時間安排：
第1期 9月12日至9月16日 地點：青島市
第2期 10月16日至10月20日 地點：青島市
參觀安排： 海爾集團辦公樓、企業(yè)文化廣場、生產(chǎn)線、海爾大學、青啤集團現(xiàn)代化生產(chǎn)線等。
課程介紹： 踏上企業(yè)的管理崗位，意味著角色、技能、職責發(fā)生了很大的變化。首先，如何適應(yīng)這種變化？其次，如何體現(xiàn)作為管理者的價值？本課程著眼于以上兩點，賦予理念，授予技能，給予參加者全面地剖析和引導。
培訓對象： 新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓練的企業(yè)中基層管理人員
授課老師： 李 德 百朗教育特約培訓師，復(fù)旦大學MBA班主講專家。先后任職于大中型企業(yè)高管、部門經(jīng)理等職務(wù)，有較強的實踐經(jīng)驗與理論基礎(chǔ)，授課風格操作性強。
課程大綱： 主題一：從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉(zhuǎn)型
1.自身職能和目標的變化
﹡ 管理與被管理
﹡個人目標與團隊目標
﹡所處人際關(guān)系的變化
﹡從朋友到領(lǐng)導
2.不同環(huán)境中角色的變化
﹡ 新任主管的全新角色
﹡管理與領(lǐng)導

主題二：有效的溝通——管理者的基本技能
1.溝通的障礙
2.語言與非語言溝通技巧
3.360°溝通的原則
4.了解不同的溝通類型

主題三：學習管理從管理沖突開始
1.了解我們的工作環(huán)境
﹡ 沖突的普遍性和必然性
﹡ 沖突的兩面性和可變性
2.合理解決沖突的辦法
﹡ 合理解決人際之間的沖突
﹡善于協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系
3.有效管理群體決策中的沖突 主題四：有效利用時間原則
1.確定優(yōu)先順序
2.趕走時間的“偷竊者”

主題五：有效的領(lǐng)導與工作方式
1.關(guān)注影響領(lǐng)導方式的因素
2.了解領(lǐng)導方式理論
3.有效輔導——做個好教練
4.走向授權(quán)

主題六：有效激勵下屬
1.了解激勵理論
2.理解下屬的動機與需求
3.主管的有效激勵菜譜

主題七：打造高效團隊
1.團隊發(fā)展的階段
2.高效團隊的九大特征
3.團隊角色的識別和運用

主題八：新任主管如何自我修煉
1.新任主管的自我學習
2.新任主管的自我管理