序言與開場
n 外銷企業(yè)做內(nèi)銷的核心驅動因素
n 外銷與內(nèi)銷的戰(zhàn)略與營銷差異
n 外銷與內(nèi)銷的策略與技巧運用差異
n 外銷與內(nèi)銷的團隊建設與跟單操作差異
n 外銷企業(yè)轉內(nèi)銷的“五弱”與內(nèi)銷企業(yè)的“五強”
n 外銷企業(yè)做內(nèi)銷，失敗的根源探討
第一講：產(chǎn)品組合與戰(zhàn)略定位
通過理論講解和企業(yè)實際案例進行對比解析研討，使學習者對本企業(yè)做內(nèi)銷所涉及的產(chǎn)品定位、市場定位、價格定位、渠道定位和品牌定位有清晰的認識，并且能夠基于所在行業(yè)現(xiàn)狀設計出有效的國內(nèi)市場營銷模式。
1、內(nèi)外銷營銷模式和營銷布局有何不同
2、外銷與內(nèi)銷經(jīng)營模式對比及獲利商業(yè)模式差異分析
3、思維模式的轉變是做好轉內(nèi)銷的前提
4、現(xiàn)有產(chǎn)品選擇內(nèi)銷營銷模所面臨的問題
5、在國內(nèi)營銷“眼球經(jīng)濟”環(huán)境下：
6、如何基于現(xiàn)有外銷產(chǎn)品特點設計符合企業(yè)的戰(zhàn)略營銷策略
7、如何基于市場需求和競爭需要來進行產(chǎn)品定位
8、如何基于行業(yè)競爭和客戶心理來進行價格定位
9、如何基于行業(yè)市場、競爭現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢來進行渠道定位
10、如何以客戶價值追求為導向來進行品牌定位
11、培育國內(nèi)終端用戶的習慣，外銷企業(yè)應如何做？
11、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)在轉內(nèi)銷時的戰(zhàn)略定位與產(chǎn)品組合差異
12、如何在內(nèi)銷的“眼球經(jīng)濟”中吸引終端用戶的眼球
營銷模式：邏輯越簡單越有效，越復雜越無效

第二講：企業(yè)管理思維與風格
管理層和決策層在建設內(nèi)銷團隊時應該把重點放在“謀勢”、“建制”、“育人”三個關鍵方面，以此吸引、管理和培養(yǎng)內(nèi)銷人才。而不是偏頗地寄希望于找到德才兼?zhèn)涞摹澳苋恕薄?
1、英雄氣概和宏圖大志VS謹小慎微和隨機應變
2、外銷管理層（決策層）與內(nèi)銷管理層（決策層）的差異
3、內(nèi)銷決策中的“李云龍”和“龍文章”
4、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)轉內(nèi)銷時的決策層分析
5、在不諳熟內(nèi)銷市場運作之道的情況下，如何進行決策與管理
6、在決策者精力不夠用的情況下，如何進行決策與管理
7、內(nèi)銷過程中可能碰到的問題與決策者習慣性思維
8、正確定義決策者（老板）在內(nèi)銷團隊管理中的角色和權力邊界
9、發(fā)展內(nèi)銷團隊：“廟”與“和尚”都重要，但“廟”更為重要
10、如何正確理解“廣告把產(chǎn)品賣出去，促銷員的工作是一次又一次的把商品擺上貨架”

