第一部分 采購管理
第一章 采購概述
第一節(jié) 采購概念
第二節(jié) 采購管理組織結(jié)構(gòu)與職責
第三節(jié) 采購方式
第二章 采購計劃和預(yù)算編制
第一節(jié) 采購調(diào)查
第二節(jié) 編制采購計劃
第三節(jié) 采購預(yù)算
第三章 采購業(yè)務(wù)操作
第一節(jié) 采購業(yè)務(wù)操作流程
第二節(jié) 采購訂單管理
第三節(jié) 物料跟催管理
第四節(jié) 進貨驗收
第五節(jié) 貨款結(jié)算
第四章 采購成本控制
第一節(jié) 采購成本影響因素分析
第二節(jié) 降低采購成本的有效方法
第三節(jié) 采購成本控制的途徑
第五章 招標管理
第一節(jié) 招標概述
第二節(jié) 招標文件
第三節(jié) 投標文件
第四節(jié) 開標
第五節(jié) 評標
第六章 采購談判與合同管理
第一節(jié) 采購談判
第二節(jié) 采購合同管理
第三節(jié) 采購風險管理
第七章 供應(yīng)商的開發(fā)與評估
第一節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)
第二節(jié) 供應(yīng)商評估
第八章 供應(yīng)商考核
第一節(jié) 供應(yīng)商考核的組織和要求
第二節(jié) 供應(yīng)商考核指標
第三節(jié) 供應(yīng)商考核辦法
第九章 供應(yīng)商關(guān)系管理與整合
第一節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 供應(yīng)商的伙伴關(guān)系管理
第三節(jié) 供應(yīng)商整合


第二部分 倉儲管理
第一章 倉儲管理概論
第一節(jié) 倉儲的概念
第二節(jié) 倉儲管理的概念和內(nèi)容
第三節(jié) 倉儲管理的目標和原則
第四節(jié) 國內(nèi)外倉庫行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
第五節(jié) 現(xiàn)代倉儲管理的特點和任務(wù)
第二章 倉庫的營運設(shè)施
第一節(jié) 倉庫概述
第二節(jié) 自動化立體倉庫
第三節(jié) 倉庫設(shè)施
第四節(jié) 保管設(shè)備
第五節(jié) 裝卸搬運設(shè)備的概念
第三章 庫場規(guī)則
第一節(jié) 庫場選址概述
第二節(jié) 庫場選址方法
第三節(jié) 庫場選址決策分析方法
第四節(jié) 庫場規(guī)模設(shè)計
第四章 庫場管理
第一節(jié) 庫場安全管理
第二節(jié) 庫場現(xiàn)場管理
第三節(jié) 庫場治安管理
第四節(jié) 庫場消防管理
第五章 倉儲作業(yè)管理
第一節(jié) 倉儲作業(yè)管理概述
第二節(jié) 進貨作業(yè)管理
第三節(jié) 儲存作業(yè)管理
第四節(jié) 盤點作業(yè)管理
第五節(jié) 流通加工作業(yè)
第六節(jié) 出庫作業(yè)管理
第七節(jié) 揀選、訂貨與補貨作業(yè)管理
第八節(jié) 裝卸搬運作業(yè)管理
第六章 倉儲貨品與儲位管理
第一節(jié) 倉儲貨品與儲位管理概述
第二節(jié) 倉儲貨品管理
第三節(jié) 倉儲管理
第四節(jié) 貨品與儲位的編碼管理
第七章 庫存預(yù)測與控制方法
第一節(jié) 庫存與庫存管理
第二節(jié) 庫存需求預(yù)測
第三節(jié) 庫存控制的一般方法
第八章 現(xiàn)代庫存控制技術(shù)
第一節(jié) 物料需求計劃（MRP）
第二節(jié) 準時制生產(chǎn)（JIT）
第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制方法
第九章 倉儲信息管理
第一節(jié) 倉諸信息管理概述
第二節(jié) 倉儲信息管理的支持技術(shù)
第三節(jié) 倉儲管理信息系統(tǒng)
第四節(jié) 倉儲管理信息系統(tǒng)（WMS）的開發(fā)與實施
第十章 倉庫服務(wù)質(zhì)量管理
第一節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 倉儲服務(wù)質(zhì)量特征
第三節(jié) 倉儲服務(wù)質(zhì)量策劃
第四節(jié) 倉儲服務(wù)質(zhì)量控制
第五節(jié) 倉儲服務(wù)質(zhì)量測量