培訓(xùn)背景
在激烈的市場競爭中，優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產(chǎn)，而部門經(jīng)理扮演的角色就是管理資產(chǎn)，員工從被選進(jìn)來，到訓(xùn)練他成長，運(yùn)用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓(xùn)、育、用、留、退的全過程都與部門經(jīng)理密切相關(guān)。在對企業(yè)員工進(jìn)行管理的過程中，管理者經(jīng)常會遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技術(shù)或?qū)�業(yè)能力，幫助下屬成長、提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力與工作績效才是最重要的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)能力所要求的不是你親自把業(yè)務(wù)做得最好，而是你要幫助你的下屬做得非常好。本課程幫助主管人員樹立應(yīng)有的、先進(jìn)的管理意識與思維方式，掌握必備的工作方法與技能，做一位稱職的主管，從而創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管
2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力
3.傳統(tǒng)管理手段為何難以替代領(lǐng)導(dǎo)力
一、認(rèn)準(zhǔn)定位
1.了解自己及本部門角色、認(rèn)清誰是決定你命運(yùn)的人
2.提高策略眼光：區(qū)分“想做”和“能做”
3.知悉本部門與其他部門的關(guān)系
4.知悉本部門和其他部門的關(guān)系
二、不折不扣地執(zhí)行
1.如何理解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖
2.怎樣做才能與領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致
3.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要訣
4.領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)怪了你怎么辦
三、善于用權(quán)
1.駕馭之道在于適度用權(quán)
2.哪些因素會影響權(quán)力運(yùn)用效果
3.以身作則永遠(yuǎn)是個(gè)好辦法
四、識人用人
1.為何說：“識人第一，用人至上”
2.主管如何選好副職與秘書
3.如何做到“知人善用，擇賢而任”
五、溝通輔導(dǎo)
1.傾聽也能提升領(lǐng)導(dǎo)力
2.如何解決你與員工之間的矛盾
3.員工輔導(dǎo)的障礙分析
4.運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)法對員工給予有效輔導(dǎo)
六、晉升之道
1.業(yè)績是本，也要學(xué)會面對壓力
2.組織愿意提拔什么樣的人
3.真誠認(rèn)同：工作的好永遠(yuǎn)是上級領(lǐng)導(dǎo)有方
4.為升遷的機(jī)遇應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備