾擔(dān)任多家上市公司及知名企業(yè)管理顧問，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。
——主持200余場企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，因長期接觸企業(yè)實踐，深諳企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長，培訓(xùn)思路新穎獨特，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、簡練精到，實操案例豐富。
64年生人，國內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢專家之一，
人力資源管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)型咨詢師/培訓(xùn)師
中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）資格培訓(xùn)中心理事
清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機構(gòu)高級講師、咨詢師
中國人力資源研究會“優(yōu)秀人力資源專家”
人力資源薪酬激勵V-S-P立體管理模型創(chuàng)建人
主要經(jīng)歷
——12年國有企業(yè)、民營企業(yè)及多種行業(yè)的工作經(jīng)歷，曾任大中型企業(yè)人事主管、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù)。
——15年企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢專業(yè)經(jīng)歷，其間任管理咨詢企業(yè)CEO5年，進駐企業(yè)任行政副總近2年。長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、實踐與創(chuàng)新。
——先后為國內(nèi)100余家知名企業(yè)進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，曾擔(dān)任多家上市公司及知名企業(yè)管理顧問，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。
——主持200余場企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，因長期接觸企業(yè)實踐，深諳企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長，培訓(xùn)思路新穎獨特，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、簡練精到，實操案例豐富。
課程對象
備 注
課程名稱：人工效能分析與提升實戰(zhàn)
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|