課程詳情
課程背景：
隨著金融體系改革深入，銀行之間的競爭愈演愈烈。一方面，隨著大中城市金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點設(shè)置的日趨飽和，國有銀行、股份制商業(yè)銀行及規(guī)模較大的城商行等都在加快縣域農(nóng)村市場的布局，中小銀行賴以生存的小微客戶正在遭遇大行強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，小微客戶的爭奪逐步呈現(xiàn)白熱化的態(tài)勢;另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，同樣蠶食著大中小銀行的客戶資源。
面對新的市場挑戰(zhàn)、新的客戶爭奪局面，原有的客戶營銷模式已經(jīng)難以為繼，大中小銀行理應(yīng)順勢而為，加快轉(zhuǎn)變客戶營銷方式，靈活運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等智能手段，實現(xiàn)“零成本的營銷”和“精準(zhǔn)化的營銷”善出“智”招，方可知己知彼，在激烈的營銷競爭中出奇制勝。
課程時間：1天
授課對象：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理／理財經(jīng)理
課程收益：
1、啟迪思維，掌握營銷的系統(tǒng)創(chuàng)意與思考技巧；
2、立竿見影：系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)員的策略性分析、判斷、思考和洞察能力；
3、愉快體驗：精彩授課將讓學(xué)習(xí)過程成為一種快樂美好體驗；
4、行動起來：實戰(zhàn)、實效、實行，讓每一個學(xué)員敢嘗試就能成為營銷的行家里手；
課程大綱：
第一部分：互聯(lián)網(wǎng)“江湖”
（一）“三位大咖”談“互聯(lián)網(wǎng)思維”
1、銀行零售端考量三要素
2、互動：“各行各崗談互聯(lián)”
（二）互聯(lián)網(wǎng)思維整的“弄啥來？”
1、互聯(lián)網(wǎng)是時尚型的
2、互聯(lián)網(wǎng)是個性的
4、互聯(lián)網(wǎng)是便利和快捷的
5、互聯(lián)網(wǎng)是追求物美價廉的
6、互聯(lián)網(wǎng)是享受的
第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維下的九大金融核心思維
（一）用戶思維（核心思維）
1、一切以金融用戶為中心，得“點贊”者得天下
2、找到你最“粉絲”的消費者
3、用戶體驗萬歲：體驗從與金融客戶接觸的那一剎那開始
（二）跨界思維
1、跨界“拆遷隊”，粉碎才能重塑
2、打破現(xiàn)有的利益分配格局，把握跨界制勝的命門
3、具有危機(jī)意識，敢于自我顛覆、主動變革是生存之道
（三）參與思維
1、C2B模式：與“粉絲”一起根據(jù)需求創(chuàng)造金融產(chǎn)品
2、粉絲經(jīng)濟(jì)：讓用戶參與跟銀行品牌有關(guān)的有趣的“沙龍” “社區(qū)”等活動中來
（四）“痛點、癢點、興奮點”
1、客戶需求要抓得準(zhǔn)
2、自己要逼得狠“敢下家伙”
3、客戶管理要盯得緊
（五）創(chuàng)新思維——打了再說
1、比你的競爭對手先走一步（做了不說）
2、不要大而全，只要小而精（精耕銀行產(chǎn)品）
（六）免費思維——羊毛出在狗身上
1、咨詢免費，增值收費
2、開始免費，長期收費
3、免費體驗，其他收費
（七）客戶流量和口碑思維
1、客戶流量的本質(zhì)是“忠誠度”
2、客戶流量的核心手段是口碑相傳——引發(fā)尖叫
3、口碑傳播的關(guān)鍵是尖叫，核心是超越客戶的預(yù)期收益
4、口碑傳播必須找準(zhǔn)你的準(zhǔn)客戶群
（八）“大數(shù)據(jù)”思維
1、“大數(shù)據(jù)”的四個條件
2、永遠(yuǎn)不要忽視了行為數(shù)據(jù)
3、做不了“大數(shù)據(jù)”，我們可以做“小數(shù)據(jù)”（“客戶檔案”）
4、精準(zhǔn)化營銷：小數(shù)據(jù)帶來的客戶細(xì)分
5、“小數(shù)據(jù)”可以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（九）平臺思維（借力使力）
1、平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力
2、構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
3、把銀行打造成員工的平臺
第三部分：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造銀行渠道營銷模式
