中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

課程收益:
1.模式轉(zhuǎn)變:傳統(tǒng)的沙龍以服務(wù)為主,營銷功能薄弱,而優(yōu)秀銀行的沙龍?jiān)跐撘颇袖N售產(chǎn)品。
2.客戶邀約:從請(qǐng)不到客戶到門庭若市,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,優(yōu)化邀約語術(shù),設(shè)置客戶評(píng)審機(jī)制。
3.營銷效果:通過課程設(shè)計(jì),成交塑造,優(yōu)惠加推等方式,可以有效提升現(xiàn)場(chǎng)成交率,避免無效沙龍。
4.會(huì)后跟進(jìn):以往沙龍隨著客戶離開結(jié)束,而在此可學(xué)習(xí)到如何分配未成交客戶,如何二次營銷等。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:一級(jí)支行支行長(zhǎng);網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;客戶經(jīng)理;理財(cái)經(jīng)理;大堂經(jīng)理;柜員等與網(wǎng)點(diǎn)營銷相關(guān)人員。

課程大綱:
第一講:案例分享:深發(fā)展高端客戶的“南禪五日”

第二講:銀行沙龍活動(dòng)項(xiàng)目組分工與協(xié)作
a)各崗位職責(zé)與關(guān)鍵任務(wù)
b)各崗位關(guān)鍵點(diǎn)控制
c)如何與第三方公司協(xié)作運(yùn)營沙龍

第三講:銀行沙龍的主題與冠名
a)沙龍冠名的系統(tǒng)化思維
b)常規(guī)沙龍主推產(chǎn)品及手法
c)常規(guī)沙龍主題與命名

第四講:高端客戶邀約技巧
a)產(chǎn)品與客戶的適配
b)客戶邀約方式與技巧
c)如何防止客戶缺席
d)如何防止客戶品質(zhì)不高

第五講:場(chǎng)地的選擇、布置與工具
a)沙龍場(chǎng)地的選擇
b)沙龍場(chǎng)地的布置
c)沙龍場(chǎng)地的物料

第六講:銀行沙龍實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
a)接待、簽到及引領(lǐng)管理
b)物料、設(shè)備及文檔管理
c)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
d)互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
e)孩子與家長(zhǎng)的分離管理
f)授課過程管理
g)客戶挽留管理
h)現(xiàn)場(chǎng)營銷管理
i)成交氛圍塑造
j)已成交客戶簽單管理

第七講:講師授課的流程與要點(diǎn)
a)講師的篩選與培訓(xùn)
b)授課中的軟營銷
c)如何挖掘客戶痛點(diǎn)

第八講:現(xiàn)場(chǎng)營銷的五個(gè)關(guān)鍵溝通技巧
a)建立信任
b)挖掘需求
c)產(chǎn)品介紹
d)異議處理
e)交易促成

第九講:后期跟蹤與客戶維護(hù)
a)沙龍結(jié)束后的項(xiàng)目會(huì)議
b)未成交客戶的跟進(jìn)管理


講師簡(jiǎn)介

  殷國輝 老師
金融培訓(xùn)界的黑馬
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專職高級(jí)講師
曾任某金融機(jī)構(gòu)高級(jí)講師/銀行咨詢中心項(xiàng)目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營銷顧問、中國銀行深圳分行多年合作營銷顧問。

殷國輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設(shè)銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔(dān)任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷,至后期的二次營銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔(dān)任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導(dǎo)策劃《高端客戶沙龍》,并擔(dān)任主講老師。
2011年3月,參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升項(xiàng)目》,主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級(jí)支行的營銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任主講講師。
2011年5月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升項(xiàng)目》,完成臺(tái)州市分行、天臺(tái)支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的營銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任首席講師。
2011年7月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升項(xiàng)目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與咨詢。
2011年8月,主導(dǎo)中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升項(xiàng)目》,完成市分行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2011年9月,主導(dǎo)中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項(xiàng)目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報(bào)告撰寫。
2011年11月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升項(xiàng)目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2012年2月,主導(dǎo)中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》,為其編制《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營銷手冊(cè)》,并完成4家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),6家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:銀行沙龍策劃與組織



 

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