中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
上海 2010年4月23-24日(周五、周六) | 深圳 2010年4月16-17日(周五、周六) |
課程費(fèi)用:3600元/人(此費(fèi)用包括:培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書(shū)、兩天午餐和課間茶點(diǎn)(不包括住宿及晚餐))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
單元一、認(rèn)識(shí)流程管理
◆ 什么是流程
☆ 案例:福瑞德的故事
◆ 大企業(yè)中管理的困境
◆ 例行管理和例外管理
◆ 流程的作用
☆ 如何將個(gè)人技能轉(zhuǎn)化為組織的競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 企業(yè)制度、ISO9000與流程
◆ 流程管理(BPM)和持續(xù)優(yōu)化
☆ 案例:某公司如何構(gòu)建流程驅(qū)動(dòng)型的組織
☆ 全景案例:某公司流程優(yōu)化項(xiàng)目管理
單元二、流程設(shè)計(jì)
◆ 流程能力如何與戰(zhàn)略匹配
☆ 服務(wù)型企業(yè)的流程特點(diǎn)
☆ 組織績(jī)效管理與平衡積分卡
☆ 運(yùn)營(yíng)管理與運(yùn)營(yíng)分析
◆如何監(jiān)控和管理流程績(jī)效
☆ 案例:供應(yīng)鏈流程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
☆ 案例:供應(yīng)鏈流程績(jī)效分析和運(yùn)營(yíng)管理
◆ 全面流程管理——流程績(jī)效保障
☆ 全景案例:某公司客戶接待業(yè)務(wù)流程
單元四、流程優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)
◆ 什么時(shí)候應(yīng)該優(yōu)化流程
☆ 案例:某公司行政用品采購(gòu)流程優(yōu)化
◆ 流程優(yōu)化的七個(gè)步驟
☆ 如何組織BPI-WORKSHOP
☆ 演練:各小組選取一個(gè)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化
◆ 流程優(yōu)化的技巧 ☆ 案例:某物流企業(yè)的流程體系
☆ 案例:西航空公司的流程設(shè)計(jì)
◆ 企業(yè)流程體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
☆ 案例:美國(guó)制造品質(zhì)協(xié)會(huì)(APQC)流程架構(gòu)分析
☆ 案例:某公司業(yè)務(wù)流程框架設(shè)計(jì)
☆ 案例:不同企業(yè)的制造流程架構(gòu)
◆ 流程設(shè)計(jì)和分析工具介紹
☆ 思捷達(dá)流程設(shè)計(jì)和分析工具
☆ 演練:如何用Visio繪制流程圖
☆ 演練:如何繪制流程卡(Pocket—card)
◆ 企業(yè)流程體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
☆ 全景案例:某公司供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)
單元三、基于流程的績(jī)效管理
◆績(jī)效管理的三個(gè)層次
☆ 消除七個(gè)浪費(fèi)
◆ 流程推行和流程審計(jì)
☆ 案例:某公司流程試運(yùn)行推進(jìn)和檢查
☆ 案例:某公司市場(chǎng)退貨流程審計(jì)
單元五、流程e化
◆ 電子商務(wù)
☆ 案例:某計(jì)算機(jī)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)用
☆ 案例:某公司采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)框架
◆ BPMS-工作流信息系統(tǒng)介紹
☆ 演示:某工作流信息系統(tǒng)的功能
☆ 討論:各小組舉例說(shuō)明業(yè)務(wù)流程對(duì)IT的需求
◆ 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨(CPFR)介紹
講師簡(jiǎn)介
江上 老師
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)(CIPS)學(xué)員會(huì)員
西安電子科技大學(xué)MBA
歷任華為公司四個(gè)省市辦事處主任\渠道管理部商務(wù)總監(jiān)\華為公司商務(wù)總監(jiān)\采購(gòu)總監(jiān)
■ 擅長(zhǎng)課程:《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化》、《如何成為優(yōu)秀的流程管理人》、《業(yè)務(wù)流程管理(BPM)》、《打造職業(yè)化的采購(gòu)組織和流程》等
■ 經(jīng)驗(yàn):作為管理專家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年,歷任華為公司四個(gè)省市的辦事處主任,華為公司商務(wù)總監(jiān)、渠道管理部商務(wù)總監(jiān)、華為公司采購(gòu)總監(jiān)。期間主持推行了市場(chǎng)部ISO9000認(rèn)證推行工作,并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了華為訂單處理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。華為公司引進(jìn)ERP系統(tǒng)時(shí),擔(dān)任MRPII-OE模塊的流程優(yōu)化和實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理。引進(jìn)IBM公司供應(yīng)鏈管理的理念,成功實(shí)施了采購(gòu)管理的變革,為華為公司全球化的采購(gòu)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。離開(kāi)華為后任某民營(yíng)高科技企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理,具有豐富的市場(chǎng)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入咨詢領(lǐng)域先后為幾十家企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn),獲得客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
■ 項(xiàng)目實(shí)踐:成功主持了清華同方計(jì)算機(jī)本部市場(chǎng)流程規(guī)劃項(xiàng)目、中電(北京)高壓市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目、好家庭企業(yè)流程優(yōu)化項(xiàng)目、金發(fā)科技市場(chǎng)和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化等
■ 專長(zhǎng):業(yè)務(wù)流程重整、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷
■ 專業(yè)文章:《論制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理提升》、 《淺論供應(yīng)商認(rèn)證流程和方法》、《采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系》……
■ 培訓(xùn)客戶:南玻集團(tuán)、可立克科技、深圳馳創(chuàng)、TCL集團(tuán)、偉光導(dǎo)電、蘇州科達(dá)、佛山伊戈?duì)、高斯貝爾?shù)碼科技、高科通信、易商軟件、興森快捷、中山優(yōu)加、安科訊電子、德倉(cāng)科技、宇龍通信、天波公司、人人樂(lè)、秋水伊人服裝公司、比亞迪股份、弼威科技、中國(guó)電子集團(tuán)、宇球電子、超聲印制板、世紀(jì)人通訊、日?qǐng)D科技、宇順電子、群達(dá)行模具、核達(dá)中遠(yuǎn)通、聚光科技、蘇州科達(dá)、梅特勒.托利多、浙江大學(xué)、三博高分子合金、奧普衛(wèi)廚、恒生電子、宇通客車、九陽(yáng)小家電、大全集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)等……
課程對(duì)象
公司中高層管理人員、流程管理工作負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人
企業(yè)管理部門相關(guān)人員、信息系統(tǒng)部門相關(guān)人員、人力資源部門績(jī)效管理人員
【培訓(xùn)形式】
備 注
課程名稱:如何成為優(yōu)秀的流程管理人(第10—11期)
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:a10by9.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:如何成為優(yōu)秀的流程管理人(第10—11期) 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |