中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
| 深圳 2006年9月23-24日 深圳/2006年10月20-21日 蘇州/2006年11月10-11日 重慶 |
課程費(fèi)用：2000元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
兩天的時(shí)間，幫助您深入的掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）和平衡記分卡（Balance Score Card）這兩個(gè)戰(zhàn)略性的績(jī)效管理工具！為年終績(jī)效工作中的績(jī)效溝通、績(jī)效考核、新年績(jī)效目標(biāo)確立做好必要準(zhǔn)備。
·認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，了解績(jī)效管理的原理和方法；
·學(xué)習(xí)考核的方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI與平衡計(jì)分卡；
·了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題；
·為年終績(jī)效工作中的績(jī)效溝通、績(jī)效考核、新年績(jī)效目標(biāo)確立做好必要準(zhǔn)備。
課程詳情
知名的績(jī)效管理專家蔡巍先生主講
2006年9月23-24日 深圳/2006年10月20-21日 蘇州/2006年11月10-11日 重慶
時(shí) 間：2006年9月23日-24日 2006年10月20日-21日 2006年11月10日-11日
地 點(diǎn)： 中國(guó)·深圳 中國(guó)·蘇州 中國(guó)·重慶
費(fèi) 用：2000元/人(包含：課程、講義、午餐、早點(diǎn)、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
學(xué)員對(duì)象：董事長(zhǎng)、總（副）經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營(yíng)銷中高層管理人士等
--------------------------------------------------------------------------------
課程目的：
兩天的時(shí)間，幫助您深入的掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）和平衡記分卡（Balance Score Card）這兩個(gè)戰(zhàn)略性的績(jī)效管理工具！為年終績(jī)效工作中的績(jī)效溝通、績(jī)效考核、新年績(jī)效目標(biāo)確立做好必要準(zhǔn)備。
·認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，了解績(jī)效管理的原理和方法；
·學(xué)習(xí)考核的方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI與平衡計(jì)分卡；
·了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題；
·為年終績(jī)效工作中的績(jī)效溝通、績(jī)效考核、新年績(jī)效目標(biāo)確立做好必要準(zhǔn)備。
--------------------------------------------------------------------------------
培訓(xùn)內(nèi)容：
引子
一、 績(jī)效管理的重要意義
1、 明顯的價(jià)值鏈與潛在的價(jià)值鏈；
2、 績(jī)效管理的重要性；
3、 績(jī)效管理的原則；
4、 績(jī)效管理體系介紹；
5、 企業(yè)推行績(jī)效管理所面臨的問(wèn)題；
二、 績(jī)效考核的方法
1、 什么是績(jī)效；
2、 績(jī)效是能力；
3、 績(jī)效是結(jié)果；
4、 績(jī)效是態(tài)度；
5、 考核方法比較
6、 絕對(duì)的考核方法；
7、 相對(duì)的考核方法；
三、 明確你的目標(biāo)
1、 什么是目標(biāo)？
2、 目標(biāo)與任務(wù)；
3、 什么是目標(biāo)的衡量；
4、 什么是指標(biāo)；
5、 什么是KPI；
四、 建立公司級(jí)的KPI
如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
1、2種工具
魚(yú)骨圖
頭腦風(fēng)暴法
2、 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；
3、 關(guān)鍵成功因素法；
4、 目標(biāo)策略法
5、 練習(xí)，為某公司建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系；
五、 平衡計(jì)分卡
1、 平衡計(jì)分卡的本質(zhì)；
2、 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
3、 平衡計(jì)分卡是四個(gè)緯度嗎？
4、 平衡計(jì)分卡的落實(shí)；
六、 如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去，就會(huì)失去了基礎(chǔ)，但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題呢？如何將KPI分解落實(shí)下去呢？
1、公司KPI與部門(mén)KPI的區(qū)別
2、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
3、指標(biāo)的責(zé)任人
4、指標(biāo)分解中的注意問(wèn)題
5、案例分析與練習(xí)
七、 確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過(guò)了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分？沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；
2、設(shè)定目標(biāo)的原則；
3、KPI的計(jì)分方法；
八、 績(jī)效管理的周期
年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門(mén)在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
1、 年考考什么？月考考什么？
2、 長(zhǎng)周期與短周期；
3、 不同層次與職能部門(mén)的周期；
4、 指標(biāo)的組合方式；
九、 指標(biāo)詞典的編制
指標(biāo)找到了就萬(wàn)事大吉了？還存在什么問(wèn)題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
1、 為什么需要定義KPI
2、 編制KPI詞典需要注意哪些內(nèi)容；
3、 KPI定義練習(xí)；
十、 主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)怎么辦？不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是否會(huì)出問(wèn)題？如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，資源是否夠用？如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
1、 KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題；
