課程背景：
《中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)80后，他們有些手足無(wú)措……當(dāng)“80后時(shí)代”的員工已漸漸大量走入企業(yè)，逐漸接過(guò)“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對(duì)員工如此居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)？是僅一句員工沒(méi)有責(zé)任心定論嗎？亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個(gè)時(shí)代的問(wèn)號(hào)。

課程大綱：

第一部分：80后員工管理遭遇難題
1，80后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)
討論：80后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式
2，80后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)特征
3，討論：80后員工給企業(yè)帶來(lái)管理上的問(wèn)題
澄清對(duì)80后6大錯(cuò)誤看法

第二部分：管理困惑，靜思己過(guò)
1，80后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
 80后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
 80后思維模式
 80后情緒與情感
 80后的10大心理沖突
2，80后產(chǎn)生的土壤——社會(huì)因素解析
3，80后個(gè)人價(jià)值的載體——企業(yè)問(wèn)題
4，80后員工SWOT分析

第三部分：重塑80后員工：企業(yè)制度管理
1，80后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題
 從80后自身來(lái)看
 從企業(yè)方來(lái)看
2，有效幫助80后員工改善績(jī)效的方法
 選拔才干——80后取得成功的先決條件
 幫助80后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
 案例：明基：讓80后輕松軟著陸
 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——更上一層樓的保證
 因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
 新型溝通——讓員工快樂(lè)作戰(zhàn)
3，80后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟模型
4，企業(yè)文化——建立新型平等
案例分析：降低80后跳槽的秘籍

第四部分：心理管理，和諧共處
1，其實(shí)你們不懂我們的心
 80后員工的心路歷程
 80后員工的心理需求
 影響80后對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素
2，把握心理動(dòng)態(tài)，有效管理80后的必備技能
演練：管理各種類(lèi)型員工的必備技能
輔助有效管理的必備技能
 用心理學(xué)的技術(shù)把好招聘關(guān)
 進(jìn)行員工彈性管理
 進(jìn)行員工細(xì)分管理
 80后員工職業(yè)規(guī)劃管理
管理者要培養(yǎng)魅力
3， “80后”員工的深度培養(yǎng)
運(yùn)用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺
心理管理的定律：讓80后自己從錯(cuò)誤信念的催眠中蘇醒過(guò)來(lái)
祛除情感傷疤，做次“情感整容”
 幫助員工解除成長(zhǎng)中的困惑
 釋放80后員工真正的個(gè)性
管理以人為本：關(guān)注員工的心理需求——喚醒共80后體內(nèi)的自動(dòng)成功機(jī)制
放松自己才能啟動(dòng)自動(dòng)成功機(jī)制——進(jìn)行員工壓力管理
養(yǎng)成快樂(lè)的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵(lì)
親情文化給企業(yè)帶來(lái)“濕潤(rùn)空氣”
 關(guān)注員工的戀愛(ài)與婚姻家庭
 關(guān)注員工的子女教育
案例：EAP對(duì)80后員工的貼心援助