中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情


我們在職場中工作,除了滿足衣食住行外,還給了我們什么價值?
我們的如何能夠在職場中更好的工作?
我們面對職場中的各種問題,如何獲得持續(xù)努力的力量?

課程背景:
本課程從四個方面闡釋了提升職場價值:我們的工作使命、我們工作的心態(tài)、我們工作的能力,我們職場軟實力的修煉,使得員工能自動自發(fā)、不斷自我成長,追求成果和績效,提升自我的職場價值。本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和實際工作相聯(lián)系,通過自我檢測、實踐演練,現(xiàn)場改善實際工作中的問題;課程中的行為理念易操作、具生命力,在課后易于傳播和傳承;學(xué)會如何正確對待工作、對待企業(yè)、對待自己,擁有卓越的工作品質(zhì),從而在工作中發(fā)揮才智,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時在企業(yè)內(nèi)部形成共同的認(rèn)知,共同的價值氛圍、一致的語言,打造企業(yè)員工的共同價值觀和行為指導(dǎo)。

課程收益:
1.認(rèn)識到職場工作對人生的價值
2.用正確的態(tài)度面對工作的問題
3.用更高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己
4.建立健康、積極的行為模式,學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式
5.培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣,樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式
6.提升員工績效
7.提升職業(yè)能力
8.修煉情商,發(fā)現(xiàn)和感恩生活和工作中的美好,修煉職場軟實力

課程時間: 2天
授課對象:中層干部、基層員工
授課方式:激情授課+電影教學(xué)+互動體驗+案例分享+現(xiàn)場行動+課后作業(yè)

課程大綱
第一講:你為什么而工作?設(shè)定職場價值觀
一、思考:我們?yōu)樯缑丛诠ぷ?
工作的動力來源
二、反思:工作給了我們衣食住行之外的什么?
馬斯洛的需求定律
案例:退出職場金領(lǐng)的“富足人生”
觀點:通過在工作中創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的價值;通過熱愛工作來熱愛生命;
三、沉思:平凡人生如何實現(xiàn)個人價值
“價值”相對論
設(shè)定你的工作使命

第二講:你為誰工作?態(tài)度比技能更重要
一、創(chuàng)業(yè)心態(tài)&打工心態(tài)
1.“人生老板”和“角色老板”的區(qū)別
2.創(chuàng)業(yè)心態(tài)的核心:績效決定生死
3.績效的四個辯證和四個工作案例
4.如果把上級比做你的客戶,客戶要在什么情況才會支付你工資呢?
5.如果把自己設(shè)想成一家外包的“專業(yè)公司”,你要提供怎樣的和服務(wù)才能讓客戶付費?
二、自我設(shè)限&更高更好
1.互動:如何連線?
2.沒有做好工作不是能力問題,而是你的要求有多高
3.高標(biāo)準(zhǔn)才有高品質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)沒有止境
三、找理由找借口&為自己負(fù)責(zé)
1.案例:為什么我總是受害者?
2.職場錯誤思維和表現(xiàn)
3.關(guān)注什么,你人生呈現(xiàn)的就是什么
4.轉(zhuǎn)移關(guān)注點:對不起都是我的錯
四、積極心態(tài)&消極心態(tài)
1.心智模式的公式:a+b=c
案例:事件的結(jié)果不僅受事件本身影響,更受我們對事件認(rèn)知的影響
心智模式?jīng)Q定了行為,行為決定了結(jié)果,現(xiàn)在就是過去結(jié)果的累加
2.面對問題,建設(shè)正面認(rèn)知的方法
1)面對問題的三個步驟:代償、接納、轉(zhuǎn)化
2)面對問題的工具:影響圈原理
案例:為什么只有他能影響“強勢”的老板
工具使用:如何擴大自己的影響圈?
3)面對問題的六字真言:太好了,太好了!
4)現(xiàn)場改善:解決實際工作中的困難和挫折

第三講:你應(yīng)該如何做?決勝職場四部曲
一、積極熱情
電影和照片:這些“瘋子們”是誰?
案例:GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者
知識點:積極是對工作的熱愛,是成就優(yōu)秀人生的必備
現(xiàn)場演練:用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧
二、融入團隊
1.文化認(rèn)同:情感認(rèn)同、制度認(rèn)同、價值觀認(rèn)同
2.服從:百分百支持決定
3.妥協(xié):妥協(xié)是智慧
4.合作:單個部門是沒有價值,一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成的!
三、忠誠敬業(yè)
1.忠誠:慧根短淺,未必不能成器
2.愛崗:找到生命的“福流”
3.認(rèn)真敬業(yè): 工作無小事,用心才能見微知著,敬業(yè)就是做好每一件小事
4.百分百負(fù)責(zé)任:
討論:以上情形,你要負(fù)多少責(zé)任?
結(jié)論:負(fù)責(zé)任是能力的入口,你愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越多,你就越重要
責(zé)任就是非常二加一:不找借口,不找客觀原因,為自己的結(jié)果百分負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任的三個層次
建立100% 負(fù)責(zé)任的心智模式
四、持續(xù)成長
1.成長的兩個模式:相對成長和絕對成長
2.整合式學(xué)習(xí):混亂的知識是垃圾、謬誤和偏見
3.趕超式能力培養(yǎng):輕取競爭優(yōu)勢
找榜樣----抄(由模仿改良到顛覆)----超(知識遠(yuǎn)緣雜交)
4.反思式能力培養(yǎng),實現(xiàn)自我超越
5.研制式能力培養(yǎng),運用管理工具
案例:溝通模型:2—2—2—4

