成為情境領(lǐng)導(dǎo)者--員工差異化管理
2006年9月23-24日 廣州
主辦單位：廣東培訓(xùn)協(xié)會(huì)網(wǎng)—廣州市財(cái)鑫企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
報(bào)名熱線：020-38745968
020-39753389(小靈通)
傳 真：020-38747186
聯(lián) 系 人：龐老師
時(shí) 間：2006年9月23-24日
地 點(diǎn)：廣州
費(fèi) 用：2200元/人(包括資料費(fèi)、午餐、證書(shū)費(fèi)、以及上下午茶點(diǎn)等)
培訓(xùn)對(duì)象：
1、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)
2、部門(mén)主管、分公司經(jīng)理
3、各類(lèi)組織中的管理人員
報(bào)名方式：電話(huà)登記 --> 發(fā)出會(huì)務(wù)確認(rèn)函 --> 轉(zhuǎn)帳報(bào)名
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對(duì)經(jīng)理人(或主管)而言，以下問(wèn)題一定不會(huì)少見(jiàn)：
● 團(tuán)隊(duì)/組織執(zhí)行能力較弱，組織成員能力與績(jī)效往往不成正比。
● 組織氣氛不佳，用盡了各種激勵(lì)手段，員工仍很難展現(xiàn)出主動(dòng)、自發(fā)與激情的工作狀態(tài)。
● 企業(yè)過(guò)于依賴(lài)“人才優(yōu)勢(shì)”來(lái)謀求持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而忽略了真正建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“組織優(yōu)勢(shì)”的關(guān)注與培育。
● 絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)管理干部，在團(tuán)隊(duì)“管理力”與“領(lǐng)導(dǎo)力”上表現(xiàn)出明顯的能力失衡。
● 員工滿(mǎn)意度與績(jī)效似乎難以兼顧，如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一？
● 在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？
老師介紹:李老師
職業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)應(yīng)：
? 本著真誠(chéng)、熱情、開(kāi)放的心態(tài)客戶(hù)服務(wù)；
? 注重課程的實(shí)效性、系統(tǒng)性與結(jié)構(gòu)化；
? 課程訓(xùn)練形式多樣化，且注重學(xué)員吸收；
? 對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的執(zhí)著與忠誠(chéng)
? 擁有一流的職業(yè)操守與職業(yè)水平
? 注重自身的“終身學(xué)習(xí)”
30多年來(lái)，情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)靡全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，數(shù)千萬(wàn)經(jīng)理人正在使用它， 受到了包括通用電器、諾基亞、愛(ài)立信、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“ 世界500強(qiáng) ”企業(yè)和上海大眾、聯(lián)想集團(tuán)、TCL、華為、中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、天士力、安圣電氣、浦發(fā)銀行、絲寶、新浪、中國(guó)聯(lián)通等上千家中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。

課程收獲:
１．情景管理者 VS 個(gè)人
　　ａ．使學(xué)員明確自身的角色定位與職責(zé)。
　　ｂ．增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力。
　　ｃ．使學(xué)員更好地了解自身的管理模式，有助于發(fā)揮所長(zhǎng)，并彌補(bǔ)不足。
　�。洌�可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時(shí)間。
２．情景管理者 VS 團(tuán)隊(duì)
　�。幔�可減少優(yōu)秀員工流失，并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
　�。猓�可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
　�。悖�可達(dá)成高員工滿(mǎn)意率、高目標(biāo)達(dá)成率。
３．情景管理者 VS 組織
　�。幔�提升組織整體執(zhí)行能力。
　�。猓�有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語(yǔ)言。
　�。悖�有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人。

課程特色：
1、本課程將才用豐富且實(shí)效性強(qiáng)的培訓(xùn)形式，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并體會(huì)到課程的本質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)在課堂上及時(shí)轉(zhuǎn)化為能力的效果。
— 課程精心選編的錄像案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受；
— 小組的模擬實(shí)戰(zhàn)演習(xí)將使學(xué)員快速消化學(xué)習(xí)內(nèi)容；
— 針對(duì)性的測(cè)試與診斷將使得培訓(xùn)真正成為學(xué)員反思與改變的起點(diǎn)；
— 針對(duì)實(shí)際工作的討論，可以確保學(xué)員輕松分行工作成果，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)成長(zhǎng)的可能。


課程內(nèi)容:
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)與管理的認(rèn)知
? 現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境的變化趨勢(shì)
? 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求
? 領(lǐng)導(dǎo)的歷史沿革
? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知
? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)的定義
? 為啥培育領(lǐng)導(dǎo)力
? 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)注
? 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)
? 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維
? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力的理解
? 實(shí)施影響力的方式與過(guò)程
? 領(lǐng)導(dǎo)理論（連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式）
? 影像案例分析
第二單元：管理者的行為模式
? 管理者的命令與支持行為
? 管理者的行為模式
? 測(cè)試及分析
? 案例分析
第三單元：?jiǎn)T工差異化分析
? 有效的成功
? 員工差異化——成熟度
? 員工差異狀態(tài)的定義與細(xì)分
? 員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系
? 員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
? 確認(rèn)員工差異化注意事項(xiàng)
? 案例、錄象分析
第四單元：?jiǎn)T工差異化管理模式
? 對(duì)應(yīng)員工差異狀態(tài)的行為模式
? 錄象分析
? 管理者適應(yīng)性診斷
? 實(shí)施員工差異化管理的三步驟
? 執(zhí)行原則
? 實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
? 有效的影響模式
? 組織管理穩(wěn)定度分析
第五單元：成為情景管理者
? 成為情景領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)步驟
? 面對(duì)情景的主要對(duì)策
? 情景領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)模式
? 激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)他人的七個(gè)法則
? 有效激勵(lì)員工產(chǎn)生意愿的秘訣
? 感謝卡
? 情景領(lǐng)導(dǎo)者的感召他人
? 什么是理念
? 理念對(duì)工作投入的影響
? 共同的理念與愿景
? 整合相關(guān)者
? 員工能力開(kāi)發(fā)模式——授權(quán)
? 情景領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)反思
? 授權(quán)的障礙
? 授權(quán)的目的及意義
? 授權(quán)工作的類(lèi)型
? 授權(quán)的步驟
? 對(duì)授權(quán)的態(tài)度（五要、五不要）
優(yōu)秀的員工突然一蹶不振，一貫熱情的服務(wù)代表變得消極待客……
關(guān)鍵時(shí)刻，身為公司領(lǐng)導(dǎo)如何化解危機(jī)，30年來(lái)屢試不爽的情境領(lǐng)導(dǎo)力讓你迎刃而解