課程大綱
質(zhì)量成本及財務分析
工廠質(zhì)量成本的定義
工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
質(zhì)量成本分析結構圖
質(zhì)量成本的四大組成部分
質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧
質(zhì)量成本的財務分析技巧
工廠財務損益表結構介紹
如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖
如何建立三級質(zhì)量成本科目
三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
質(zhì)量成本目標制定及預算管理方法
質(zhì)量預防成本分析與控制
實例演練：質(zhì)量成本歸類分析
質(zhì)量預防成本統(tǒng)計分析
工廠中常見的質(zhì)量預防活動
質(zhì)量預防活動中的人員成本分析
質(zhì)量預防活動中的物質(zhì)成本分析
質(zhì)量預防成本效率分析圖
最佳質(zhì)量預防成本點判定方法
如何提高質(zhì)量預防成本效率
產(chǎn)品開發(fā)過程關鍵路徑圖
產(chǎn)品量產(chǎn)準備與量產(chǎn)放行條件
DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預防中的運用
8D技術在持續(xù)改善中的運用
質(zhì)量鑒定成本分析與控制
質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析
工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動
產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法
如何提高質(zhì)量鑒定成本效率
如何提高檢驗活動的有效性
影響檢驗活動有效性的因素分析
測量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡介
影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關鍵因素
過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用
質(zhì)量缺陷成本分析與控制
實例演練：質(zhì)量成本分析與改善
質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析
內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
習慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表
供應商來料缺陷造成的成本分析
供應商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法
外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法
如何降低質(zhì)量缺陷成本
QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用
質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表
質(zhì)量缺陷成本的目標管理運用
來料質(zhì)量缺陷原因分析
來料質(zhì)量缺陷責任追究及索賠方法
如何防止外部質(zhì)量成本風險
客戶投訴、退貨處理應對技巧
Q&A：學員提問及問題解答