第三講：營銷團隊建設與管理
使學習者確切地知道外銷企業(yè)轉內(nèi)銷時究竟需要什么樣內(nèi)銷人才？與原先就做內(nèi)銷的企業(yè)相比，出口轉內(nèi)銷的外銷企業(yè)在內(nèi)銷人側選擇上有什么側重？內(nèi)銷人才從哪里來？如何評估內(nèi)銷人才的性格、心態(tài)和專業(yè)能力？如何管理內(nèi)銷人才（使他們在組織約束和自我約束下不斷成長，并因此而使公司的內(nèi)銷業(yè)績得以不斷成長）？
1、以訂單為中心的外向型團隊向內(nèi)外銷兼顧的策略性團隊轉型
2、內(nèi)銷團隊應該由怎樣一些人構成
3、機制設計與激勵兼容在內(nèi)外銷兩方面的拓展
4、“治軍先治將”——內(nèi)銷團隊的“三駕馬車”
5、外銷中層管理者與內(nèi)銷中策管理者的工作性質差異
6、內(nèi)銷管理者來源：內(nèi)部轉型VS外部空降
7、內(nèi)銷執(zhí)行者來源：外銷業(yè)務人員（外銷與跟單）與內(nèi)銷業(yè)務人員（策劃與銷售）的差異
8、內(nèi)銷人員能力評估：性格、心態(tài)和技能都重要
9、招聘“將才”時易犯的錯誤與克服方法
10、內(nèi)銷團隊管理的基本思想：制度優(yōu)先，人才次之
11、對內(nèi)銷團隊的授權與管控
12、內(nèi)銷員工的績效考聘與外銷績效考聘的不同
13、外貿(mào)進出口公司、生產(chǎn)性出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)轉內(nèi)銷時的團隊建設側重

第四講：品牌建設與傳播
通過國內(nèi)外成功企業(yè)在品牌建設方面的案例分享，使學習者了解建設內(nèi)銷品牌的竅門和方法，并結合學習者所在企業(yè)的實際情況，給出務實的、花錢少見效快的品牌傳播原則和技巧。
1、外銷為什么少有品牌建設？內(nèi)銷為什么是品牌的天下？
2、內(nèi)外銷品牌建設、傳播及內(nèi)涵差異
3、沒有品牌，內(nèi)銷成功近乎“臆想天開”
4、品牌的作用：不同的產(chǎn)品需要不同的品牌塑造方式，不同的市場需要不同的品牌塑造方式
5、品牌建設的著力點有兩個：品牌美譽和品牌傳播
6、品牌美譽操作技巧之一：老實人吃虧，厚臉皮者撿便宜
7、品牌美譽操作技巧之二：內(nèi)銷客戶群與外銷客戶群對品牌認知的差異
8、品牌傳播操作技巧之一：中小企業(yè)應遵循的基本原則
9、品牌傳播操作技巧之二：重復、再重復、不斷重復
10、品牌傳播操作技巧之三：內(nèi)銷品牌的傳播真的與文化內(nèi)涵和歷史傳承相關嗎？
11、品牌傳播操作技巧之四：內(nèi)銷品牌傳播的廣告效應和內(nèi)銷廣告的“5S”策略
12、品牌傳播操作技巧之五：學會“講故事”、學會“打官司”
13、品牌傳播操作技巧之六：外向型企業(yè)搶占國內(nèi)市場的品牌與品牌授權戰(zhàn)略
14、品牌效應來源于長期積累，一鋤頭挖不出一口井來
15、地方品牌VS全國品牌——有多少資源做多大計劃

第五講：銷售渠道開發(fā)與管控
通過分享一部分外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷的渠道建設案例來說明，應該如何選擇渠道模式？如何通過先在有限的渠道領域取得優(yōu)勢和建立杠桿效應，進而撬動和達到全面的目標市場。
1、決戰(zhàn)終端、渠道為王
2、得渠道者得“天下”——原因，以及內(nèi)銷渠道開發(fā)應關注的要點
3、內(nèi)銷渠道與外銷渠道的異同
4、善于利用渠道商的一切資源做市場
5、渠道模式分類與選擇渠道應注意的關鍵事項
“讓渠道賺錢”是永衡真理
6、從區(qū)位渠道優(yōu)勢到整合渠道優(yōu)勢
7、自建渠道與借位渠道
8、如何直達終端？
9、渠道管理的學問與內(nèi)銷中的“店大欺廠”
10、成功招商的不二法門：“噱頭”+“報告文學”+“科幻小說”