（一）互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播的方法論
1、樹概念：“投顧精神”的服務(wù)是“強(qiáng)大生命力’
（例：王老吉和加多寶之爭）
（例：”股災(zāi)“中的陪伴日子）
2、講故事（產(chǎn)品人格化）：樹立一個概念賣給屬于那個社群精神的人們
（例：”改革牛“粉絲團(tuán)隊）
3、講體驗：尖叫來自于出乎意料的服務(wù)
（例：2006、2007牛市”基粉“）
4、引傳播：微信、微博、公眾號——事后線上的媒體呈現(xiàn)比事前線下的活動更重要
（例：某戶外品牌公眾號）
（例：某”某大咖“股票博客）
（例：某券商線上營業(yè)部）
（二）互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播的靈魂：巧借事件營銷降低服務(wù)成本
1、找話題：要有一個吸引人的話題
“救市”
“大額存單”
2、抓熱點：抓住當(dāng)前的熱點激發(fā)情緒
3、傍大款：最好能傍到一個著名人物或品牌
“明星”
“代表”
4、善娛樂：活動要有娛樂性和趣味性
“沙龍”
“社區(qū)”
5、強(qiáng)媒體：尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢媒體為你宣傳
“文章”
“活動”
第四部分、微信營銷如何成為營銷新利器
（一）微信公眾平臺攻略
1、微信公眾平臺功能定位
2、微信公眾平臺操作方法和技巧
（1）群發(fā)消息的方法、規(guī)則和注意事項
3、公眾賬號營銷策略
微信營銷的6種方法
（1）挖掘精準(zhǔn)用戶的3種方法
（2）增加用戶關(guān)注的3種方法
（二）微信朋友圈運營策略
1、朋友圈的5大天然優(yōu)勢
2、利用朋友圈打造個人品牌的兩大要點
3、在朋友圈中營銷的準(zhǔn)備
（1）選擇產(chǎn)品的5項原則
（2）進(jìn)行朋友圈營銷應(yīng)具備的8大硬性條件
（3）體驗產(chǎn)品，準(zhǔn)確找到買家的感覺
4、如何設(shè)置微信朋友圈封面及介紹
5、朋友圈相冊管理的5種規(guī)劃技巧
6、朋友圈內(nèi)容編輯的4種技巧
7、在朋友圈中建立關(guān)系的8種方法
8、朋友圈成交策略設(shè)計
9、朋友圈的8大禁忌
10、快速增加微信好友的6種方法
11、與粉絲戀愛的13條軍規(guī)
隨著金融體系改革深入，銀行之間的競爭愈演愈烈。一方面，隨著大中城市金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點設(shè)置的日趨飽和，國有銀行、股份制商業(yè)銀行及規(guī)模較大的城商行等都在加快縣域農(nóng)村市場的布局，中小銀行賴以生存的小微客戶正在遭遇大行強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，小微客戶的爭奪逐步呈現(xiàn)白熱化的態(tài)勢;另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，同樣蠶食著大中小銀行的客戶資源。
面對新的市場挑戰(zhàn)、新的客戶爭奪局面，原有的客戶營銷模式已經(jīng)難以為繼，大中小銀行理應(yīng)順勢而為，加快轉(zhuǎn)變客戶營銷方式，靈活運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等智能手段，實現(xiàn)“零成本的營銷”和“精準(zhǔn)化的營銷”善出“智”招，方可知己知彼，在激烈的營銷競爭中出奇制勝。
課程時間：1天
授課對象：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理／理財經(jīng)理
課程收益：
1、啟迪思維，掌握營銷的系統(tǒng)創(chuàng)意與思考技巧；
2、立竿見影：系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)員的策略性分析、判斷、思考和洞察能力；
3、愉快體驗：精彩授課將讓學(xué)習(xí)過程成為一種快樂美好體驗；
4、行動起來：實戰(zhàn)、實效、實行，讓每一個學(xué)員敢嘗試就能成為營銷的行家里手；
課程大綱：
第一部分：互聯(lián)網(wǎng)“江湖”
（一）“三位大咖”談“互聯(lián)網(wǎng)思維”
1、銀行零售端考量三要素
2、互動：“各行各崗談互聯(lián)”
（二）互聯(lián)網(wǎng)思維整的“弄啥來？”
1、互聯(lián)網(wǎng)是時尚型的
2、互聯(lián)網(wǎng)是個性的
4、互聯(lián)網(wǎng)是便利和快捷的
5、互聯(lián)網(wǎng)是追求物美價廉的
