1、 市場(chǎng)管理概述
 MM（市場(chǎng)管理）是什么
 MM的使命
 MM在IPD整體框架中的位置
 MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
 MM與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系
 MM流程的六大步驟
 MM流程的三大交付件
 MM流程的三個(gè)方面（市場(chǎng)定義、能力評(píng)估、投資優(yōu)先級(jí)排序及管理）概述
 討論：貴公司MM的愿景目標(biāo)，現(xiàn)狀及差距分析
2、 產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問(wèn)題
 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
 如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
 PMT的角色劃分及運(yùn)作
 討論：貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？
3、 理解市場(chǎng)
 理解市場(chǎng)的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
 市場(chǎng)評(píng)估定義
 市場(chǎng)評(píng)估：環(huán)境分析
 市場(chǎng)評(píng)估：競(jìng)爭(zhēng)分析
 市場(chǎng)評(píng)估：市場(chǎng)分析
 客戶$APPEALS
 $APPEALS的維度及構(gòu)成要素
 $APPEALS差距分析
 客戶訪談模板及要點(diǎn)
 討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
 市場(chǎng)評(píng)估：公司自身分析
 市場(chǎng)評(píng)估輸出：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
 市場(chǎng)評(píng)估輸出：機(jī)會(huì)與威脅
 市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)地圖
 市場(chǎng)評(píng)估輸出：業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
 演練：市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
4、 市場(chǎng)細(xì)分
 市場(chǎng)細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
 市場(chǎng)細(xì)分的定義
 不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
 市場(chǎng)細(xì)分四項(xiàng)主要活動(dòng)講述（定義市場(chǎng)，描述市場(chǎng)地圖，市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)調(diào)研與驗(yàn)證）
 如何定義市場(chǎng)
 市場(chǎng)細(xì)分流程“七步法”及舉例
 演練：對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
5、 組合分析
 組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
 SPAN應(yīng)用舉例
 財(cái)務(wù)分析工具：FAN
 FAN應(yīng)用舉例
 SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
 演練：對(duì)初選的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
6、 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
 審視營(yíng)銷目標(biāo)
 制定初步的方案
 安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
 確定備選方案
 選擇目標(biāo)
 關(guān)鍵的前提假設(shè)
 預(yù)備行動(dòng)指標(biāo)
 技術(shù)生命周期：
 利潤(rùn)區(qū)
 價(jià)值準(zhǔn)則
 市場(chǎng)細(xì)分
 以客戶為中心
 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
 確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
 確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
 按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
 演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
7、 整合并優(yōu)化產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃
 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
 建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
 組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟
 定義權(quán)重框架
 確定所有的潛在項(xiàng)目
 將項(xiàng)目劃分為不同的組
 根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
 確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
 將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
 整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
 通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
 演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
8、 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計(jì)劃（IO/SBP）
 項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
 制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
 產(chǎn)品線的考核
 TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估
 演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書