ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)
1-1 培訓(xùn)介紹
1-2 2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1-6 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1 2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
2-6 測(cè)量、分析和改進(jìn)
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段：
3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
3-9 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
案例分析及答疑 考核

備注：學(xué)員需準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一張，一寸彩照兩張,以便辦理證書

培訓(xùn)特色：
1. ISO9000基本知識(shí)的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識(shí)培訓(xùn)的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識(shí)有較大的
提高。
2. 課程實(shí)操性強(qiáng),學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就能獨(dú)立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者，可獲頒權(quán)威機(jī)構(gòu)---北京華夏環(huán)科內(nèi)審員資格證書,全國(guó)通用。