6、互聯(lián)網(wǎng)是享受的
第二部分：互聯(lián)網(wǎng)思維下的九大金融核心思維
（一）用戶思維（核心思維）
1、一切以金融用戶為中心，得“點贊”者得天下
2、找到你最“粉絲”的消費者
3、用戶體驗萬歲：體驗從與金融客戶接觸的那一剎那開始
（二）跨界思維
1、跨界“拆遷隊”，粉碎才能重塑
2、打破現(xiàn)有的利益分配格局，把握跨界制勝的命門
3、具有危機(jī)意識，敢于自我顛覆、主動變革是生存之道
（三）參與思維
1、C2B模式：與“粉絲”一起根據(jù)需求創(chuàng)造金融產(chǎn)品
2、粉絲經(jīng)濟(jì)：讓用戶參與跟銀行品牌有關(guān)的有趣的“沙龍” “社區(qū)”等活動中來
（四）“痛點、癢點、興奮點”
1、客戶需求要抓得準(zhǔn)
2、自己要逼得狠“敢下家伙”
3、客戶管理要盯得緊
（五）創(chuàng)新思維——打了再說
1、比你的競爭對手先走一步（做了不說）
2、不要大而全，只要小而精（精耕銀行產(chǎn)品）
（六）免費思維——羊毛出在狗身上
1、咨詢免費，增值收費
2、開始免費，長期收費
3、免費體驗，其他收費
（七）客戶流量和口碑思維
1、客戶流量的本質(zhì)是“忠誠度”
2、客戶流量的核心手段是口碑相傳——引發(fā)尖叫
3、口碑傳播的關(guān)鍵是尖叫，核心是超越客戶的預(yù)期收益
4、口碑傳播必須找準(zhǔn)你的準(zhǔn)客戶群
（八）“大數(shù)據(jù)”思維
1、“大數(shù)據(jù)”的四個條件
2、永遠(yuǎn)不要忽視了行為數(shù)據(jù)
3、做不了“大數(shù)據(jù)”，我們可以做“小數(shù)據(jù)”（“客戶檔案”）
4、精準(zhǔn)化營銷：小數(shù)據(jù)帶來的客戶細(xì)分
5、“小數(shù)據(jù)”可以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（九）平臺思維（借力使力）
1、平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力
2、構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
3、把銀行打造成員工的平臺
第三部分：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造銀行渠道營銷模式
（一）互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播的方法論
1、樹概念：“投顧精神”的服務(wù)是“強(qiáng)大生命力’
（例：王老吉和加多寶之爭）
（例：”股災(zāi)“中的陪伴日子）
2、講故事（產(chǎn)品人格化）：樹立一個概念賣給屬于那個社群精神的人們
（例：”改革牛“粉絲團(tuán)隊）
3、講體驗：尖叫來自于出乎意料的服務(wù)
（例：2006、2007牛市”基粉“）
4、引傳播：微信、微博、公眾號——事后線上的媒體呈現(xiàn)比事前線下的活動更重要
（例：某戶外品牌公眾號）
（例：某”某大咖“股票博客）
（例：某券商線上營業(yè)部）
（二）互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播的靈魂：巧借事件營銷降低服務(wù)成本
1、找話題：要有一個吸引人的話題
“救市”
“大額存單”
2、抓熱點：抓住當(dāng)前的熱點激發(fā)情緒
3、傍大款：最好能傍到一個著名人物或品牌
“明星”
“代表”
4、善娛樂：活動要有娛樂性和趣味性
“沙龍”
“社區(qū)”
5、強(qiáng)媒體：尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢媒體為你宣傳
“文章”
“活動”
第四部分、微信營銷如何成為營銷新利器
（一）微信公眾平臺攻略
1、微信公眾平臺功能定位
2、微信公眾平臺操作方法和技巧
（1）群發(fā)消息的方法、規(guī)則和注意事項
3、公眾賬號營銷策略
微信營銷的6種方法
（1）挖掘精準(zhǔn)用戶的3種方法
（2）增加用戶關(guān)注的3種方法
（二）微信朋友圈運營策略
1、朋友圈的5大天然優(yōu)勢
2、利用朋友圈打造個人品牌的兩大要點
3、在朋友圈中營銷的準(zhǔn)備
（1）選擇產(chǎn)品的5項原則
（2）進(jìn)行朋友圈營銷應(yīng)具備的8大硬性條件
（3）體驗產(chǎn)品，準(zhǔn)確找到買家的感覺
4、如何設(shè)置微信朋友圈封面及介紹
5、朋友圈相冊管理的5種規(guī)劃技巧
6、朋友圈內(nèi)容編輯的4種技巧
7、在朋友圈中建立關(guān)系的8種方法
8、朋友圈成交策略設(shè)計
9、朋友圈的8大禁忌
10、快速增加微信好友的6種方法
11、與粉絲戀愛的13條軍規(guī)
講師簡介
