我們處在一個對績效要求極其苛刻的時代，達爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競爭異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨特出眾的業(yè)績。那么，是否成功實施績效管理，在今后的十年里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。
目前，您對您公司的績效管理滿意嗎？
您想掌握時下跨國公司及500強企業(yè)所采用的績效考核操作方法嗎？
您想成為績效考核管理的專業(yè)顧問級人材嗎？
——現(xiàn)在，您只需花三百多美元就可以獲得國際知名跨國公司、全球500強企業(yè)幾十年來在實踐中總結(jié)提煉出來的全套切實可行的績效管理方法和理論。
HR人員在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題，這些問題的存在，導致績效管理無法發(fā)揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。而在實際操作過程中，很多HR人員對績效管理功能的認知僅僅停留在“績效管理是劃分員工綜合業(yè)績等級的手段”之上，也使這種風靡世界500強企業(yè)管理方法在中國企業(yè)中徹底偏離了設(shè)計者的初衷。
績效管理無疑是一種最先進的管理方法，然而，對于中國企業(yè)的HR人員來說，最關(guān)鍵的問題是考核目標如何設(shè)定、考核怎樣才能不流于形式、結(jié)果怎么才能真正實現(xiàn)激勵功能。由朗訊中國前CHO曹淵勇先生主講的《基于目標管理的績效考核》課程，針對國內(nèi)企業(yè)在績效管理方面存在的問題，借助多種形式的實踐演練與專家的現(xiàn)場評點，全面整合朗訊與吉百利公司績效管理的成功經(jīng)驗，系統(tǒng)講授了目標設(shè)定、目標實施、績效考核、獎懲管理等方面的知識與技能，幫助HR人員快速掌握實用技能，建立起規(guī)范績效管理與績效考核體系。

【通過本次培訓，您可以找到如下問題的解決方案】
公司目標如何分解？
職能部門的工作如何量化？
平衡計分卡如何使用？
業(yè)績目標如何跟蹤？
績效反饋如何有效？
軟性的要素如“行為”“管理”如何考核？
考核面談如何控制？
360度評估如何使用？
跨部門打分如何平衡？
“強制分布”和“末位淘汰”如何看待？
考核與薪酬如何掛鉤？
考核的形式主義如何打破？
老板的支持如何得到？
……
【本課程具有的獨特優(yōu)勢】
曹淵勇老師主講的績效考核管理課程是在總結(jié)了其十幾年跨國公司管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對績效考核管理理念與實戰(zhàn)的最佳整合。該課程建立在對中國企業(yè)績效管理狀況充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上，尤為注重實踐問題的解決和實操技能的培養(yǎng)。
針對國內(nèi)企業(yè)績效考核過程中面臨的問題，采用生動精彩的案例和趣味橫生的演練，使學員在輕松愉快、互動熱烈的氣氛中掌握績效考核的重點和難點，本課程學員滿意度極高，講者具備咨詢師的專業(yè)技能并能解決企業(yè)實際需要。授課過程中，主講專家與學員一起剖析績效管理的各類難題，逐步教會參會人員進行績效管理的步驟與方法，使學員在掌握跨國公司成功經(jīng)驗的同時，更能將理論與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐技能。許多學員在接受培訓后即依照課程所學可以自主重新設(shè)計較為理想的公司績效管理體系。

【課程形式】
本次課程采用小班互動式授課。大量的課堂討論,案例分析,經(jīng)驗分享,小組練習,角色扮演。有將近一半時間是案例講解與實戰(zhàn)，在老師帶動下逐步掌握怎樣設(shè)計一個現(xiàn)實公司的績效考核管理體系。
【課程大綱】
績效管理概述
 情景分析
當經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責任?
 什么是績效管理? 績效管理的16字定義
首先, 我們給你介紹一位中年男士. 他的名字叫李向陽. 作為某公司的中層經(jīng)理, 他自覺或被迫地被卷入到“績效管理”中. 老師將告訴你李向陽在“績效管理”中各個階段的種種遭遇, 并且用文字和表格的形式將其整理成小工具. 當你離開培訓教室后, 這些有關(guān)李向陽“績效管理”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能,其中有些經(jīng)過修改后就能被你或貴公司所用呢……
績效管理的第一階段: 目標設(shè)定
 泰德公司的目標設(shè)定表格和說明(工具1)
 目 標 的 種 類和權(quán)重
 目標分成幾大類
 相互關(guān)系
 用權(quán)重表示各類目標的重要性
 通用的權(quán)重分配
 百年老店的權(quán)重分配
 平衡計分卡極其實施舉例
 李向陽將老板的目標分解到自己頭上(工具2)
 目標分解四種技術(shù)
 目標分解練習
 目標的格式
 SMART原則一覽
 如何“跳起來，夠得著”？
 如何“可衡量”
 通用KPI舉例
 供應鏈
 營銷
 研發(fā)
 職能(人力資源,行政,財務，客服)
 李向陽的SMART目標(工具3)
 目標設(shè)定的過程
 事先溝通
 員工草擬
 目標對話
 修改存檔
 目標設(shè)定與職位說明書的異同
 目標設(shè)定常見問題
 如何判斷目標合理不合理?
 多少條目標比較合適?
 一家企業(yè)應該有幾套目標設(shè)定表格?
 目標變化了怎么辦?
 “鞭打快�！睂Σ粚�？
 誰負責找出KPI?
 項目管理和績效管理的關(guān)系？
績效管理的第二階段:目標執(zhí)行
 一個月后, 李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)
 目標跟蹤的四大類方法
 如何有針對性地對員工進行跟蹤？
 目標跟蹤后對員工的管理
 如何對李向陽進行認可(工具5)
 如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)
 如何對李向陽進行有效輔導(工具7)
 討論：如何管理
 “出工不出力” 員工
 “沒有功勞有苦勞” 員工
 功臣員工
績效管理的第三階段: 績效考核
 泰德公司的績效考核表格和說明(工具8)
 績效考核的目的
 績效考核方法
 MBO法
 BARS法
 BOS法
 關(guān)鍵事件法
 應用范例
 績效考核步驟
 如何收集信息?
 員工草擬
 主管修改
 考核面談
 修訂存檔
 李向陽的績效考核表(工具9)
 角色扮演: 李向陽被老板績效考核了一把(工具10)
 關(guān)于強制分布和末位淘汰
 360度評估方法介紹及其應用
 績效考核常見問題
 員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?
 “我有兩個老板”怎么辦?
 主管換了怎么辦?
 手下員工太多怎么辦?
 跨部門打分如何公平？
 如何避免績效考核流于形式?
績效管理的第四階段: 獎懲管理
 績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
 績效考核與調(diào)薪關(guān)系
 如何看待學歷, 資歷和工齡?
 獎金由什么來決定?
 獎金和工資的比例是多少?
 銷售獎金的決定因素是什么?
 績效考核與職業(yè)生涯
 員工晉升
 員工調(diào)動
 解雇
 員工績效達不到標準怎么辦?
專題：績效管理體系包括哪些內(nèi)容？
專題：如何獲得老板的支持？
課程現(xiàn)場答疑