第四講:你如何持續(xù)?職場“軟實力“修煉
一、修煉情商,寬容待人
1.情商模型圖,情商的五個層次的修煉
2.案例討論:組織中的情商表現(xiàn)
二、發(fā)現(xiàn)和感恩生活和工作中的美好
案例:謝坤山的心靈啟示
發(fā)現(xiàn)和珍惜自己擁有的
感恩所擁有的一切
回饋他人


講師簡介

  王曦英 老師
王曦英老師 職業(yè)化訓(xùn)練專家
4D領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
北大匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心“微課程”項目負(fù)責(zé)人
國家二級心理咨詢師
12年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
曾任:世聯(lián)行 高級培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:大型教育集團全國銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、總經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
世聯(lián)行 高級培訓(xùn)師/培訓(xùn)部經(jīng)理
世聯(lián)行作為中國最大的房地產(chǎn)綜合服務(wù)企業(yè),中國首家登陸A股的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商,單代理銷售業(yè)務(wù)突破年業(yè)績3000億。公司服務(wù)于政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、個人業(yè)主,員工以高端人力為主,內(nèi)部培訓(xùn)體系發(fā)展十分前端。
在世聯(lián)行期間,牽頭改善和完善培訓(xùn)體系,并開發(fā)和講授《銷售心態(tài)》、《管理情緒和壓力,快樂工作》、《銷售經(jīng)理的團隊激勵》、《蓋洛普的個人優(yōu)勢識別》等,同時,負(fù)責(zé)編輯銷售團隊的經(jīng)典銷售案例合集--《我們的故事》,為編輯這本銷售參考書,走訪了每一個分行的行長,進(jìn)行深度訪談和動員;設(shè)計、主導(dǎo)實施了業(yè)界非常有影響力的“銷售人員蛻變計劃”----為期三個月的銷售新員工脫產(chǎn)培訓(xùn)淘汰計劃,由新浪網(wǎng)同步播報。
教育集團 全國銷售總監(jiān)、分公司銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
根據(jù)自身實踐,編寫了公司銷售總監(jiān)管理規(guī)范:“銷售總監(jiān)管理團隊實操”、“大客戶銷售流程實操“;帶領(lǐng)集團12家分公司的20多名分公司銷售總監(jiān),提升當(dāng)年的營業(yè)額50%以上;為集團分公司發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)10名以上新客戶總監(jiān);帶領(lǐng)分公司50多人各部門團隊,超額完成各指標(biāo),創(chuàng)全國紀(jì)錄;
銷售項目顧問
輔導(dǎo)深圳知名企業(yè)萬店通的電子商務(wù)項目“點點拍賣”銷售人員打造計劃,擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,招聘、封閉培訓(xùn)共一個半月時間,獲得客戶高度認(rèn)可以及后續(xù)連續(xù)多年的年度培訓(xùn)和店長能力輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)深圳25強企業(yè)“共速達(dá)”各地分公司的“銷售精英訓(xùn)練營”連續(xù)5年。

【授課特色】
王老師擁有多年大型銷售團隊管理經(jīng)驗,同時學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)多年,擅長將“心法”和“技法”相結(jié)合,從心理學(xué)的角度,實踐并講授識人、用人、帶人,以及自我情緒和心智建設(shè)等對人管理的課程。既有落地實操工具,又能從人性發(fā)展層面調(diào)整管理和自我管理理念。
王老師師承名師,課程內(nèi)容系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)。系統(tǒng)的完成了北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程體系;持續(xù)的跟隨韓國排名第一的團體心理咨詢大師柳東秀教授的團隊學(xué)習(xí)和實踐心理咨詢;潛心學(xué)習(xí)了國際前沿的理論和工具,如U型理論、行動教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、TA溝通分析、戲劇治療、4D領(lǐng)導(dǎo)力等。扎實的理論功底,加之系統(tǒng)的授課訓(xùn)練,使得課程自成一派,她的課程被受訓(xùn)企業(yè)一致評價為“最具有東方氣質(zhì)美感和西方管理哲學(xué)相交融的實戰(zhàn)課程”。
王老師有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,氣場強,實戰(zhàn)足,課程以幫助企業(yè)解決實際問題為出發(fā)點。在12年的實戰(zhàn)管理中,曾經(jīng)牽頭世聯(lián)行10000多人(顧問和銷售團隊)的內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建,研發(fā)和講授10多門課程;曾帶領(lǐng)下屬12家分公司20多名銷售總監(jiān),取得公司年度銷售額提升50%以上的業(yè)績;在做項目咨詢期間,深入各類型企業(yè)100家以上做調(diào)研、項目輔導(dǎo),積累大量的實踐管理經(jīng)驗和案例;因此,王老師為企業(yè)提供最實操的課程解決實際問題,幫助企業(yè)從上到下,從組織到個人,從達(dá)成目標(biāo)、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學(xué)的提升企業(yè)“軟實力”!

