《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》課程詳情
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前 言:有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了!
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結局?眼睜睜地看著銷售目標與銷售結果的落差?
是什么在影響著銷售團隊的業(yè)績?在目標與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構成銷售團隊的人員的能力與構成銷售團隊的人員的意愿!
在不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn),而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間的關系,才能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)秀團隊像一艘航船,船的前進不是靠一個人的力量,船的方向則是每個人的方向,個人要生存和前進,首先要推動團隊的前進。只有全體員工形成團隊精神,有效消除團隊協(xié)作中的盲點,才能打造出高效的團隊。
敬請帶著您的團隊和銷售難題,步入培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家崔先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
一、銷售團隊管理的基本概念 1. 什么是團隊?
2. 銷售團隊的管理挑戰(zhàn)
3. 管理新理念
4. 現(xiàn)場討論:諸葛亮是不是好領導?
5. 平衡的重要性
二、科學管理銷售團隊,達成目標
1. 客觀系統(tǒng)的工作方式
2. 數(shù)量化管理理念
3. 客戶數(shù)量與成交率
4. 向NBA學習數(shù)量化管理
5. 合理分解目標--推動間接指標從而達到最終結果
6. 科學統(tǒng)籌
三、銷售經(jīng)理的情商與情境領導
1. 銷售團隊更需要高情商
2. 高情商領導的表現(xiàn)
3. 指揮型領導和支持型領導
4. 員工的四個發(fā)展階段
5. 四種不同的領導風格
6. 如何針對不同的員工階段應用不同的領導風格
四、銷售團隊領導者的溝通藝術
1. KP1:營造親和
2. KP2:積極傾聽
3. KP3:提問引導
4. KP4:建議分享
5. KP5:付諸行動
6. 現(xiàn)場演練:有效應用KP溝通原則
五、銷售團隊的激勵與輔導
1. 非物質激勵手段
2. 物質激勵、情感激勵、愿景激勵
3. 激勵強度與頻度
4. GROW輔導模型
5. 如何對待挑戰(zhàn)下屬
6. 現(xiàn)場演練:如何與下屬進行績效面談
《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》培訓受眾
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》課程目的
n 幫助學員提高個人管理能力。
n 指導學員以恰當?shù)念I導風格、激勵能力更有效地影響銷售團隊。
n 獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。
n 專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路。
n 學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》所屬分類
市場營銷
《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》所屬專題
團隊建設、
銷售團隊管理、
銷售技巧培訓、
團隊凝聚力培訓、
打造高績效銷售團隊、
銷售魔鬼訓練營、
銀行高效團隊建設、
門店銷售動作分解、
團隊經(jīng)營、
企業(yè)文化建設與團隊管理培訓、
營銷團隊建設培訓、
銷售團隊建設與管理、
《銷售團隊管理:銷售團隊建設與管控》授課培訓師簡介
崔老師
一、講師背景
高級培訓師,清華大學EMBA(高級工商管理碩士),清華大學高級經(jīng)理人講堂,清華大學國家 CIMS 中心特約講師,國際AACTP認證培訓師,可中英文雙語教學,Lead Smart,Sell Smart系列模擬商務沙盤設計者,數(shù)字化管理推廣第一人,多家國內國際大型企業(yè)常年顧問,國企—外企,熟悉多種企業(yè)運營模式,對不同模式下的管理之道有切身了解,技術—銷售與市場—高級管理,多年世界100強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,閱歷豐富。崔老師大學畢業(yè)后在北汽集團擔任技術管理工作,工作作風嚴謹踏實,為集團提出了諸多有建設性的技術研發(fā)建議,并帶領研發(fā)團隊進行了自動化的項目開發(fā)。同時進行相關人員的培訓工作。連續(xù)六年獲得集團“最有價值員工獎”。
二、培訓風格
崔老師的課程都是有實戰(zhàn)基礎為支撐的,有大量的親歷案例,又有世界500強企業(yè)的理論和思想高度,說服力極強;崔老師還特別注意學習,博學強記,課程的知識含量大,實用性強;此外,多年的銷售經(jīng)驗促使崔老師以學員為客戶,把學員的收獲和滿意度為首要地位,備課嚴謹,為每個客戶量身定制課程內容;為了提高課程的精彩程度,崔老師在課程設計、案例選擇和表現(xiàn)形式上都不斷創(chuàng)新,尤其善于運用體驗式教學手段,互動性強,學員參與度高,課堂氣氛活躍,廣受學員好評。
三、主講課程
《銷售團隊的建設與管控》、《專業(yè)銷售技巧》、《大客戶銷售》、《共贏商務談判》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通》、《員工職業(yè)化訓練》等。
四、崔老師服務的部分客戶
中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、愛普生、暢捷軟件、中國航天科技集團、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟、海信、康佳、金蝶軟件、好易通、中國移動、方正集團、西門子、丹佛斯、奔馳、南方車輛集團、韓國SK集團、中遠集團、城建勘測、中電東方通訊、奧托博克(德國)、貝卡爾特、摩托羅拉(中國)、中外運(DHL)、吉野家食品北京總部、中建一局總部、中建一局二公司、中國航天機電集團、東風汽車、微密電子、東海燃氣、羅姆華科電子等公司。