中國培訓易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
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培訓目標
1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；
2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；
3、掌握公司各部門MBO目標管理的運用；
4、掌握公司目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖；
5、學習目標設定【SMART】法、目標分解【6W3H】分析法和目標管理卡的填寫；
6、掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報告結(jié)構，區(qū)分數(shù)據(jù)報表和管理報表的運用；
7、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。
課程詳情
第一講：何為目標
一、目標的意義
1、人類因夢想而偉大
2、哈佛的調(diào)查
二、人生目標
1、利用洋蔥結(jié)構規(guī)劃職業(yè)生涯
2、為什么要達到這個目標
3、這個目標是必須的嗎
4、T字型評估法
第二講：目標管理
1、目標管理的定義和含義
2、目標管理的三大階段
3、目標管理的過程：三個共同
4、目標管理五要素
5、“剝洋蔥法”與目標管理
6、目標管理的威力
7、目標管理的理論基礎
8、目標確定的標準
原則1：具體明確（Specific）
原則2：能夠衡量（Measurable）
第三講：計劃擬定
1、目標設定方式
2、目標設定過程
3、目標的種類
4、目標設定依據(jù)
5、目標設定的來源
6、簡單的目標設定公式
7、如何評價目標
8、對不同層面目標管理進行規(guī)范
9、目標管理制度推行計劃
10、目標檢查進度表
11、目標任務書
第四講：計劃工具
1、計劃的含義和作用
2、計劃的種類
3、目標管理計劃四步驟：
4、P-D-C-A循環(huán)圖
5、PDCA的四階八步驟
6、計劃工作的程序
7、計劃編制的方法
8、“6W3H”分析法
9、“6W3H”分析法應用
10、進度表(甘特圖)
11、計劃工作中應注意問題
一、目標的意義
1、人類因夢想而偉大
2、哈佛的調(diào)查
二、人生目標
1、利用洋蔥結(jié)構規(guī)劃職業(yè)生涯
2、為什么要達到這個目標
3、這個目標是必須的嗎
4、T字型評估法
第二講：目標管理
1、目標管理的定義和含義
2、目標管理的三大階段
3、目標管理的過程：三個共同
4、目標管理五要素
5、“剝洋蔥法”與目標管理
6、目標管理的威力
7、目標管理的理論基礎
8、目標確定的標準
原則1：具體明確（Specific）
原則2：能夠衡量（Measurable）
第三講：計劃擬定
1、目標設定方式
2、目標設定過程
3、目標的種類
4、目標設定依據(jù)
5、目標設定的來源
6、簡單的目標設定公式
7、如何評價目標
8、對不同層面目標管理進行規(guī)范
9、目標管理制度推行計劃
10、目標檢查進度表
11、目標任務書
第四講：計劃工具
1、計劃的含義和作用
2、計劃的種類
3、目標管理計劃四步驟：
4、P-D-C-A循環(huán)圖
5、PDCA的四階八步驟
6、計劃工作的程序
7、計劃編制的方法
8、“6W3H”分析法
9、“6W3H”分析法應用
10、進度表(甘特圖)
11、計劃工作中應注意問題
講師簡介
嚴紅艷 老師
實戰(zhàn)銷售訓練專家
曾任：美國友邦保險業(yè)務總監(jiān)
曾任：英國保誠集團 經(jīng)理人計劃主任教練
曾任：加拿大宏利金融培訓經(jīng)理
曾任：美國方慎集團董事長秘書
曾任：深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
國際教練學總會 (IAC)認證教練
唯一國家級心理學研究機構 —中科院心理研究所研究員
21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)歷；12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓經(jīng)歷，在此期間成功訓練保險業(yè)經(jīng)理人共19期（每期學員50到120人之間）、精英共20期（每期學員平均60人），9年全球500強外資企業(yè)培訓及管理經(jīng)驗；
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
嚴老師有21年的營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)驗，12年的金融行業(yè)銷售實戰(zhàn)及銷售團隊管理經(jīng)歷，數(shù)年來，通過親身實踐，形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合，更具實操與落地。嚴老師精通各種營銷工具，尤其擅長大客戶銷售、電話銷售，在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓有著獨特的見解和認識，能夠?qū)⑴嘤柗椒涞�，讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經(jīng)驗豐富，管理過的銷售團隊超過5000人，培訓學員上萬人。
工作經(jīng)歷：
嚴老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡通訊有限公司擔任呼叫中心經(jīng)理職位期間，負責創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓、制度擬定及員工正式上崗運營； 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務項目——人才一線通； 負責市場的開拓與售前售后服務的支持，發(fā)展企業(yè)會員5500多家，個人會員6萬多；成功拓展電話銷售項目，與顧問公司合作成功“培訓課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間，所負責的儲備經(jīng)理學院晉升率從70%提升至82%，共13期學員業(yè)績居學院前列； 面向于主管級以上營銷員講授之課題，且反響頗佳。在保險業(yè)期間，嚴老師高度關注受訓學員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā)，通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓練，共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期（每期訓練6個月，平均70人一期），曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團B26期經(jīng)理人以在訓期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄，在全公司當年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間，針對準增員的招募，研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程，每月一期，已舉辦6期，成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
授課風格：
嚴老師的課程思維嚴謹，結(jié)構清晰，學員容易掌握。嚴老師語言富有感染力，聲音富有磁性，結(jié)合女性導師獨有的內(nèi)在魅力，其表達方式深入淺出，通俗易懂，授課風格輕松簡練，表現(xiàn)力強，頗具激情，有出色的親和力。
