《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一講 銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)
1. 銷(xiāo)售人員的基本素養(yǎng)
2. 銷(xiāo)售人員的良好形象
第二講 銷(xiāo)售前的計(jì)劃和準(zhǔn)備
1. 客戶(hù)資料的收集和整理
2. 客戶(hù)關(guān)鍵人物的確定
3. 銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定
4. 銷(xiāo)售策略的制定
5. 銷(xiāo)售材料及工具準(zhǔn)備
6. 銷(xiāo)售材料及工具使用要點(diǎn)
第三講 寒暄問(wèn)候、打開(kāi)話(huà)題
1. 如何贏(yíng)得客戶(hù)的好感
2. 儀容、儀表及舉止要點(diǎn)
3. 如何與客戶(hù)寒暄
4. 如何避免客戶(hù)的拒絕
5. 打工話(huà)題的技巧
6. 打開(kāi)話(huà)題的注意要點(diǎn)
7. 打開(kāi)話(huà)題的七種方法
第四講 投石問(wèn)路-確定需求
1. 如何了解客戶(hù)需求
2. 客戶(hù)需求的一般心理分析
4. 銷(xiāo)售中確定客戶(hù)需求的技巧
5. 提問(wèn)的技巧
6. 傾聽(tīng)的技巧
7. 銷(xiāo)售中引導(dǎo)的技巧
8. 引導(dǎo)客戶(hù)的一般方法
9. 引導(dǎo)客戶(hù)的注意要點(diǎn)
第五講 推銷(xiāo)益處（產(chǎn)品分析）
1. 產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處的分析
2. 產(chǎn)品分析的一般步驟
3. 產(chǎn)品的特點(diǎn)分析
4. 產(chǎn)品的好處分析
5. 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
6. 產(chǎn)品本身的賣(mài)點(diǎn)分析
7. 非產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)分析
8. 如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的益處
9. 產(chǎn)品益處推銷(xiāo)的語(yǔ)言表達(dá)
10. 產(chǎn)品益處推銷(xiāo)中的展示與演示
第六講 促進(jìn)產(chǎn)易的達(dá)成
1. 如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)
2. 購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的意義
3. 口頭購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的辨別
4. 非口頭購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的辨別
5. 如何達(dá)成交易
6. 促成定單的一般技巧
7. 達(dá)成交易時(shí)的注意要點(diǎn)
8. 阻礙交易達(dá)成的原因分析
9. 客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)怎么辦
第七講 處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)
1. 如何看待反對(duì)意見(jiàn)
2. 把反對(duì)意見(jiàn)看成一個(gè)機(jī)會(huì)
3. 把反對(duì)意見(jiàn)看成一個(gè)沒(méi)有解決的問(wèn)題
4. 如何辨別反對(duì)意見(jiàn)
5. 如何分辨客戶(hù)的真假反對(duì)意見(jiàn)
6. 如何處理客戶(hù)的借口
7. 如何應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)
8. 有技巧的引導(dǎo)方法
9. 反對(duì)意見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方法
第八講 銷(xiāo)售后的分析和總結(jié)
1. 銷(xiāo)售后的客戶(hù)分析
2. 銷(xiāo)售后的自我總結(jié)
3. 銷(xiāo)售后的追蹤落實(shí)
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)受眾
致力在銷(xiāo)售職業(yè)上出類(lèi)拔萃、工作游刃有余的銷(xiāo)售代表與銷(xiāo)售主管
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》課程目的
1. 培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的正面積極的思維和價(jià)值觀(guān)，啟發(fā)銷(xiāo)售熱忱和自我激勵(lì)的動(dòng)力。2. 訓(xùn)練成為可被客戶(hù)依賴(lài)和不可輕易取代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員。3. 提升銷(xiāo)售人員的有效的銷(xiāo)售表達(dá)能力及銷(xiāo)售技巧，迅速掌握客戶(hù)需求，進(jìn)而快速的達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)。
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧提升、
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
銷(xiāo)售代表培訓(xùn)、
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
莫老師
現(xiàn)任外資醫(yī)藥公司培訓(xùn)總監(jiān)、曾擔(dān)中信金融集團(tuán)區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)、澳大利亞CMG金融集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 、中歐國(guó)際工商學(xué)院理EMBA、英國(guó)倫敦行業(yè)協(xié)會(huì) 高級(jí)培訓(xùn)師文憑認(rèn)證講師考評(píng)員、上海市勞動(dòng)局《企業(yè)培訓(xùn)師》考試特邀講師、考評(píng)員
有豐富的銷(xiāo)售、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，工作曾涉及銷(xiāo)售管理、人力資源、培訓(xùn)多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)及銷(xiāo)售管理方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾多次為國(guó)家部委進(jìn)行百人以上的課程培訓(xùn)。授課;對(duì)象涵蓋外資500強(qiáng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)以及民營(yíng)企業(yè)
品牌課程
專(zhuān)注研究人力資源管理若干年，主要課程：實(shí)戰(zhàn)招聘與面試技巧，實(shí)戰(zhàn)TTT，實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理技能提升，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，戰(zhàn)略招聘與高級(jí)獵才（針對(duì)招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源經(jīng)理的高階專(zhuān)業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)，卓越經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，高效的職場(chǎng)溝通等。
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