2、 主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系；
3、 如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法；
十一、 績(jī)效薪酬
考核如果無(wú)法落實(shí)到個(gè)人利益上，往往是無(wú)效的，那么，運(yùn)用了KPI后，如何與薪酬掛鉤呢？
1、 薪酬與KPI的周期；
2、 績(jī)效薪酬的幾個(gè)模式；
3、 績(jī)效薪酬的比例；
4、 績(jī)效薪酬中要注意的幾個(gè)問(wèn)題；
十二、 推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題
推行KPI不只是人力資源部門(mén)或者企管部門(mén)的事情，KPI在推行過(guò)程中有哪些問(wèn)題與難點(diǎn)呢？
1、 推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)部門(mén)的職責(zé)；
2、 推行績(jī)效管理在溝通上的難點(diǎn)；
3、 績(jī)效管理與企業(yè)文化；
十三、 績(jī)效輔導(dǎo)與面談
1、 績(jī)效輔導(dǎo)的重要性；
2、 績(jī)效面談的技巧；
【參會(huì)方式】
◆ 課程聯(lián)系及查詢
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：training@gfar.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時(shí)熱線：88379606
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀(jì)企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國(guó)工廠在線: http://www.gongchang.com.cn
◆ 報(bào)名方法：
參加本次學(xué)習(xí)的企業(yè)，請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)回執(zhí)表并與匯款單傳真至020—82328755(課程顧問(wèn):鄧?yán)?。我們收到報(bào)名回執(zhí)后于會(huì)議開(kāi)始前一周發(fā)出報(bào)到通知，并告知接站辦法等具體事項(xiàng)。
-----------------------------------------------------------------------------------
【君遠(yuǎn)咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開(kāi)管理培訓(xùn)課程.報(bào)名回執(zhí)】
單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________
經(jīng)辦人名稱________ 部門(mén)職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________
我單位共_____人報(bào)名參加2006年□9月23-24日.深圳/□10月20-21日.蘇州/□11月10-11日.重慶.年終績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能暨“KPI+BSC”實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間
匯款資料: 戶 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào)：316-8091201-52
參加者姓名 性別 部門(mén)／職位 手機(jī)/E-MAIL
__________ ____ __________ ___________
__________ ____ __________ ___________
__________ ____ __________ ___________
__________ ____ __________ ___________
__________ ____ __________ ___________
__________ ____ __________ ___________
本回執(zhí)可復(fù)印，請(qǐng)?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82328755-810，我們會(huì)有專人為您服務(wù)
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)網(wǎng)站：http://www.gfar.com
講師簡(jiǎn)介
蔡巍 老師
蔡先生近幾年出版的書(shū)籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》、《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“關(guān)鍵績(jī)效”指引成功》、《BSC，“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》、《KPI—關(guān)鍵績(jī)效指引成功》，受到企業(yè)的高度重視，和給予極高的評(píng)介。
曾經(jīng)輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有萬(wàn)科、華為、中興通訊、東風(fēng)汽車(chē)、東軟集團(tuán)、中國(guó)石油股份、TCL、青島啤酒、振杰?chē)?guó)際、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、寧波成路集團(tuán)、東風(fēng)學(xué)鐵龍、雪鐵龍、中國(guó)電信、廣州西婷化妝品、萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)鉄崴�、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團(tuán)、光明維他奶、華工科技、達(dá)實(shí)智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團(tuán) 、華美集團(tuán)等數(shù)家企業(yè)。
培訓(xùn)過(guò)的客戶包括：創(chuàng)維集團(tuán)、彩虹科技、好利來(lái)集團(tuán)、新農(nóng)化工、鵬開(kāi)電信、萬(wàn)佳樂(lè)燃?xì)�、大富豪家私、北京網(wǎng)通、格力集團(tuán)、華寧制衣、中興通訊、友邦塑膠、美陽(yáng)科技、百腦匯、蘭江地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、奇聲電子、箭牌糖果（中國(guó)）、廣州理光、星光電子、新生電機(jī)、宏昌數(shù)碼、廣西水電工程局等數(shù)十家企業(yè)集團(tuán)等等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
董事長(zhǎng)、總（副）經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營(yíng)銷中高層管理人士等
備 注
課程名稱：年終績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能暨“KPI+BSC”實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：年終績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能暨“KPI+BSC”實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||