秦慶中 老師
秦慶中老師 實戰(zhàn)金融營銷專家
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級理財規(guī)劃師
中央人民廣播電臺“理財錢柜”主持嘉賓
北京人民廣播電臺“城市頻道節(jié)目”主持嘉賓
2012年中央電視臺證券資訊頻道分享嘉賓
中國人保集團(tuán)全國理財師大賽獲得全國團(tuán)體第一名
中國保險報、新京報、理財周刊、南方都市報、金融理財周刊等多家媒體理財文章撰稿人。
曾任：工商銀行北京分行 大堂經(jīng)理/理財經(jīng)理
曾任：北京商業(yè)銀行（北京銀行） 客戶經(jīng)理
曾任：信達(dá)證券股份有限公司 營業(yè)部總監(jiān)
曾任：中國人保集團(tuán) 培訓(xùn)部主任
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
秦慶中老師擁有近20年金融管理工作經(jīng)驗，長期從事個人理財、服務(wù)營銷管理工作，熟悉金融公司的營銷模式。曾在多家銀行學(xué)習(xí)并實踐，融會貫通的將不同銀行的管理精髓提煉總結(jié)并運用在自己的管理崗位及課程中，2006年累計銷售完成保險代銷任務(wù)近7000萬，基金銷售達(dá)到近3億元，即完成銷售各項中間業(yè)務(wù)，所售產(chǎn)品深受客戶群體好評。2008年積極拓展高凈值客戶群體217戶，金融資產(chǎn)累計達(dá)到1.1億，中間代銷業(yè)務(wù)（基金，保險，人民幣理財產(chǎn)品等）綜合評比在支行名列前矛。2009年培育倆只投資顧問團(tuán)隊共計52人，累計實現(xiàn)存量資產(chǎn)42億，有效客戶數(shù)平均每個投顧600戶，在熊市中不斷尋找新業(yè)務(wù)增長點，積極開展基金銷售與銀行合作渠道等其他新業(yè)務(wù)利潤增長點；同期直接策劃、組織、實施了多個公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理項目，對銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢有著深刻的理解，尤其在零售銀行業(yè)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計、零售銀行業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)營銷體系建設(shè)、零售業(yè)務(wù)的體系建設(shè)、營銷渠道管理與零售產(chǎn)品體系設(shè)計上有豐富的實踐經(jīng)驗與多個成功案例。
秦老師擅長銀行、保險、證券公司營銷與服務(wù)管理課程，曾為金融機(jī)構(gòu)超過5000名學(xué)員分享培訓(xùn)，培訓(xùn)對象涵蓋分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營銷人員提供培訓(xùn)。擅長的課程領(lǐng)域有：（大堂、客戶、理財）經(jīng)理、網(wǎng)點主任、支行長等顧問式營銷與客戶管理，高凈值客戶群體開發(fā)與維護(hù)；當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)與個人理財構(gòu)造；銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品剖析營銷設(shè)計思路；貴賓客戶理財沙龍；財富家庭財富管理與配置；不同家庭理財需求研討等。對金融教育有獨到的見解和深刻的理解，并得到客戶的廣泛好評。
音像圖書著作：《白領(lǐng)理財日記2》 《中國保險報》
主講課程：
《基金創(chuàng)新營銷》 《銀行個金創(chuàng)新營銷》
《“金”客戶識別法與服務(wù)創(chuàng)新》 《銀行綜合營銷訓(xùn)練營》
《財富管理—實戰(zhàn)能力是王道》 《商業(yè)銀行微型沙龍修煉營》
《理財經(jīng)理金融實務(wù)修煉營》 《商業(yè)銀行金融營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《網(wǎng)點互動營銷技能提升》 《中產(chǎn)群體理財經(jīng)理綜合技能提升》
課程風(fēng)格：
秦老師的授課風(fēng)格深入淺出，生動實用、針對性強(qiáng)，用通俗易懂的講解方法，能將多年的實際管理經(jīng)驗和專業(yè)的金融知識融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，使學(xué)員受益匪淺。將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)提升；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。
