1、研發(fā)績效管理及激勵(lì)機(jī)制概述
 基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理
 人力資源的價(jià)值鏈管理——?jiǎng)恿�機(jī)制
 現(xiàn)代人力資源管理的3P模式
 什么是績效
 績效管理的定義
 績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價(jià)值評價(jià)體系）
 績效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）
 績效管理與績效考核的區(qū)別
 為什么要進(jìn)行績效管理
 員工的困惑
 經(jīng)理的困惑
 對組織的回報(bào)
 績效管理的過程
 研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
 研發(fā)人員的特點(diǎn)
 研發(fā)人員的素質(zhì)模型
 討論：研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
 對研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)的重要性（激勵(lì)知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng)）
 激勵(lì)理論及激勵(lì)機(jī)制
 小組討論：研發(fā)人員有何特點(diǎn)？研發(fā)績效管理有何特點(diǎn)？研發(fā)激勵(lì)機(jī)制中常見的問題是什么？

2、研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
 KPI的定義
 為什么要引入KPI
 KPI的作用
 KPI與目標(biāo)的關(guān)系
 KPI設(shè)計(jì)流程
 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
 確定公司的KRA及KPI
 確定部門的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
 將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門
 確定公司的核心流程及其KPI
 將流程KPI分解到相關(guān)部門
 對部門衡量指標(biāo)進(jìn)行篩選和確認(rèn)
 制作各部門KPI管理表
 案例分析：M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)

3、研發(fā)績效計(jì)劃
 研發(fā)系統(tǒng)的整體目標(biāo)
 產(chǎn)品線目標(biāo)設(shè)定
 市場分析及組合管理
 制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃（平臺規(guī)劃、產(chǎn)品組合及優(yōu)先級排序、技術(shù)需求規(guī)劃）
 資源投入策略及預(yù)算
 項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）及產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)
 資源線目標(biāo)設(shè)定
 公司技術(shù)戰(zhàn)略及規(guī)劃
 產(chǎn)品規(guī)劃及管道管理
 研發(fā)人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃
 產(chǎn)品平臺及技術(shù)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃
 能力中心規(guī)劃
 開發(fā)平臺（流程、原則、規(guī)范、工具等）規(guī)劃
 研發(fā)績效計(jì)劃的前提條件和參與人員
 研發(fā)績效計(jì)劃制定流程
 角色與崗位的概念
 重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)
 選擇、分解KPI到角色和崗位
 確定任職者在考核期扮演的角色
 確定各KPI的權(quán)重
 確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
 檢查
 “KPI目標(biāo)＋工作目標(biāo)設(shè)定”模式
 工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
 演練：工作目標(biāo)如何SMART化？
 各類研發(fā)人員的績效計(jì)劃示例
 研發(fā)副總的績效計(jì)劃
 項(xiàng)目經(jīng)理的績效計(jì)劃
 測試部經(jīng)理的績效計(jì)劃
 系統(tǒng)工程師的績效計(jì)劃
 PQA的績效計(jì)劃
 軟件工程師的績效計(jì)劃
 技術(shù)專家的績效計(jì)劃
 業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹
 PBC是什么？
 為什么要推行PBC？
 如何制定PBC？
 PBC制定的要求
 績效目標(biāo)之來源
 績效目標(biāo)之內(nèi)容
 贏的承諾（WINNING）
 執(zhí)行承諾（EXECUTION）
 團(tuán)隊(duì)承諾（TEAMWORK）
 如何制定個(gè)人績效承諾計(jì)劃
 演練：運(yùn)用PBC制定績效目標(biāo)

4、研發(fā)績效輔導(dǎo)
 實(shí)施績效輔導(dǎo)的原因
 對員工的好處
 對主管的好處
 實(shí)施績效輔導(dǎo)的方式
 經(jīng)常性指導(dǎo)
 定期回顧
 研發(fā)主管應(yīng)掌握的績效輔導(dǎo)技能
 討論：如何輔導(dǎo)不同類型的人員

5、研發(fā)績效考核與反饋
 績效管理為什么煩
 績效考核在績效管理中的地位及作用
 績效考核的流程
 獲取對該系統(tǒng)的支持
 選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具
 選擇評定者
 確定評估的時(shí)間安排
 保證評估公平
 人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
 績效考核的信息來源
 績效考核關(guān)注點(diǎn)
 績效考核的誤區(qū)
 績效反饋的方法
 如何面對員工質(zhì)疑或投訴
 績效診斷方法（績效診斷箱）
 績效考核案例討論
 角色扮演：績效面談反饋
6、績效考核結(jié)果運(yùn)用——薪酬激勵(lì)方面
 績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
 研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點(diǎn)
 職位評估的方法
 研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
 薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關(guān)系
 如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬
 研發(fā)人員的雙重晉升機(jī)制
 技術(shù)任職資格等級劃分
 任職資格認(rèn)證與績效考核之間的關(guān)系

7、研發(fā)人員的非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制
 非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段及方法
 發(fā)掘工作的真正意義
 樹立個(gè)人愿景及發(fā)展通道
 建立和諧的工作氛圍
 關(guān)注與關(guān)懷
 認(rèn)可與表揚(yáng)
 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目（榮譽(yù)獎(jiǎng)、獎(jiǎng)牌等）
 慶祝活動(dòng)
 討論：主管如何有效激勵(lì)下屬

8、如何有效實(shí)施研發(fā)績效管理及激勵(lì)機(jī)制
 實(shí)施研發(fā)績效管理的要點(diǎn)及關(guān)鍵成功因素
 實(shí)施研發(fā)激勵(lì)機(jī)制的程序及關(guān)鍵成功因素
 案例分析：M公司研發(fā)績效管理的實(shí)施
 案例分析：F公司研發(fā)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施




時(shí)間安排

 2006年7月21-22日（周五--周六），北京
 2006年7月28-29日（周五—周六），深圳

報(bào)名聯(lián)系
 咨詢電話：0755-26528350，13510209880
 聯(lián)系人：曾芳