中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時間:
佛山 2010年11月20日上午9:00至下午17:00佛山 2009年11月8日上午9:00至下午17:00

課程費用:1200元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐



課程詳情

絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“收款難”的困境?蛻敉锨焚~款,產(chǎn)生大量呆帳、壞帳,企業(yè)面臨著巨大的商業(yè)風(fēng)險。年終,大部分企業(yè)又將組織大量人力投入大量的時間去追帳、討債。然而,許多缺乏專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員在回款時卻屢遭挫折。企業(yè)的利潤被壞賬、拖欠款成本和管理費用嚴(yán)重吞噬,一些企業(yè)甚至因此倒閉破產(chǎn),導(dǎo)致中國的企業(yè)平均壽命還不到三年,尚未長大便夭折。你如何能在不損害和客戶的關(guān)系前提下,收回貨款呢?
課程讓學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)客戶信用管理與回款的知識和操作技能,幫助銷售人員增加回款成功幾率,同時與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往,與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。
【課程大綱】
第一部分 中國信用環(huán)境與賒銷探討
1. 經(jīng)濟危機中的新的利潤增長點
2. 中國目前的信用環(huán)境
3. 信用策略與賒銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?
4. 賒銷的十大好處
5. 賒銷的弊端:我們是在給銀行打工嗎?
6. 愛德華法則給我們警示與思考
7. 案例研討:Paul的回款經(jīng)歷
第二部分 信用分析
1. 信用分析目標(biāo)
2. 客戶信用風(fēng)險因素分析
3. 案例研討:制定客戶信用評估模型—評分卡
4. 經(jīng)驗分享:信用管理的成功之路
第三部分 回收貨款中的談判技巧
1. 如何創(chuàng)造雙贏?
2. 4種談判者個性特點與應(yīng)對
3. 如何主導(dǎo)談判?如何造勢?
4. 如何報價?如何讓步?
5. 如何松動對方立場
6. N種實用談判策略
7. 談判中的人際關(guān)系把握
8. 談判環(huán)境營造的學(xué)問
第四部分 百戰(zhàn)不殆的實用收款技巧
1. 常見客戶拖延借口及解決辦法
2. 客戶拖延的征兆
3. PK心理對抗表/N種收款應(yīng)對技巧/收款“無間道”
4. 標(biāo)準(zhǔn)收款流程
5. 收款中的POWER法則
6. 若干成功收款案例


講師簡介

  程廣見 老師
程老師擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗,曾任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理、模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理,德國拜耳銷售總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動的能力,廣受學(xué)員好評。曾服務(wù)過的企業(yè)有:康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼中國、拜耳光翌、西門子、惠普、ABB、TOM在線等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、信用管理員、業(yè)務(wù)代表、會計等相關(guān)人員


   注


課程名稱:客戶信用管理與專業(yè)回款技巧

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:客戶信用管理與專業(yè)回款技巧       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費