課程大綱
第一單元：樹立正確的KPI意識(shí)了解工廠常見的KPI指標(biāo)
第一節(jié)：KPI的定義
第二節(jié)：達(dá)成卓越KPI的三個(gè)步驟
?意識(shí)＋執(zhí)行＝結(jié)果
?KPI的時(shí)時(shí)跟進(jìn)與控制
?KPI現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
?常見的質(zhì)量、成本（效率）、交付指標(biāo)的設(shè)置與詳解
?高效能基層督導(dǎo)人能力模型（行為模式及能力環(huán)）

第二單元：PDCA循環(huán)的使用
第一節(jié)：PDCA循環(huán)的定義以及其與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系
第二節(jié)：Plan階段講解
?如何設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)
?如何進(jìn)行問題根本原因分析（客觀要因圖介紹）
?如何找到改進(jìn)問題的方法
?Plan階段與執(zhí)行力的關(guān)系
第三節(jié)：Do階段講解
?如何進(jìn)行任務(wù)分配
?執(zhí)行六不要
第四節(jié)：Check講解
?如何進(jìn)行有效的Check
第五節(jié)：Action階段講解
第六節(jié)：多案例討論：如何運(yùn)用PDCA循環(huán)解決實(shí)際工作中的問題

第三單元：工廠KPI管理體系之屋（專業(yè)生產(chǎn)管理者的六大工作模塊）
第一節(jié)：深刻理解細(xì)節(jié)決定成敗
第二節(jié)：全面領(lǐng)悟生產(chǎn)KPI管理工作所涵蓋的范疇及各模塊間實(shí)施順序與相互關(guān)系
?5S與一線員工培訓(xùn)體系
?KPI量化考核體系的設(shè)計(jì)與搭建
?多層面的持續(xù)改進(jìn)
?團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
?管控方法的固化與標(biāo)準(zhǔn)化

第四單元：推進(jìn)全員5S與建立員工培訓(xùn)體系
第一節(jié)：如何開展全員5S活動(dòng)
?全員5S活動(dòng)與KPI之間的關(guān)系（案例討論）
?開展全員5S活動(dòng)的難點(diǎn)與對(duì)策
第二節(jié)：建立一線員工培訓(xùn)體系
?建立一線員工培訓(xùn)體系的目的與成果
?建立一線員工培訓(xùn)體系的六大步驟
?如何建立崗位劃分手冊(cè)
?如何編寫培訓(xùn)教材
?如何進(jìn)行崗位分級(jí)
?如何進(jìn)行100%的上崗培訓(xùn)與認(rèn)證
?如何建立員工培訓(xùn)檔案
?如何建立可視化的員工培訓(xùn)狀況矩陣看板（I/L/U法、四分法、八分法）

第五單元：如何搭建KPI量化考核體系及出色完成工廠KPI
第一節(jié)：KPI量化考核體系的搭建與設(shè)計(jì)
第二節(jié)：平衡記分卡的使用
第三節(jié)：跨部門改善項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)KPI的考核

第六單元：推進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)工作與高效能激勵(lì)體系
第一節(jié)：持續(xù)改善工作的三個(gè)層面
?團(tuán)隊(duì)層面：改善項(xiàng)目
?小組層面：QCC活動(dòng)
?員工層面：?jiǎn)T工提案體系
第二節(jié)：持續(xù)改善工作兩種模式
第三節(jié)：常用達(dá)成卓越KPI的方法
?如何運(yùn)用管理看板
?如何開出高質(zhì)量的早晚會(huì)
第四節(jié)：對(duì)員工的有效激勵(lì)方法：雙層復(fù)合評(píng)估法
?如何確定團(tuán)隊(duì)考評(píng)比例分布（團(tuán)隊(duì)量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估）
?可視化個(gè)人業(yè)績(jī)（KPI）看板即葡萄圖的使用
?個(gè)人表現(xiàn)矩陣的使用
第五節(jié)：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的常用技巧
第六節(jié)：如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)
第七節(jié)：管理者的威信建立

第七單元：制定將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃書
?制定行動(dòng)計(jì)劃書的方法：尋找我們的SWOT量的早晚班組會(huì)