部分合作客戶
銀行類：
中國建設(shè)銀行（北京市分行、云南省行、成都分行、黑龍江省行）
中國工商銀行（北京分行朝陽支行、成都分行）
中國銀行（CBD支行、內(nèi)蒙古省行）
中國農(nóng)業(yè)銀行（北京分行、成都分行、南通分行、烏魯木齊分行）
中國光大銀行（北京分行）
交通銀行（成都分行、珠海分行）
浦發(fā)銀行（北京分行、合肥分行、青島分行）
郵儲銀行（惠州分行、梅州分行、�？诜中校�
農(nóng)村信用社（北京農(nóng)商行、新疆農(nóng)信社、北京銀行部分網(wǎng)點、蘇州銀行、四川省銀行業(yè)協(xié)會、招商銀行、華融湘江銀行湖南總分行、瀏陽農(nóng)村商業(yè)銀行、鄂州農(nóng)村商業(yè)銀行、嘉善農(nóng)村商業(yè)銀行、青島農(nóng)村商業(yè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、清遠(yuǎn)農(nóng)村銀行）
高校研修班：
上海財經(jīng)大學(xué)、廣州中山大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)
保險類：
中國人壽保險公司（北京分公司、蘇州分公司、河南分公司、甘肅分公司）
中國平安保險（北京分公司、甘肅分公司、西安分公司、廣州分公司、佛山分公司）
美國友邦保險（北京分公司、廣州分公司、佛山分公司）
幸福人壽北京分公司、�？当ｋU（北京分公司、天津分公司）、新華保險（北京分公司、河南分公司、甘肅分公司、西安分公司）、泰康保險（北京分公司、天津分公司、廣州分公司）、太平洋保險、陽光保險、華泰財產(chǎn)保險等
金融證券類：
信達(dá)證券（西單營業(yè)部、前門營業(yè)部）金元證券方莊營業(yè)部、銀河證券北京營業(yè)部、國泰君安、國信證券、國都證券、渤海證券、長城證券、華林證券北京分公司、華金證券北京營業(yè)部、融許眾拓資產(chǎn)管理公司、聯(lián)合貨幣、宜信、中投等第三方公司、達(dá)利園投資有限公司、鴻圖投資公司、博睿投資公司、天利元投資公司等金融機(jī)構(gòu)
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級理財規(guī)劃師
中央人民廣播電臺“理財錢柜”主持嘉賓
北京人民廣播電臺“城市頻道節(jié)目”主持嘉賓
2012年中央電視臺證券資訊頻道分享嘉賓
中國人保集團(tuán)全國理財師大賽獲得全國團(tuán)體第一名
中國保險報、新京報、理財周刊、南方都市報、金融理財周刊等多家媒體理財文章撰稿人。
曾任：工商銀行北京分行 大堂經(jīng)理/理財經(jīng)理
曾任：北京商業(yè)銀行（北京銀行） 客戶經(jīng)理
曾任：信達(dá)證券股份有限公司 營業(yè)部總監(jiān)
曾任：中國人保集團(tuán) 培訓(xùn)部主任
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
秦慶中老師擁有近20年金融管理工作經(jīng)驗，長期從事個人理財、服務(wù)營銷管理工作，熟悉金融公司的營銷模式。曾在多家銀行學(xué)習(xí)并實踐，融會貫通的將不同銀行的管理精髓提煉總結(jié)并運用在自己的管理崗位及課程中，2006年累計銷售完成保險代銷任務(wù)近7000萬，基金銷售達(dá)到近3億元，即完成銷售各項中間業(yè)務(wù)，所售產(chǎn)品深受客戶群體好評。2008年積極拓展高凈值客戶群體217戶，金融資產(chǎn)累計達(dá)到1.1億，中間代銷業(yè)務(wù)（基金，保險，人民幣理財產(chǎn)品等）綜合評比在支行名列前矛。2009年培育倆只投資顧問團(tuán)隊共計52人，累計實現(xiàn)存量資產(chǎn)42億，有效客戶數(shù)平均每個投顧600戶，在熊市中不斷尋找新業(yè)務(wù)增長點，積極開展基金銷售與銀行合作渠道等其他新業(yè)務(wù)利潤增長點；同期直接策劃、組織、實施了多個公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理項目，對銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢有著深刻的理解，尤其在零售銀行業(yè)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計、零售銀行業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)營銷體系建設(shè)、零售業(yè)務(wù)的體系建設(shè)、營銷渠道管理與零售產(chǎn)品體系設(shè)計上有豐富的實踐經(jīng)驗與多個成功案例。