擅長課程：
銷售課程：
《顧問式銷售技巧》、《專業(yè)銷售技巧》、《電話營銷技巧》、《銷售人員心態(tài)激勵》。
通用課程：
《情緒與壓力管理》、《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》、《塑造積極心態(tài)》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《正能量與責任》、《積極行動的力量》。
服務過的部分客戶：
金融保險業(yè)：深圳友邦保險、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、泰康人壽、深圳農(nóng)業(yè)銀行、山西建行（四期）中國建設銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行湖州分行、中國建設銀行南昌分行、貴州黔東南中國農(nóng)業(yè)銀行、湖北銀行、安順農(nóng)行、上海興業(yè)銀行。
通信業(yè)：廣東電信培訓中心、黑龍江移動通信有限責任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責任公司、四川移動通信有限責任公司資陽分公司。
其它行業(yè)：深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡通訊、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、寶福珠寶首飾、深圳南山社區(qū)學院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療。
曾任：美國友邦保險業(yè)務總監(jiān)
曾任：英國保誠集團 經(jīng)理人計劃主任教練
曾任：加拿大宏利金融培訓經(jīng)理
曾任：美國方慎集團董事長秘書
曾任：深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
國際教練學總會 (IAC)認證教練
唯一國家級心理學研究機構 —中科院心理研究所研究員
21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)歷；12年的金融行業(yè)銷售團隊培訓經(jīng)歷，在此期間成功訓練保險業(yè)經(jīng)理人共19期（每期學員50到120人之間）、精英共20期（每期學員平均60人），9年全球500強外資企業(yè)培訓及管理經(jīng)驗；
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
嚴老師有21年的營銷實戰(zhàn)及團隊管理工作經(jīng)驗，12年的金融行業(yè)銷售實戰(zhàn)及銷售團隊管理經(jīng)歷，數(shù)年來，通過親身實踐，形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合，更具實操與落地。嚴老師精通各種營銷工具，尤其擅長大客戶銷售、電話銷售，在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓有著獨特的見解和認識，能夠?qū)⑴嘤柗椒涞�，讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經(jīng)驗豐富，管理過的銷售團隊超過5000人，培訓學員上萬人。
工作經(jīng)歷：
嚴老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡通訊有限公司擔任呼叫中心經(jīng)理職位期間，負責創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓、制度擬定及員工正式上崗運營； 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務項目——人才一線通； 負責市場的開拓與售前售后服務的支持，發(fā)展企業(yè)會員5500多家，個人會員6萬多；成功拓展電話銷售項目，與顧問公司合作成功“培訓課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間，所負責的儲備經(jīng)理學院晉升率從70%提升至82%，共13期學員業(yè)績居學院前列； 面向于主管級以上營銷員講授之課題，且反響頗佳。在保險業(yè)期間，嚴老師高度關注受訓學員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā)，通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓練，共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期（每期訓練6個月，平均70人一期），曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團B26期經(jīng)理人以在訓期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄，在全公司當年度總監(jiān)團隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間，針對準增員的招募，研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程，每月一期，已舉辦6期，成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
授課風格：
嚴老師的課程思維嚴謹，結(jié)構清晰，學員容易掌握。嚴老師語言富有感染力，聲音富有磁性，結(jié)合女性導師獨有的內(nèi)在魅力，其表達方式深入淺出，通俗易懂，授課風格輕松簡練，表現(xiàn)力強，頗具激情，有出色的親和力。
擅長課程：
銷售課程：
《顧問式銷售技巧》、《專業(yè)銷售技巧》、《電話營銷技巧》、《銷售人員心態(tài)激勵》。
通用課程：
《情緒與壓力管理》、《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》、《塑造積極心態(tài)》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《正能量與責任》、《積極行動的力量》。
服務過的部分客戶：
金融保險業(yè)：深圳友邦保險、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、泰康人壽、深圳農(nóng)業(yè)銀行、山西建行（四期）中國建設銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國工商銀行湖州分行、中國建設銀行南昌分行、貴州黔東南中國農(nóng)業(yè)銀行、湖北銀行、安順農(nóng)行、上海興業(yè)銀行。
通信業(yè)：廣東電信培訓中心、黑龍江移動通信有限責任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責任公司、四川移動通信有限責任公司資陽分公司。
其它行業(yè)：深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡通訊、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、寶福珠寶首飾、深圳南山社區(qū)學院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療。
課程對象
備 注
課程名稱：目標管理與計劃落實
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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