第六講：銷售政策設計與運用
通過成功企業(yè)在設計和運用銷售政策方面的案例分享，使學習者了解做國內(nèi)市場將會涉及哪些銷售政策，以及外貿(mào)企業(yè)在做內(nèi)銷的起步階段應該側重于運用哪些銷售政策來最大化地使自身在交易過程中占據(jù)主動，并最大化的利用合作商的資金、網(wǎng)絡、關系和智慧來實現(xiàn)廠商共贏。
1、外銷的出口與內(nèi)銷的銷售有何異同
案例分享：銷售政策設計與運用
2、銷售政策的含義：讓人聽你話、跟你走
3、銷售政策的本質：主導資源流向，達到各取所需
4、銷售政策設計：考驗決策者和管理者的系統(tǒng)智慧
5、內(nèi)銷起步階段的銷售政策設計藝術及案例分享
銷售政策的運用之一：透明VS模糊
銷售政策的運用之二：強硬VS軟弱

第七講：不同性質外向型企業(yè)“出口轉內(nèi)銷”的相關轉型籌劃
金融危機將外向型企業(yè)逼入死角，轉型已成必然之事。然而不同類型的外向型企業(yè)，其轉型和實施“出口轉內(nèi)銷”時所碰到和亟待解決的問題有存在很大差異。不同企業(yè)所應采取的不同策略和應注意的問題也成了企業(yè)不得不考慮的事項。
1、三資企業(yè)轉型政策與轉型模式
2、加工貿(mào)易企業(yè)轉型政策與轉型模式
3、一般貿(mào)易企業(yè)轉型政策與轉型模式
4、綜合政策與相關規(guī)定及轉型處理方式
5、內(nèi)購內(nèi)銷、內(nèi)購外銷、進口內(nèi)銷、出口轉內(nèi)銷在不同企業(yè)模式轉型中的處理策略
6、轉型過程中的稅務、關務、外匯與賬務處理
7、轉型業(yè)務與轉內(nèi)銷業(yè)務的操作流程與內(nèi)控管理
8、轉型業(yè)務與轉內(nèi)銷業(yè)務中的關、稅、帳、倉、法的處理
9、轉型業(yè)務、轉內(nèi)銷業(yè)務中的外包業(yè)務籌劃
10、加工貿(mào)易轉型與轉內(nèi)銷的稅務籌劃
11、轉型過程中的并購、重組與整合

第八講：“出口轉內(nèi)銷”國家新政解析和外向型企業(yè)的應對策略
盡管國際市場冷風勁吹，可國內(nèi)支持外向型企業(yè)實施戰(zhàn)略轉型的政策卻好戲連臺，利好政策越來越多。兩會，財政，金融，外匯，商務，國稅，海關等等。各地方政府也多出奇招，引導外向型企業(yè)盡快實施轉型。
1、支持“出口轉內(nèi)銷”的財政政策與“拉動內(nèi)需”
2、外匯監(jiān)管政策的變革及對企業(yè)“出口轉內(nèi)銷”的支持
3、央行有哪些支持外向型企業(yè)實施“出口轉內(nèi)銷”的金融政策？
4、商務部有關擔保業(yè)務的發(fā)展將如何影響到中小企業(yè)的“出口轉內(nèi)銷”？
5、增值稅轉型變革的核心要素及將對企業(yè)的“出口轉內(nèi)銷”產(chǎn)生怎樣的影響？
6、海關有哪些鼓勵企業(yè)實施“出口轉內(nèi)銷”的政策？
7、加工貿(mào)易內(nèi)銷緩稅政策和補稅降息對企業(yè)“出口轉內(nèi)銷”有何意義和影響？
8、企業(yè)實施“出口轉內(nèi)銷”戰(zhàn)略時，應如何利用海關的保稅、減免稅和特殊監(jiān)管區(qū)域政策？同時兼顧內(nèi)外銷的整合？
9、外銷企業(yè)如何利用國家隊“出口轉內(nèi)銷”的臨時性支持措施打擊內(nèi)銷競爭對手？