會務(wù)組織： 中國企管網(wǎng) 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢有限公司
舉辦時間： 2006年9月16-17日
舉辦地點： 深圳

● 背景
正如松下幸之助所說：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。商場競爭日趨激烈的今天，優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對于正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國企業(yè)來說，更為迫切的需要更多更優(yōu)秀員工的加盟。作為負(fù)責(zé)選聘人才的HR人員，承擔(dān)著在數(shù)以百計的求職簡歷重挑選最適合人員的重任。因此，不僅需要HR人員掌握有效的甄選與面談技巧，更為關(guān)鍵的是企業(yè)要建立起規(guī)范的招聘與選拔體系，為人才的選、聘、育、留建立科學(xué)的流程，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
EMB之企業(yè)招聘選拔體系模塊，由著名人力資源專家、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持。該模塊著眼中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀，結(jié)合最先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗，系統(tǒng)地闡述了實用的招聘理念和操作技巧，不僅幫助HR人員解決人才選聘過程的問題，而且從根本上幫助中國企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。

● 本模塊具有的獨特優(yōu)勢
全面借鑒吸收諾基亞人才選聘的成功經(jīng)驗。諾基亞公司以嚴(yán)格的招聘選拔體系為業(yè)界所稱道，其公司內(nèi)部的每一個重要職位都必須經(jīng)過招聘主管、人力資源經(jīng)理、CHO的層層篩選與嚴(yán)格的心理測評。該模塊全面借鑒諾基亞成功的人才選聘經(jīng)驗，并與中國企業(yè)實際進行了完美結(jié)合，使之更為適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。
由著名人力資源專家與專業(yè)講師全程主持。該模塊由原諾基亞中國人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持，張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名，涉及諾基亞下屬部門的數(shù)十種職位，積累了人才選聘體系的建設(shè)經(jīng)驗。
經(jīng)過國內(nèi)多家企業(yè)長期的實踐檢驗。從95年開始，張曉彤女士為國內(nèi)大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題，使受訓(xùn)公司的人才選聘的科學(xué)性與準(zhǔn)確性得到大幅度提升。張曉彤女士還對中國企業(yè)的典型現(xiàn)象進行了系統(tǒng)追蹤研究，將諾基亞的人力資源經(jīng)驗與中國企業(yè)管理現(xiàn)狀進行了完美結(jié)合，有效避免了外企經(jīng)驗在國內(nèi)企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。

● 課程大綱
一、“可以量化的才是可以管理的”—彼得德魯克
1.招聘體系的有效性是怎樣被考核的？ 2.招聘質(zhì)量
3.招聘數(shù)量 4.招聘成本
5.招聘合格率
6.用平衡計分卡來管理及考核我們的招聘體系！

二、“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”
招聘過程中的職責(zé)分清

三、選材前的招聘體系建立
1.制定招聘戰(zhàn)略 2.招聘需要有預(yù)算嗎
3.招聘錄用程序的制訂思路與原則 4.彌補工作空缺的技巧
5.人才招聘錄用、人才面試評價的流程

四、“如何看人不走眼”—目標(biāo)選材六部曲
第一步 組織整個選材過程
1.全面培訓(xùn)主考官 2.挑選招聘渠道
3.挑選面試方法 4.挑選測評方式
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
1.預(yù)期業(yè)績的三個組成成分：目標(biāo)；工作障礙；能力素質(zhì)
2.素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（通用素質(zhì)介紹）
3.確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法
第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
1.如何設(shè)定面試維度 2.導(dǎo)致無效面試提問的錯誤假設(shè)
3.避免無效提問的方法
第四步 通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達到預(yù)期業(yè)績的能力
1.如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題—STAR行為面試法 ――演練
2.候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
3.會說話容易還是會聽話容易？---做個有效的傾聽者
4.好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
5.掌控面試速度
6.雙贏思維--維護候選人自尊
7.如何注意自己的非語言性的信號
第五步 運用測評中心（Assessment Center，AC）為選材把關(guān)
1.測評中心的組成成分
2.測評中心的設(shè)計原則簡要概述
3.測評中心的信度
4.測評中心的效度
5.現(xiàn)場演練：測評中心體驗
6.現(xiàn)場輔導(dǎo)：
7.面試組織者如何實施“測評中心”
8.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理如何作為觀察者參與“測評中心”
第六步準(zhǔn)確地評價
1.如果不會評估候選人―整場面試等同于“作秀”
2.面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
3.如何做出公正客觀的評價面試報告

五、完成選材過程后的后續(xù)工作及評估
1.錄用/辭謝
2.對整個流程的評估（樣本）

● 會務(wù)報名（會務(wù)組按照報名順序編排座位，為了便于預(yù)留座位，請先電話登記）
1．報名時間：即日起至2006年9月15日
2. 費用： 2200元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐費、茶點費等）
3.聯(lián)系人：石小姐
電話：0755-22309669、13798478797
傳真：0755-22309900
E-mail：slm369slm＠yahoo.com.cn或slm369slm@126.com
MSN：slm369slm＠hotmail.com
QQ：190399183
4.報名方式:電話登記-->發(fā)出會務(wù)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳報名