【主講課程】
《你為誰工作》
《職場競爭力》
《情緒壓力管理》
《高效會議管理》
《高效溝通與沖突管理》
《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》

【授課風(fēng)格】
實戰(zhàn)+互動:課程內(nèi)容每一章節(jié)“五個一”的模式,系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),案例貼合實際,能夠有效落地。
大家風(fēng)范:授課風(fēng)格穩(wěn)重大方、控場有力、深入淺出、內(nèi)容實用。帶人心,就要懂人心,能讓學(xué)員在積極熱烈的氛圍中學(xué)習(xí)。

【服務(wù)過的部分客戶】
通訊、金融業(yè):上海交行、新疆中行、杭州銀行、佛山工行、貴州農(nóng)信社、東莞農(nóng)商行、溫州農(nóng)商行、株洲縣聯(lián)社、東莞廣發(fā)銀行、福建中行、貴陽銀行、柳州農(nóng)信社、東莞銀行、東莞郵儲、晉商銀行、南京銀行、濟南建行、湖北省農(nóng)商行、甘肅農(nóng)信社、上海農(nóng)信社、山東農(nóng)行、天津農(nóng)行、甘肅農(nóng)商行、龍江銀行、河南工行、棗莊銀行、江蘇農(nóng)商行、廣東省移動、吉林省電信、四川移動、衡陽農(nóng)行、中信銀行、貴陽農(nóng)信社、永州郵儲、山東建行、招商銀行等
地產(chǎn)、物業(yè):崇陽百盟一馬、綠道集團、萬利加集團、廣東珠江地產(chǎn)、武漢金地地產(chǎn)、中海物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、新疆溫商房地產(chǎn)公司等
大型集團:蒙牛集團、老百姓大藥房、廣汽豐田、湖北中都集團、廣州JFE鋼鐵集團、勁牌集團、廣州白云機場、南京大氣治理有限公司、亞太集團、僑鑫集團、愫美集團、佳寶集團、江蘇牧羊集團、山東能源集團、山東華譽集團、哈爾濱松雷集團、天津榮程集團、瀏陽河酒業(yè)、天津精武集團、南京中豪威爾控股集團等
政府國企:平遠(yuǎn)地稅、黃石供電局、梅州電網(wǎng)、汕頭煙草、上海地鐵、貴陽卷煙廠、沈飛集團等
加工、制造業(yè):愛普科斯電阻電容、大長江摩托、汕頭牙科、蘇州西鐵城電子、廣東聯(lián)合電子、成都飛機制造、福田雷沃、德勝石油設(shè)備、愛博德電子、廣宇科技、凱昌電子、廣州音響、京寫電子、粵寶五金、珠海兄弟、湯淺蓄電池、開易實業(yè)、蘇州正圓科技、江蘇天目湖股份、亞通股份(上海)、昆侖輪胎、深圳市共速達(dá)股份、深圳特爾佳股份、深圳安?萍肌⒑A蛛娔X、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、凱昌電子、珠海兄弟、日興機械制造、北方聯(lián)合鋁業(yè)、美固電子、廣東名臣、廣州冠星國際、東風(fēng)印刷、創(chuàng)美藥業(yè)、鴻展發(fā)實業(yè)、宇晶玻璃、細(xì)細(xì)建材、汕頭樂盈弘陶瓷、日興機械制造、宇芯電子(成都)、山西光宇光電、銀河風(fēng)電、南京蘭葉水泥、北新路橋、深圳九江環(huán)保股份、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶體、石家莊金剛集團、江蘇儀征雙環(huán)等
其它:萬代玩具、中數(shù)通信息有限公司、深圳萬店通、鳳凰新媒體、百麗、波司登、深港駕校、冠星國際酒店、天寶國際酒店、中山旅游集團、深圳光明農(nóng)場、靖江國潤百貨、汕頭新天地集團、汕頭康美日用、新疆安寧醫(yī)院、新疆晨美義齒、影兒服飾、創(chuàng)美藥業(yè)、汕頭紅磨坊餐飲、青松水泥深圳面粉有限公司等


課程對象



備    注

課程名稱:你為誰工作



 

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