秦老師擅長銀行、保險、證券公司營銷與服務(wù)管理課程，曾為金融機(jī)構(gòu)超過5000名學(xué)員分享培訓(xùn)，培訓(xùn)對象涵蓋分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營銷人員提供培訓(xùn)。擅長的課程領(lǐng)域有：（大堂、客戶、理財）經(jīng)理、網(wǎng)點主任、支行長等顧問式營銷與客戶管理，高凈值客戶群體開發(fā)與維護(hù)；當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)與個人理財構(gòu)造；銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品剖析營銷設(shè)計思路；貴賓客戶理財沙龍；財富家庭財富管理與配置；不同家庭理財需求研討等。對金融教育有獨到的見解和深刻的理解，并得到客戶的廣泛好評。
音像圖書著作：《白領(lǐng)理財日記2》 《中國保險報》
主講課程：
《基金創(chuàng)新營銷》 《銀行個金創(chuàng)新營銷》
《“金”客戶識別法與服務(wù)創(chuàng)新》 《銀行綜合營銷訓(xùn)練營》
《財富管理—實戰(zhàn)能力是王道》 《商業(yè)銀行微型沙龍修煉營》
《理財經(jīng)理金融實務(wù)修煉營》 《商業(yè)銀行金融營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《網(wǎng)點互動營銷技能提升》 《中產(chǎn)群體理財經(jīng)理綜合技能提升》
課程風(fēng)格：
秦老師的授課風(fēng)格深入淺出，生動實用、針對性強(qiáng)，用通俗易懂的講解方法，能將多年的實際管理經(jīng)驗和專業(yè)的金融知識融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，使學(xué)員受益匪淺。將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)提升；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。
部分合作客戶
銀行類：
中國建設(shè)銀行（北京市分行、云南省行、成都分行、黑龍江省行）
中國工商銀行（北京分行朝陽支行、成都分行）
中國銀行（CBD支行、內(nèi)蒙古省行）
中國農(nóng)業(yè)銀行（北京分行、成都分行、南通分行、烏魯木齊分行）
中國光大銀行（北京分行）
交通銀行（成都分行、珠海分行）
浦發(fā)銀行（北京分行、合肥分行、青島分行）
郵儲銀行（惠州分行、梅州分行、�？诜中校�
農(nóng)村信用社（北京農(nóng)商行、新疆農(nóng)信社、北京銀行部分網(wǎng)點、蘇州銀行、四川省銀行業(yè)協(xié)會、招商銀行、華融湘江銀行湖南總分行、瀏陽農(nóng)村商業(yè)銀行、鄂州農(nóng)村商業(yè)銀行、嘉善農(nóng)村商業(yè)銀行、青島農(nóng)村商業(yè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、清遠(yuǎn)農(nóng)村銀行）
高校研修班：
上海財經(jīng)大學(xué)、廣州中山大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)
保險類：
中國人壽保險公司（北京分公司、蘇州分公司、河南分公司、甘肅分公司）
中國平安保險（北京分公司、甘肅分公司、西安分公司、廣州分公司、佛山分公司）
美國友邦保險（北京分公司、廣州分公司、佛山分公司）
幸福人壽北京分公司、�？当ｋU（北京分公司、天津分公司）、新華保險（北京分公司、河南分公司、甘肅分公司、西安分公司）、泰康保險（北京分公司、天津分公司、廣州分公司）、太平洋保險、陽光保險、華泰財產(chǎn)保險等
金融證券類：
信達(dá)證券（西單營業(yè)部、前門營業(yè)部）金元證券方莊營業(yè)部、銀河證券北京營業(yè)部、國泰君安、國信證券、國都證券、渤海證券、長城證券、華林證券北京分公司、華金證券北京營業(yè)部、融許眾拓資產(chǎn)管理公司、聯(lián)合貨幣、宜信、中投等第三方公司、達(dá)利園投資有限公司、鴻圖投資公司、博睿投資公司、天利元投資公司等金融機(jī)構(gòu)
課程對象
備 注
課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)思維下的銀行零售營銷策略
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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